Gero administracinio elgesio kodeksas
Europos Komisija didelį dėmesį teikia paslaugumo, nepriklausomumo, atsakomybės, atskaitomybės, veiksmingumo ir skaidrumo vertybėms. Šios vertybės išreikštos Gero administracinio elgesio kodekse, kurį Komisija priėmė 2024 m. gruodžio 4 d.
Kodekse visuomenė informuojama apie elgesio normas, kurių galima tikėtis bendraujant su Komisija.
Jame išdėstyti principai, kuriais grindžiamas Komisijos tarnybų administracinis elgesys. Tai:
- teisėtumas,
- nediskriminavimas ir vienodas požiūris,
- proporcingumas (priemonės turi būti proporcingos siekiamam tikslui),
- nuoseklumas.
Susipažinkite su Gero administracinio elgesio kodeksu
Skundų nagrinėjimo tvarka
Jei manote, kad Komisija bendraudama su visuomene pažeidė savo Gero administracinio elgesio kodeksą, galite pateikti skundą. Europos Komisija skundą išnagrinės ir jums atsakys.
Kaip pateikti skundą
Skundą galite pateikti paštu arba užpildydami šią internetinę formą.
Skundo formą galima išsiųsti elektroniniu arba popieriniu formatu. Jei norite pateikti popierinę versiją, atsispausdinkite RTF formato formą, išsiųskite ją Europos Komisijos generaliniam sekretoriatui, o jis ją perduos atitinkamam Komisijos padaliniui.
Europos Komisijos generalinis sekretoriatas
A.3 skyrius. Skaidrumas ir etika.
B-1049 Bruxelles/Brussel
Belgique/België
Kas nagrinės jūsų skundą
Atitinkamas generalinis direktoratas arba padalinys išnagrinės jūsų skundo pagrindą ir per du mėnesius jums atsakys raštu.
Jei atsakymas jūsų netenkina, per vieną mėnesį nuo tos dienos, kai gavote Komisijos atsakymą į savo pradinį skundą, galite Komisijos Generalinio sekretoriato paprašyti peržiūrėti skundo nagrinėjimo rezultatus. Generalinis sekretorius į jūsų prašymą dėl peržiūros atsakys per vieną mėnesį.
Kiti būdai pateikti skundą
Jūs taip pat galite pateikti skundą Europos ombudsmenui tiesiogiai. Praktinę informaciją apie tai, kaip tai padaryti, rasite Europos ombudsmeno svetainėje.