We mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights.
Find out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU.
This platform provides content creators, influencers, advertisers and agencies active in the European Union, with basic guidance on how to comply with EU consumer protection law. Access resources such as video trainings, checklists and links to national authorities.
Pravila o zagotavljanju varnosti proizvodov v EU, nevarni izdelki.
Informacije o vaših pravicah pri nakupovanju v EU.
Informacije in nasveti glede goljufij v zvezi s COVID-19
Uveljavljanje varstva potrošnikov v EU, mednarodni sporazumi, opustitvene tožbe v postopkih za ugotavljanje kršitev.
Informacije o pravicah potrošnikov v zvezi z nepoštenimi poslovnimi praksami, nepoštenimi cenami ipd.
Informacije o odprtju bančnega računa, prenosu denarja ali najemanju posojila.
Informacije o vaših pravicah v zvezi z dostopom do telekomunikacijskih, internetnih in spletnih storitev ter njihovo uporabo.
Viri za potrošnike o vprašanjih trajnostne potrošnje, varstva podatkov, varne uporabe interneta in finančne pismenosti.
Informacije o reševanju potrošniških sporov, tudi o platformi za spletno reševanje sporov, mreži evropskih potrošniških centrov in evropskem postopku v sporih majhne vrednosti.