Viis kõige olulisemat põhimõtet lastele suunatud ausa reklaami puhul
Tarbijakaitsealase koostöö võrgustik kinnitas viis peamist põhimõtet lastele suunatud ausa reklaami kohta, mille nii tarbijate kui ka andmekaitseasutuste esindajad panid paika Euroopa noorteaasta 2022 käigus.
Lastele paremaks kaitsmiseks peaksid kauplejad oma reklaami- ja turustusmeetodite väljatöötamisel võtma arvesse järgmisi põhimõtteid.
- Töötades välja reklaami- ja turustusmeetodeid, millega lapsed tõenäoliselt kokku puutuvad, tuleks arvesse võtta lastele eriomaseid nõrkusi:
– (internetipõhiste) teenuste osutajad ei tohi kavandada ega käitada oma liidest viisil, mis lapsi eksiteele viib või mõjutab neid lubamatul moel konkreetsele tegevusele;
– lastele eriomaste nõrkuste tõttu ei pruugi teatavate turustusmeetodite, näiteks personaalse turunduse kasutamine olla kohane. - Keelatud on ära kasutada lastele eriomast nõrkust, mis tuleneb nende east või kergeusklikkusest.
- Juhul kui üldine turundussisu on lastele suunatud või kui on tõenäoline, et lapsed seda näevad, tuleks turunduslik eesmärk ära märkida viisil, mis on laste jaoks asjakohane ja selge.
- Lapsi ei tohi suunata, üles kutsuda ega muul viisil mõjutada äpisisetele või mängusisestele ostudele ja „tasuta“ turustatavate mängude rahuldaval viisil mängimiseks ei peaks olema vajalikud äpisisesed või mängusisesed ostud.
- Laste kohta ei tohiks reklaami eesmärgil rakendada profiilianalüüsi.
Need viis põhimõtet ei piira ELi õigusnormide kohaldamist, eriti tarbija- ja andmekaitse valdkonnas, muu hulgas neid norme rakendavate või täitvate siseriiklike õigusnormide kohaldamist, kui see on asjakohane. Ainupädevus teha kohaldatavate õigusnormide alusel otsuseid kaubandustavade, töötlemistoimingute jne õiguspärasuse üle kuulub pädevatele asutustele ja kohtutele ning seega ei ole kõnealused põhimõtted riigi ametiasutustele, Euroopa Komisjonile, Euroopa Andmekaitsenõukogule ega ühelegi kohaldatavast õigusraamistikust tulenevalt pädevale üksusele mingil juhul siduvad.
Taustteave
Kuna digitaalsed ärimudelid kasutavad isikuandmeid üha enam kommertseesmärkidel, peavad ELi tarbija- ja andmekaitsenormide täitmise tagajad tegema tihedat koostööd, et tagada ettevõtetele sidus nõustamine ning toetada üksteist vastastikku asjaomase õigusraamistiku alusel tehtavas õiguskaitsealases töös.
Sel eesmärgil korraldab Euroopa Komisjon koos Euroopa Andmekaitsenõukogu sekretariaadiga regulaarselt ühiseid õpikodasid, et arutada juhtumeid, mis pakuvad ühist huvi nii tarbija- kui ka andmekaitsenormide täitmise tagajatele, ning et veelgi tõhustada nendevahelist suhtlust ja koostööd.
Et seda koostööd veelgi süvendada, otsustasid tarbija- ja andmekaitseasutused 2020. aasta juulis kutsuda kokku tarbijate ja andmekaitseasutuste vabatahtlike esindajate rühma, et propageerida omavahelist suhtlust ning teha kindlaks heaks tavad ja normide täitmise tagamisel saadud kogemused nii riiklikul kui ka ELi tasandil.
Selle tarbijate ja andmekaitseasutuste vabatahtlike esindajate rühma töö tulemusena välja töötatud viis põhimõtet lastele suunatud ausa reklaami kohta on esitatud ja lahti seletatud dokumendis