5 principii-cheie pentru o publicitate echitabilă adresată copiilor
Rețeaua de cooperare în materie de protecție a consumatorului (CPC) a aprobat 5 principii-cheie pentru o publicitate echitabilă adresată copiilor. Acestea au fost stabilite de reprezentanți ai autorităților de protecție a consumatorilor și ai autorităților de protecție a datelor, de-a lungul Anului european al tineretului 2022.
Atunci când își elaborează tehnicile de publicitate și de marketing, comercianții ar trebui să ia în considerare următoarele principii, pentru o mai bună protecție a copiilor:
- Vulnerabilitățile specifice copiilor ar trebui luate în considerare atunci când se concep tehnici de publicitate sau de marketing care pot fi urmărite de copii.
- Furnizorii de servicii (online) nu trebuie să își proiecteze sau să își exploateze interfața într-un mod care să-i inducă în eroare pe copii sau să îi influențeze în mod nejustificat cu scopul de a întreprinde o anumită acțiune.
- Anumite tehnici de marketing, de exemplu marketingul personalizat, ar putea fi neadecvate din cauza vulnerabilităților specifice copiilor. - Vulnerabilitatea deosebită a copiilor din cauza vârstei sau a credulității lor nu trebuie exploatată.
- În cazul în care conținutul de marketing se adresează copiilor sau este probabil să fie accesat de aceștia, scopul marketingului ar trebui indicat într-un mod adecvat și clar pentru copii.
- Copiii nu trebuie să fie vizați, îndemnați sau încurajați în alt mod să achiziționeze conținut inclus în aplicații sau în jocuri, iar jocurile comercializate gratuit nu ar trebui să impună efectuarea de achiziții, în aplicații sau în jocul propriu-zis, pentru a funcționa adecvat.
- Copiii nu ar trebui să fie obiectul profilării în scopuri publicitare.
Aceste 5 principii-cheie nu aduc atingere legislației UE aplicabile, în special în domeniul protecției consumatorilor și a datelor, inclusiv, după caz, în ceea ce privește normele naționale de punere în aplicare sau de executare a acestor norme. Decizia privind legalitatea practicilor comerciale, a operațiunilor de prelucrare, și nu numai, în temeiul legislației aplicabile le revine întotdeauna exclusiv autorităților și instanțelor competente și, prin urmare, aceste principii nu sunt în niciun caz obligatorii pentru autoritățile naționale, Comisia Europeană, Comitetul european pentru protecția datelor sau orice altă entitate competentă în temeiul cadrului juridic aplicabil.
Context
Întrucât modelele de afaceri digitale se bazează din ce în ce mai mult pe utilizarea datelor cu caracter personal în scopuri comerciale, autoritățile UE responsabile cu aplicarea legislației privind protecția consumatorilor și a datelor trebuie să coopereze în mod eficace pentru a asigura servicii de consiliere coerente pentru întreprinderi și pentru a-și sprijini reciproc activitatea de asigurare a respectării legislației în temeiul cadrului juridic respectiv.
În acest scop, Comisia Europeană, împreună cu secretariatul Comitetului european pentru protecția datelor (CEPD), organizează periodic ateliere comune pentru a discuta cazuri de interese comune atât pentru autoritățile de aplicare a legii în materie de protecție a consumatorilor, cât și pentru cele în materie de protecție a datelor și pentru a consolida ulterior schimburile și cooperarea.
Pentru a aprofunda și mai mult această cooperare, în iulie 2020 autoritățile pentru protecția consumatorilor și a datelor au decis să înființeze un „grup de voluntari din rândul autorităților de protecție a consumatorilor și a datelor” pentru a promova schimbul de informații și pentru a stabili cele mai bune practici și experiențe în materie de aplicare a legii atât la nivel național, cât și la nivelul UE.
Aceste 5 principii-cheie, prezentate și explicate în detaliu în următorul document, sunt rezultatul activității acestui „grup de voluntari din rândul autorităților de protecție a consumatorilor și a datelor”: