Pereiti prie pagrindinio turinio

Vartotojų ir duomenų apsaugos institucijų bendradarbiavimas

Penki pagrindiniai sąžiningos reklamos vaikams principai

Europos bendradarbiavimo vartotojų apsaugos srityje (BVAS) tinklas patvirtino penkis pagrindinius sąžiningos reklamos vaikams principus. Šiuos principus nustatė vartotojų ir duomenų apsaugos institucijų atstovai 2022 m., Europos jaunimo metais

Tam, kad geriau apsaugotų vaikus, prekiautojai, kurdami savo produktų reklamas ir rinkodaros strategijas, turėtų atsižvelgti į šiuos principus:

  • Kuriant produktų reklamas ar rinkodaros strategijas, su kuriomis, tikėtina, susidurs vaikai, reikėtų atsižvelgti į konkretų vaikų pažeidžiamumą: 
    – (interneto) paslaugų teikėjai neturėtų kurti ar taikyti savo sąsajų taip, kad tai apgautų vaikus ar netinkamai juos paveiktų imtis vienokių ar kitokių veiksmų;
    – tam tikros rinkodaros strategijos, pvz., asmeniniai pasiūlymai, gali būti netinkamos dėl konkretaus vaikų pažeidžiamumo.
  • Negalima naudotis konkrečiu vaikų pažeidžiamumu dėl jų amžiaus ar patiklumo.
  • Jei rinkodaros turinys yra skirtas vaikams arba tikėtina, kad jie jį matys, rinkodaros tikslas turėtų būti nurodytas taip, kad tai būtų tinkama ir aišku vaikams. 
  • Negalima taikytis į vaikus, juos skubinti ar kitaip skatinti įsigyti turinį taikomojoje programoje ar žaidime, o žaidimų, kurie reklamuojami kaip nemokami, atveju neturėtų reikėti įsigyti turinio taikomojoje programoje ar žaidime, kad jį būtų galima žaisti patenkinamomis sąlygomis. 
  • Vaikai neturėtų būti profiliuojami reklamos tikslais.

Šie penki principai nedaro poveikio galiojantiems ES teisės aktams, visų pirma vartotojų ir duomenų apsaugos srityje, be kita ko, atitinkamais atvejais, nacionalinėms taisyklėms, kuriomis įgyvendinamos ar vykdomos šios taisyklės. Sprendimus dėl prekybos praktikų, tvarkymo operacijų ir pan. teisėtumo pagal galiojančius teisės aktus visada priima tik kompetentingos institucijos ir teismai, todėl šie principai jokiu atveju neįpareigoja nacionalinių valdžios institucijų, Europos Komisijos, Europos duomenų apsaugos valdybos ar bet kurios kitos įstaigos, kompetentingos pagal galiojančią teisinę sistemą.

Pagrindiniai faktai

Skaitmeninio verslo modeliai vis labiau remiasi asmens duomenų panaudojimu komerciniais tikslais, todėl už ES vartotojų ir duomenų apsaugos teisės aktų vykdymą atsakingos institucijos turi veiksmingai bendradarbiauti, kad galėtų nuosekliai patarti verslo atstovams ir viena kitai padėti užtikrinant teisės aktų vykdymą pagal atitinkamą teisinę sistemą. 

Šiuo tikslu Europos Komisija ir Europos duomenų apsaugos valdybos (EDAV) sekretoriatas reguliariai rengia bendrus praktinius seminarus, kad aptartų tiek vartotojams, tiek už duomenų apsaugos teisės aktų vykdymo užtikrinimą atsakingoms institucijoms aktualius klausimus ir toliau stiprintų tarpusavio mainus bei bendradarbiavimą. 

Siekdami sustiprinti šį bendradarbiavimą, vartotojų ir duomenų apsaugos institucijų atstovai 2020 m. liepos mėn. nusprendė įsteigti vartotojų ir duomenų apsaugos institucijų atstovų savanorių grupę, kuri skatintų šiuos mainus bei bendradarbiavimą ir nustatytų geriausios praktikos bei vykdymo užtikrinimo patirties pavyzdžius nacionaliniu ir ES lygmenimis.

Penki pagrindiniai sąžiningos reklamos vaikams principai, išdėstyti ir paaiškinti tolesniame dokumente, yra šios vartotojų ir duomenų apsaugos institucijų atstovų savanorių grupės darbo rezultatas.

2022 M. BIRŽELIO 14 D.
5 key principles of fair advertising to children