Siirry pääsisältöön

Kuluttajansuoja- ja tietosuojaviranomaisten yhteistyö

Lapsille suunnatun reilun mainonnan 5 keskeistä periaatetta

Kuluttajansuojan yhteistyöverkko (CPC) on vahvistanut 5 keskeistä periaatetta sovellettaviksi lapsille suunnattavassa reilussa mainonnassa. Kuluttajansuoja- ja tietosuojaviranomaisten edustajat laativat nämä periaatteet osana Euroopan nuorison teemavuotta 2022

Tuotteiden mainontaa ja markkinointia suunniteltaessa olisi lasten suojelemiseksi sovellettava seuraavia periaatteita:

  • Lasten erityinen haavoittuvuus olisi otettava huomioon suunniteltaessa sellaista mainontaa ja markkinointia, joka todennäköisesti tulee lasten nähtäville. 
    – Verkkopalvelujen tarjoajat eivät saa suunnitella tai operoida käyttöliittymäänsä siten, että se johtaa lapsia harhaan tai kohtuuttomasti houkuttelee heitä toimimaan tietyllä tavalla.
    – Joidenkin markkinointitekniikoiden, esimerkiksi personoidun markkinoinnin, käyttö voi olla asiatonta, koska lapset ovat erityisen haavoittuvaisia.
  • Lasten iästä tai hyväuskoisuudesta johtuvaa haavoittuvuutta ei saa käyttää hyväksi.
  • Kun yleistä markkinointisisältöä kohdistetaan lapsille tai sitä todennäköisesti tulee heidän nähtävilleen, markkinoinnin tarkoitus on ilmaistava lapsille soveltuvalla ja selkeällä tavalla. 
  • Lapsia ei saa johdatella, yllyttää tai muilla tavoin saada ostamaan sovelluksen tai pelin maksullista sisältöä, ja ilmaisina saatavien pelien pelaaminen tyydyttävällä tavalla ei saa edellyttää sovelluksen tai pelin sisältämän maksullisen sisällön ostamista. 
  • Lapsia ei tule profiloida mainostamistarkoituksiin.

Nämä 5 keskeistä periaatetta eivät ohita sovellettavaa EU-lainsäädäntöä, varsinkaan kuluttajansuojan ja tietosuojan alalla, mukaan lukien EU-lainsäädännön mahdolliset kansalliset täytäntöönpanosäännöt. Päätösvalta kaupallisten käytäntöjen, käsittelytoimintojen jne. laillisuudesta on yksinomaan toimivaltaisilla viranomaisilla ja tuomioistuimilla. Nämä periaatteet eivät sen vuoksi millään tavoin sido kansallisia viranomaisia, Euroopan komissiota, Euroopan tietosuojaneuvostoa (EDPB) tai mitään muuta tahoa, joka on sovellettavan oikeudellisen kehyksen mukaan toimivaltainen.

Tausta

Digitaaliset liiketoimintamallit perustuvat enenevässä määrin henkilötietojen käyttöön kaupallisessa tarkoituksessa, minkä vuoksi EU:n kuluttajansuoja- ja tietosuojalainsäädännön täytäntöönpanijoiden on tehtävä tehokasta yhteistyötä, jotta yrityksiä voidaan ohjeistaa yhdenmukaisesti ja jotta täytäntöönpanijat voivat tukea toistensa työtä kunkin osapuolen oikeudellisen kehyksen alaisuudessa. 

Tämän edistämiseksi Euroopan komissio ja Euroopan tietosuojaneuvoston sihteeristö järjestävät yhdessä säännöllisesti työpajoja, joissa keskustellaan kuluttajansuoja- ja tietosuojalainsäädännön täytäntöönpanijoiden yhteisistä kysymyksistä ja tehostetaan keskinäistä kanssakäymistä ja yhteistyötä. 

Tämän yhteistyön lisäämiseksi kuluttajansuoja- ja tietosuojalainsäädännön täytäntöönpanijat päättivät heinäkuussa 2020 perustaa keskuudestaan vapaaehtoisryhmän edistämään keskinäistä kanssakäymistä ja kirjaamaan parhaita käytäntöjä ja täytäntöönpanokokemuksia sekä kansallisella että EU:n tasolla.

Lapsille suunnattavan reilun mainonnan 5 keskeistä periaatetta ovat tämän vapaaehtoisryhmän työtä, ja ne on kuvattu tarkemmin seuraavassa asiakirjassa:

14. KESÄKUUTA 2022
5 key principles of fair advertising to children