Πέντε βασικές αρχές για τη θεμιτή διαφήμιση που απευθύνεται σε παιδιά
Το δίκτυο συνεργασίας για την προστασία των καταναλωτών υιοθέτησε πέντε βασικές αρχές σχετικά με τη θεμιτή διαφήμιση που απευθύνεται σε παιδιά, οι οποίες προτάθηκαν από εκπροσώπους των αρχών που είναι αρμόδιες για τους καταναλωτές και των αρχών προστασίας δεδομένων κατά τη διάρκεια του Ευρωπαϊκού Έτους Νεολαίας 2022.
Όταν σχεδιάζουν τις διαφημίσεις τους και τις τεχνικές προώθησης προϊόντων, οι έμποροι θα πρέπει να λαμβάνουν υπόψη τους τις ακόλουθες αρχές για την καλύτερη προστασία των παιδιών:
- Η ιδιαίτερα ευάλωτη θέση των παιδιών θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη κατά τον σχεδιασμό των διαφημίσεων ή των τεχνικών εμπορικής προώθησης που είναι πιθανόν να βλέπουν παιδιά.
- Οι πάροχοι διαδικτυακών υπηρεσιών δεν πρέπει να σχεδιάζουν ή να λειτουργούν τη διεπαφή τους κατά τρόπο που να εξαπατά τα παιδιά ή να τα επηρεάζει κατά τρόπο αθέμιτο να κάνουν κάτι.
- Ορισμένες τεχνικές εμπορικής προώθησης, π.χ. εξατομικευμένο μάρκετινγκ, ενδέχεται να μην ενδείκνυνται να χρησιμοποιούνται, λόγω της ιδιαίτερα ευάλωτης θέσης των παιδιών. - Η ιδιαίτερα ευάλωτη, λόγω της ηλικίας τους ή της ευπιστίας τους, θέση των παιδιών δεν πρέπει να γίνεται αντικείμενο εκμετάλλευσης.
- Όταν γενικό περιεχόμενο εμπορικής προώθησης απευθύνεται σε παιδιά ή είναι πολύ πιθανό να το δουν παιδιά, ο σκοπός της εμπορικής προώθησης θα πρέπει να αναφέρεται με τρόπο κατάλληλο και σαφή για τα παιδιά.
- Τα παιδιά δεν πρέπει να γίνονται στόχος, να τους ζητείται επιμόνως ή να ωθούνται να αγοράσουν περιεχόμενο εντός εφαρμογής ή εντός παιχνιδιού και, για τα παιχνίδια που διαφημίζονται για δωρεάν χρήση, δεν θα πρέπει να υπάρχει υποχρέωση αγοράς τους εντός εφαρμογής ή παιχνιδιού, αν κάποιος θέλει να παίξει.
- Δεν πρέπει να δημιουργείται προφίλ για τα παιδιά για διαφημιστικούς σκοπούς.
Αυτές οι πέντε βασικές αρχές θα πρέπει να εφαρμόζονται υπό την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας της ΕΕ, ιδίως σε τομείς προστασίας του καταναλωτή και δεδομένων, συμπεριλαμβανομένων, ανάλογα με την περίπτωση, των εθνικών κανόνων για την εφαρμογή ή την εκτέλεση των εν λόγω κανόνων. Η απόφαση για τη νομιμότητα των εμπορικών πρακτικών, των διεργασιών κ.λπ. ως προς την ισχύουσα νομοθεσία εναπόκειται πάντα στις αρμόδιες αρχές και τα αρμόδια δικαστήρια και οι αρχές αυτές, συνεπώς, δεν δεσμεύουν, με κανένα τρόπο, τις εθνικές αρχές, την Ευρωπαϊκή Επιτροπή, το Ευρωπαϊκό Συμβούλιο Προστασίας Δεδομένων ή οποιαδήποτε άλλη αρμόδια οντότητα υπό το ισχύον νομικό πλαίσιο.
Ιστορικό
Καθώς τα ψηφιακά επιχειρηματικά μοντέλα βασίζονται ολοένα και περισσότερο στη χρήση προσωπικών δεδομένων για εμπορικούς σκοπούς, οι αρμόδιες για τους καταναλωτές αρχές και οι αρχές επιβολής της νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων στην ΕΕ πρέπει να συνεργαστούν αποτελεσματικά για να εξασφαλίσουν ότι δίνονται συνεκτικές συμβουλές στις επιχειρήσεις και ότι αλληλοϋποστηρίζονται σε ό,τι αφορά το έργο τους επιβολής της νομοθεσίας υπό το αντίστοιχο νομικό πλαίσιο.
Για τον σκοπό αυτό, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή, μαζί με τη Γραμματεία του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων, διοργανώνει τακτικά εργαστήρια για την εξέταση των περιπτώσεων κοινού ενδιαφέροντος τόσο για τις αρμόδιες για τους καταναλωτές αρχές όσο και για τις αρχές που είναι αρμόδιες για την επιβολή της νομοθεσίας για την προστασία των δεδομένων, ώστε να γίνεται περαιτέρω ανταλλαγή ιδεών και να ενισχυθεί η συνεργασία τους.
Για ακόμα καλύτερη συνεργασία, οι αρμόδιες για τους καταναλωτές αρχές και οι αρχές προστασίας δεδομένων αποφάσισαν, τον Ιούλιο του 2020, να συστήσουν μια ομάδα εθελοντών από τις αρχές καταναλωτών και τις αρχές προστασίας δεδομένων, ώστε να υπάρξει μεγαλύτερη ανταλλαγή βέλτιστων πρακτικών καθώς και εμπειριών από την επιβολή της νομοθεσίας τόσο σε εθνικό επίπεδο όσο και σε επίπεδο ΕΕ.
Οι πέντε βασικές αρχές για τη θεμιτή διαφήμιση που απευθύνεται σε παιδιά, οι οποίες καθορίζονται και εξηγούνται περαιτέρω στο ακόλουθο έγγραφο, είναι αποτέλεσμα της εργασίας αυτής της ομάδας εθελοντών από τις αρμόδιες αρχές καταναλωτών και προστασίας δεδομένων: