Alternative dispute resolution: reports and researchThe commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.Alternatívne riešenie sporov pre spotrebiteľovAlternatívne riešenie sporov umožňuje spotrebiteľom a obchodníkom riešiť spory rýchlo a lacno bez potreby súdneho konania.Európske konanie vo veciach s nízkou hodnotou sporu (Vaša Európa)Zjednodušený systém súdneho prejednania spotrebiteľských sporov v prípade, keď obchodník sídli v inej krajine EÚ.Orgány mimosúdneho urovnania sporov podľa krajínZoznam orgánov mimosúdneho urovnania spotrebiteľských sporov v krajinách EÚ.Riešenie sporov onlinePlatforma, ktorá umožňuje spotrebiteľom a obchodníkom urovnávať spory týkajúce sa online nákupov za pomoci nestranného orgánu riešenia sporov.Sieť európskych spotrebiteľských centier – sieť ESCNajčastejšie otázky o zrušení ubytovania rezervovaného jednotlivcom, zrušení požičania automobilu a o zrušení podujatí v dôsledku pandémie ochorenia COVID-19Sieť ESC a COVID-19 Súvisiace odkazy Riešenie spotrebiteľských sporov: praktické informácie
Alternative dispute resolution: reports and researchThe commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.
Alternatívne riešenie sporov pre spotrebiteľovAlternatívne riešenie sporov umožňuje spotrebiteľom a obchodníkom riešiť spory rýchlo a lacno bez potreby súdneho konania.
Európske konanie vo veciach s nízkou hodnotou sporu (Vaša Európa)Zjednodušený systém súdneho prejednania spotrebiteľských sporov v prípade, keď obchodník sídli v inej krajine EÚ.
Orgány mimosúdneho urovnania sporov podľa krajínZoznam orgánov mimosúdneho urovnania spotrebiteľských sporov v krajinách EÚ.
Riešenie sporov onlinePlatforma, ktorá umožňuje spotrebiteľom a obchodníkom urovnávať spory týkajúce sa online nákupov za pomoci nestranného orgánu riešenia sporov.
Sieť európskych spotrebiteľských centier – sieť ESCNajčastejšie otázky o zrušení ubytovania rezervovaného jednotlivcom, zrušení požičania automobilu a o zrušení podujatí v dôsledku pandémie ochorenia COVID-19Sieť ESC a COVID-19