The commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.
Алтернативното решаване на спорове (АРС) позволява на потребителите и търговците да уреждат спорове бързо и евтино, без да се стига до съд.
Оптимизирана система за решаване на потребителски спорове от съда, когато търговецът е в друга държава от ЕС.
Платформа, позволяваща на потребители и търговци да уреждат спорове, свързани с онлайн покупки, със съдействието на безпристрастен орган за решаване на спорове.
Списък на органите за извънсъдебно решаване на потребителски спорове в държавите от ЕС