50 years of consumer legislation
We mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights.
Säkra konsumentprodukter
Regler för säkra produkter i EU och sök efter farliga produkter.
Köpa varor och tjänster i EU
Information om dina rättigheter när du köper varor och tjänster i EU.
Bedrägerier under utbrottet av covid-19
Läs mer och få råd om oseriösa näringsidkare och bedrägerier under coronapandemin.
Konsumenttillsyn
Konsumenttillsyn i EU, internationella avtal, förelägganden vid överträdelser och övervakning av att reglerna följs.
Otillåtna metoder
Information om konsumenträttigheter i fråga om otillåtna affärsmetoder och illojal prissättning.
Bank och försäkring för privatkunder
Information om hur du öppnar ett bankkonto, överför pengar eller tar ett lån.
Internet och telefoni (roaming, dataskydd och innehåll)
Information om dina rättigheter när det gäller tillgång till och användning av telekommunikationer, internet och nättjänster.
Konsumentinformation – videoklipp
Konsumentinformation om hållbar konsumtion, dataskydd, internetsäkerhet och finanskunskap.
Tvistlösning
Läs om hur du löser en konsumenttvist, t.ex. med hjälp av tvistlösning på nätet, nätverket av europeiska konsumentcentrum eller det europeiska småmålsförfarandet.