We mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights.
Find out how EU law protects displaced Ukrainians and their families when buying goods and services in the EU.
This platform provides content creators, influencers, advertisers and agencies active in the European Union, with basic guidance on how to comply with EU consumer protection law. Access resources such as video trainings, checklists and links to national authorities.
Regler för säkra produkter i EU och sök efter farliga produkter.
Information om dina rättigheter när du köper varor och tjänster i EU.
Läs mer och få råd om oseriösa näringsidkare och bedrägerier under coronapandemin.
Konsumenttillsyn i EU, internationella avtal, förelägganden vid överträdelser och övervakning av att reglerna följs.
Information om konsumenträttigheter i fråga om otillåtna affärsmetoder och illojal prissättning.
Information om hur du öppnar ett bankkonto, överför pengar eller tar ett lån.
Information om dina rättigheter när det gäller tillgång till och användning av telekommunikationer, internet och nättjänster.
Konsumentinformation om hållbar konsumtion, dataskydd, internetsäkerhet och finanskunskap.
Läs om hur du löser en konsumenttvist, t.ex. med hjälp av tvistlösning på nätet, nätverket av europeiska konsumentcentrum eller det europeiska småmålsförfarandet.