50 years of consumer legislation
We mark 50 years of protecting and empowering European citizens through EU consumer rights.
A fogyasztási cikkek biztonságossága
Termékbiztonság az EU-ban – szabályok, keresés a veszélyes termékek körében
Vásárlás az EU-ban
Információk arról, milyen jogok illetik meg Önt, ha az EU-ban vásárol
Csalások a Covid19 kapcsán
Információk és tanácsok a koronavírus-járvány kapcsán elkövetett csalások témájában.
A fogyasztóvédelmi szabályok érvényre juttatása
Fogyasztóvédelem az EU-ban, nemzetközi megállapodások, jogsértés megszüntetésére irányuló eljárások, jogérvényesítés.
Tisztességtelen bánásmód
Információk a fogyasztókat a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok, tisztességtelen árazás stb. kapcsán megillető jogokról
Lakossági pénzügyi termékek és szolgáltatások
Bankszámlanyitással, pénzátutalással, kölcsönfelvétellel kapcsolatos tudnivalók
Internet és távközlés (barangolási szolgáltatások, adatvédelem, online tartalmak)
Információk arról, milyen jogok illetik meg az uniós polgárokat az internet-hozzáférés és -használat, valamint a távközlési és az online szolgáltatásokhoz való hozzáférés és e szolgáltatások igénybevétele tekintetében.
Fogyasztóknak szóló kisfilmek
Fogyasztóknak szóló információk különböző témákról (pl. fenntartható fogyasztás, adatvédelem, internetes biztonság és pénzügyi jártasság)
A fogyasztói jogviták rendezése
Információk a fogyasztói jogviták rendezéséről, ezen belül az online vitarendezési platformról, az Európai Fogyasztói Központok Hálózatáról és a kis értékű követelések európai eljárásáról.