De code helpt om de principes van goed bestuur toe te passen in de dagelijkse praktijk.
The European Ombudsman can receive and examine complaints concerning perceived instances of maladministration by EU institutions or other EU bodies.
De Commissie zet zich in voor goed bestuur in haar betrekkingen met het grote publiek. Zij streeft ernaar het recht van de burgers op goed bestuur in de praktijk te brengen en elk geval van wanbeheer te voorkomen. Samenwerking met de Europese Ombudsman is in dit verband van cruciaal belang.