Kodeksen hjælper med at sikre, at principperne for god forvaltning overholdes hver dag.
The European Ombudsman can receive and examine complaints concerning perceived instances of maladministration by EU institutions or other EU bodies.
God forvaltning
Kommissionen lægger vægt på god forvaltning i sine forbindelser med offentligheden. Den bestræber sig på at føre borgernes ret til god forvaltning ud i livet og undgå fejl og forsømmelser. Samarbejdet med Den Europæiske Ombudsmand er et afgørende element i denne indsats.