As autoridades CPC trabalham para proteger os consumidores quando estes são alvo de más práticas, como fraude, burlas e armadilhas relativas a assinaturas.
Na sequência do escândalo do «dieselgate», as autoridades CPC trabalham de forma contínua para garantir uma compensação justa a todos os consumidores afetados.
As autoridades CPC ajudam a investigar práticas de «dualidade da qualidade» que induzem os consumidores em erro.
Com um maior número de consumidores a recorrer a mercados em linha e a serviços digitais, as autoridades CPC ajudam a garantir que os comerciantes cumprem a legislação da UE em matéria de defesa do consumidor.
As autoridades CPC ajudam a garantir os direitos dos consumidores, quer viajem de barco, de comboio ou de automóvel.
Dado que as redes sociais e os motores de busca desempenham um papel fundamental na transição digital, as autoridades CPC ajudam a proteger os consumidores contra novos riscos.
Na sequência do diálogo com as autoridades CPC, vários serviços de reserva de alojamento em linha comprometeram-se a alterar a forma como apresentam as ofertas.
CPC authorities and the Commission work together to protect and empower consumers in the green transition and to ensure better conditions for sustainable consumption.
As autoridades CPC trabalham continuamente com a Comissão para proteger os direitos dos consumidores em matéria de transporte aéreo.