Les autorités CPC contribuent à garantir les droits des consommateurs, qu’ils voyagent en bateau, en train ou en voiture.
Les autorités CPC aident à enquêter sur les pratiques de «double niveau de qualité» qui induisent les consommateurs en erreur.
Les autorités CPC s’emploient à protéger les consommateurs lorsqu’ils sont la cible de mauvaises pratiques telles que des fraudes, des escroqueries et des pièges à l’abonnement.
Face au nombre croissant de consommateurs qui se tournent vers les marchés en ligne et les services numériques, les autorités CPC contribuent à garantir que les professionnels respectent la législation de l’UE en matière de protection des consommateurs.
Étant donné que les réseaux sociaux et les moteurs de recherche jouent un rôle central dans la transition numérique, les autorités CPC contribuent à protéger les consommateurs contre de nouveaux risques.
À la suite d’un dialogue avec les autorités CPC, un certain nombre de services de réservation d’hébergement en ligne se sont engagés à modifier la manière dont ils présentent leurs offres.
CPC authorities and the Commission work together to protect and empower consumers in the green transition and to ensure better conditions for sustainable consumption.
Les autorités CPC collaborent en permanence avec la Commission pour protéger les droits des consommateurs dans le domaine du transport aérien.
À la suite du scandale du «dieselgate», les autorités CPC travaillent sans relâche pour que tous les consommateurs concernés bénéficient d’une indemnisation équitable.