Gå til hovedindholdet

Biludlejning

I januar 2017 offentliggjorde CPC-netværket tilsagn fra de fem største biludlejningsfirmaer. Virksomhederne forpligtede sig til at sikre prisgennemsigtighed, klarere vilkår, herunder klarhed om forsikringspolicer, dispensationsordninger og tankningsmuligheder, samt en mere fair behandling ved håndtering af påståede skader på køretøjer.

Pressemeddelelse af 19. januar 2017

I marts 2019 offentliggjorde CPC-netværket sin vurdering af biludlejningsfirmaernes tilsagn i 2017. Det fremgik af vurderingen, at Enterprise og Sixt foretog alle de nødvendige ændringer. Avis forpligtede sig til at foretage de resterende ændringer inden udgangen af maj 2019. Europcar, der nu også omfatter Goldcar, forpligtede sig til at gennemføre de resterende ændringer inden udgangen af juni 2019. Hertz forpligtede sig til at foretage alle nødvendige ændringer inden udgangen af første kvartal 2020.

Europa-Kommissionen og de nationale forbrugermyndigheder i det europæiske netværk for forbrugerbeskyttelsessamarbejde følger nøje gennemførelsen af de resterende ændringer. Selv om de involverede virksomheder omfatter to tredjedele af alle private biludlejningsvirksomheder i EU, spiller andre forhandlere, f.eks. mellemmænd og mindre virksomheder, også en central rolle på dette marked. Myndighederne og Europa-Kommissionen vil derfor fortsat følge alle aktører for at sikre, at alle overholder EU's forbrugerregler til punkt og prikke.

Pressemeddelelse af 25. marts 2019