Wypożyczalnie samochodów
W styczniu 2017 r. sieć CPC opublikowała zobowiązania pięciu największych wypożyczalni samochodów. Przedsiębiorstwa te zobowiązały się do zapewnienia przejrzystości cen i sformułowania prostym językiem warunków korzystania z usługi, w tym przekazywania jasnych informacji na temat zasad ubezpieczenia (w tym ubezpieczenia dodatkowego) oraz możliwości w zakresie tankowania, a także do zagwarantowania większej uczciwości podczas rozpatrywania przypadków domniemanego uszkodzenia samochodów.
Komunikat prasowy z 19.01.2017 r.
W marcu 2019 r. sieć CPC opublikowała ocenę realizacji zobowiązań, których podjęły się wypożyczalnie samochodów w 2017 r. Zwrócono w niej uwagę, że Enterprise i Sixt wprowadziły wszystkie wymagane zmiany. Firma Avis zobowiązała się do wprowadzenia pozostałych zmian do maja 2019 r. Wypożyczalnia Europcar, do której obecnie należy również Goldcar, zobowiązała się wprowadzić pozostałe zmiany do czerwca 2019 r., natomiast przedsiębiorstwo Hertz zobowiązało się do wprowadzenia wszystkich niezbędnych zmian najpóźniej do pierwszego kwartału 2020 r.
Komisja Europejska i krajowe organy ochrony konsumentów w ramach europejskiej sieci współpracy konsumenckiej będą uważnie śledzić wdrażanie pozostałych zmian. Chociaż przedsiębiorstwa zaangażowane w te działania odpowiadają za dwie trzecie wszystkich prywatnych wypożyczalni samochodów w UE, to inne przedsiębiorstwa handlowe, takie jak pośrednicy i mniejsze przedsiębiorstwa, też odgrywają na tym rynku ważną rolę. Władze i Komisja Europejska będą nadal monitorować wszystkie podmioty, aby zapewnić pełne poszanowanie unijnych zasad ochrony konsumentów.