Direct la conținutul principal

Închirieri auto

În ianuarie 2017, rețeaua CPC a publicat angajamentele asumate de cele cinci mari societăți de închirieri auto. Societățile s-au angajat să asigure prețuri transparente și termene și condiții mai clare, inclusiv claritate în ceea ce privește polițele de asigurare și de renunțare și opțiunile de realimentare a rezervoarelor de combustibil, precum și o mai mare echitate în gestionarea presupuselor daune aduse autovehiculelor.

Comunicatul de presă din 19.1.2017

În martie 2019, rețeaua CPC a publicat evaluarea sa privind angajamentele asumate de societățile de închirieri auto în 2017. În urma evaluării s-a constatat că Enterprise și Sixt au efectuat toate modificările necesare. Avis s-a angajat să efectueze restul modificărilor până în mai 2019. Europcar, din care face parte în prezent și Goldcar, s-a angajat să pună în aplicare restul modificărilor până în iunie 2019. Hertz s-a angajat să efectueze toate modificările necesare cel târziu în primul trimestru al anului 2020.

Comisia Europeană și autoritățile naționale de protecție a consumatorilor din cadrul rețelei europene de cooperare în domeniul protecției consumatorilor vor urmări îndeaproape punerea în aplicare a modificărilor rămase. Deși societățile implicate în această acțiune acoperă două treimi din numărul total de închirieri auto private din UE, alți comercianți, cum ar fi intermediarii și societățile mai mici, joacă un rol important pe această piață. Autoritățile și Comisia Europeană vor continua să monitorizeze toți actorii, pentru a se asigura că aceștia respectă pe deplin normele UE în materie de protecție a consumatorilor.

Comunicatul de presă din 25.3.2019