Hyra bil
I januari 2017 presenterade nätverket för konsumentskyddssamarbete de fem största biluthyrningsföretagens åtaganden. Företagen åtog sig att säkerställa både insyn i prissättningen och tydligare villkor, också avseende försäkrings- och undantagsregler och tankningsvillkor, samt rättvisare hantering av påstådda fordonsskador.
Pressmeddelande, 19 januari 2017
I mars 2019 presenterade nätverket för konsumentskyddssamarbete sin bedömning av biluthyrningsföretagens åtaganden 2017. I bedömningen konstaterades att Enterprise och Sixt vidtagit alla nödvändiga ändringar. Avis lovade att genomföra resterande ändringar senast i maj 2019. Europcar, som numera även omfattar Goldcar, lovade att genomföra återstående förändringar senast i juni 2019. Hertz lovade att genomföra alla nödvändiga förändringar senast första kvartalet 2020.
EU-kommissionen och de nationella konsumentmyndigheter som ingår i nätverket för konsumentskyddssamarbete kommer att noga följa hur resterande ändringar genomförs. Även om de företag som berörs av detta utgör två tredjedelar av alla privata biluthyrningsfirmor i EU finns det andra aktörer – mellanhänder och mindre företag – som också spelar en viktig roll på denna marknad. Myndigheterna och kommissionen kommer att fortsätta att övervaka alla aktörer för att se till att de följer EU:s konsumentskyddsregler.