Rezerwacja zakwaterowania w serwisach internetowych

Booking.com i Expedia Group

W następstwie rozmów z organami CPC portale Booking.com i Expedia Group zobowiązały się do zmiany sposobu przedstawiania konsumentom ofert, zniżek i cen. Zmiany te powinny umożliwić konsumentom lepsze porównanie ofert w oparciu o informacje zgodnie z wymogami unijnego prawa ochrony konsumentów – dotyczą one serwisu Booking.com oraz marek Expedia (Expedia, ebookers i hotels.com).

Airbnb

W następstwie wspólnego działania organów CPC Airbnb poprawiło sposób przedstawiania cen, tak aby konsumenci widzieli łączną cenę oferowanych nieruchomości obejmującą wszystkie mające zastosowanie obowiązkowe opłaty. Przedsiębiorstwo zgodziło się również zwiększyć uczciwość swoich warunków świadczenia usług oraz wprowadzić rozróżnienie na profesjonalne przedsiębiorstwa handlowe i prywatnych gospodarzy.