Alternative dispute resolution: reports and research
The commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.
Εναλλακτική επίλυση καταναλωτικών διαφορών
Χάρη στην εναλλακτική επίλυση διαφορών, οι καταναλωτές και οι έμποροι μπορούν να επιλύουν γρήγορα και χωρίς κόστος τις διαφορές τους χωρίς να πηγαίνουν στο δικαστήριο.
Ευρωπαϊκή διαδικασία μικροδιαφορών (Η Ευρώπη σου)
Εξορθολογισμένο σύστημα εκδίκασης καταναλωτικών διαφορών από το δικαστήριο όταν ο έμπορος βρίσκεται σε διαφορετική χώρα της ΕΕ
Ηλεκτρονική επίλυση διαφορών
Πλατφόρμα που παρέχει στους καταναλωτές και τους εμπόρους τη δυνατότητα να επιλύουν διαφορές σχετικά με διαδικτυακές αγορές με τη βοήθεια αμερόληπτου φορέα επίλυσης διαφορών.
Φορείς εξωδικαστικής επίλυσης διαφορών ανά χώρα
Κατάλογος φορέων εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών στις χώρες της ΕΕ.