The commission publishes research and reports to parliament on the application of consumer alternative dispute resolution.
Χάρη στην εναλλακτική επίλυση διαφορών, οι καταναλωτές και οι έμποροι μπορούν να επιλύουν γρήγορα και χωρίς κόστος τις διαφορές τους χωρίς να πηγαίνουν στο δικαστήριο.
Εξορθολογισμένο σύστημα εκδίκασης καταναλωτικών διαφορών από το δικαστήριο όταν ο έμπορος βρίσκεται σε διαφορετική χώρα της ΕΕ
Πλατφόρμα που παρέχει στους καταναλωτές και τους εμπόρους τη δυνατότητα να επιλύουν διαφορές σχετικά με διαδικτυακές αγορές με τη βοήθεια αμερόληπτου φορέα επίλυσης διαφορών.
Κατάλογος φορέων εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών στις χώρες της ΕΕ.