Kontakty a informace podle jednotlivých zemí EU

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Rakouské ministerstvo vnitra (německy)
Spolková agentura pro přijímací a podpůrné služby (německy / ukrajinsky / anglicky)
Ministerstvo vnitra – obecné informace pro osoby prchajících z Ukrajiny (ukrajinsky)
Spolkový úřad pro migraci a uprchlíky, všeobecné informace o právu k pobytu a jeho prodloužení (německy/ukrajinsky/rusky/anglicky) 
Rakouské ministerstvo vnitra – informace o možnosti nabytí pobytové karty RWR+ (německy / ukrajinsky / rusky)

Obchodování s lidmi – kampaň na pomoc ženám s názvem „Be safe on the way” (anglicky/ukrajinsky) 
Obchodování s lidmi – kampaň na pomoc mužům (německy / anglicky) 

Veřejná služba zaměstnanosti (německy / ukrajinsky / anglicky)
 

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Poradenská centra pro uprchlíky v Rakousku (německy) 
Tralalobe (německy)
Caritas Rakousko (německy)
Caritas Vienna SINTEM – psychologická podpora (německy)
Linka psychologické podpory (ukrajinsky)
Volání z Rakouska
německy/anglicky 01/343 0101 1
rusky 01/343 0101 4
ukrajinsky 01/343 0101 7
Volání ze zahraničí +43 6699665109

Platformy pro hledání zaměstnání:
Pracovní místa pro ukrajinské uprchlíky v Rakousku 
Pracovní místa pro ukrajinské uprchlíky

Rakouský integrační fond: informace o nabídkách integrace – zejména kurzy němčiny (německy, ukrajinsky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Informační internetové stránky federální vlády (francouzsky / nizozemsky / německy / anglicky / ukrajinsky) +32 24888888
Informace imigračního úřadu týkající se žádostí Ukrajinců o dočasnou ochranu v Belgii (francouzsky / nizozemsky / anglicky)
Informace valonské vlády (francouzsky / ukrajinsky), telefon 1718
Informace vlámské vlády (nizozemsky), telefon +32 2 225 44 21
Informace vlády Bruselu (anglicky)
Federální veřejný ochránce práv (francouzsky / nizozemsky / anglicky / ukrajinsky)
Linka pomoci velvyslanectví Ukrajiny v Belgii
Sjednání schůzky +32 23792115
Obecné dotazy +32 23792160
Dotazy týkající se ubytování +32 23792112

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Červený kříž – vlámské společenství (nizozemsky / francouzsky / anglicky) +32 15443407
Červený kříž – frankofonní společenství (francouzsky) +32 81771648
Federální agentura pro žadatele o azyl +32 22134411 (francouzsky / nizozemsky / anglicky)
Organizace „Serve the City“, pobočka v Bruselu (francouzsky / nizozemsky / anglicky) +32 27343502
Seznam iniciativ v Belgii – Belgičané pro Ukrajinu (anglicky)
Facebooková stránka – Solidarita s Ukrajinou (anglicky)
Solentra (psychologická podpora) (anglicky/francouzsky/nizozemsky) +32 484650130
Organizace PAG-ASA pro oběti vykořisťování (anglicky/ francouzsky / nizozemsky)+32 25116464

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Jednotný informační portál vlády o opatřeních a činnostech souvisejících s krizí na Ukrajině (bulharsky/ukrajinsky/anglicky)
Informace Státní agentury pro uprchlíky (anglicky/ukrajinsky)
Registrační místa – mapa s informacemi (bulharsky / ukrajinsky / anglicky)
Infolinky +38 029055555, +38 0322465075
Krizová linka Ministerstva zahraničních věcí +35 929482404, e-mail crisismfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
 

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Facebooková skupina Sdružení ukrajinských organizací „Mati Ukraina“ (bulharsky/ukrajinsky)
Pomoc pro uprchlíky (anglicky / ukrajinsky / bulharsky)
Nadace pro přístup k právům (anglicky / bulharsky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Hlavní stránka ministerstva vnitra (chorvatsky/anglicky) e-mail: privremena [dot] zastitamup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
Internetové stránky ministerstva vnitra určené ukrajinským uprchlíkům (chorvatsky/ukrajinsky)
Informace o aktivaci směrnice o dočasné ochraně (chorvatsky)
Bezplatná linka 114
Velvyslanectví Ukrajiny v Záhřebu (chorvatsky/ukrajinsky) +385 14616296, e-mail emb_hrmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua )
Ukrajinský konzulát v Omišalje, +385 51842037, e-mail pk [dot] ukrajinenet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
Ukrajinský konzulát ve Splitu, +385 996862797, e-mail ivicapiricyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
 

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Chorvatský červený kříž (chorvatsky / anglicky)
Infolinky a užitečná kontaktní čísla (ukrajinsky/chorvatsky)
E-mail na Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky hrvzaunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
E-mail na Mezinárodní organizaci pro migraci iomzagrebiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
Ukrajinské společenství Chorvatské republiky, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
+385 32493224 (tel/fax), +385 953781199 (mobilní telefon), e-mail ukrajinskazajednica [dot] hrgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
Služba podpory obětí a svědků, ministerstvo spravedlnosti a správy (chorvatsky a anglicky)
+385 13714756 (ve všední dny od 8:00 do 16:00), e-mail zrtve [dot] i [dot] svjedocimpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Hlavní stránka ministerstva vnitra (řecky)
Náměstek ministra pro migraci a mezinárodní ochranu (anglicky / řecky)
Úřad pro migraci (anglicky/řecky)
Internetové stránky azylové služby (anglicky/řecky)
Tísňová linka Ministerstva pro výzkum, inovace a digitální politiku (Po-Pá 8:00-20:00) 1477, +35 722285777
 

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Facebooková skupina pro Ukrajince hledající poradenství – Kyperská rada pro uprchlíky (anglicky)
Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky – zastoupení na Kypru (anglicky)
Iniciativa Kypr pro Ukrajinu (anglicky/ukrajinsky/řecky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Informace pro ukrajinské občany v České republice v souvislosti s ruskou agresí na Ukrajině (ukrajinsky/česky)
Správa uprchlických zařízení ministerstva vnitra (česky/anglicky/ukrajinsky)
Infolinka ministerstva vnitra +42 0974801802
Naši Ukrajinci – oficiální internetové stránky (česky/anglicky/ukrajinsky/rusky)
Velvyslanectví Ukrajiny v Praze – facebooková stránka (ukrajinsky)

Hlavní organizace pomáhající v terénu
Facebooková skupina na podporu Ukrajinců (česky/ukrajinsky)
Uprchlíci vítejte (česky)
Sdružení pro integraci a migraci (anglicky)
Organizace pro pomoc uprchlíkům (anglicky)
Organizace CARE ČR (česky)
Český červený kříž (česky)
Člověk v tísni (česky)
Diakonie Českobratrské církve evangelické (česky)
Charita Česká republika (česky)
Lékaři bez hranic (Médecins Sans Frontières) (česky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Dánská imigrační služba – (anglicky/ukrajinsky)     
Informace o pracovním začlenění Ukrajinců (ukrajinsky)              

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Dánský červený kříž (dánsky/anglicky)
Děti Dánska (Red Barnet) (dánsky)
UNICEF Dánsko (dánsky)
UNHCR v Dánsku (dánsky)
Amnesty Denmark (dánsky) +45 33456565
Facebooková stránka Українці в Копенгагені / Ukrainians in Copenhagen / Ukrainerne i København (anglicky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Oficiální stránky estonské vlády určené osobám prchajícím před válkou (estonsky / anglicky / ukrajinsky / rusky) 
+372 600 1247, kriis1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
Hlavní stránka ministerstva vnitra (anglicky)
Ministerstvo hospodářství a komunikací (anglicky)
Hlavní stránky policie a pohraniční stráže (estonsky / anglicky / ukrajinsky / rusky)
Fond sociálního zabezpečení – infolinka 1247
Internetové stránky vlády s informacemi pro ukrajinské občany (estonsky / anglicky / rusky)
Portál pro mládež (estonsky / rusky)

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Seznam nevládních organizací (estonsky / anglicky / rusky)
Estonská rada pro uprchlíky (estonsky / anglicky / ukrajinsky / rusky) Infolinka (každý den od 9:00 do 19:00) +37 256782288
Estonský červený kříž (estonsky)
Ukrajinské kulturní středisko (estonsky /  anglicky / ukrajinsky)
Mondo MTÜ (estonsky /  anglicky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Finský imigrační úřad: Internetové stránky věnované Ukrajině (anglicky / ukrajinsky)
telefon 0295 790 605 (pondělí až pátek 8:30 – 12:00 a 13:00 – 15:30)
Tištěné pokyny pro osoby prchající z Ukrajiny (anglicky / švédsky / finsky / ukrajinsky)
Finský imigrační úřad:  Azyl ve Finsku (anglicky/švédsky/finsky/ukrajinsky)
InfoFinland – průvodce Finskem (anglicky / ukrajinsky)

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Ukrajinské sdružení ve Finsku (finsky / anglicky / ukrajinsky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Oficiální informační stránky vlády (francouzsky / ukrajinsky)
Ukrajinské velvyslanectví ve Francii (francouzsky / ukrajinsky) +33 187666612 (ukrajinsky po stisknutí tlačítka 2)
Internetové stránky ministerstva vnitra s informacemi pro ukrajinské uprchlíky (francouzsky / ukrajinsky) Časté dotazy (francouzsky)
Město Paříž (anglicky)
Mobilní aplikace réfugiés.info (stáhnout)

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Organizace Secours populaire (francouzsky) +33 144782100
Organizace Secours catholique (francouzsky) +33 145497300
Červený kříž (francouzsky) +33 144431100
Soliguide (francouzsky / ukrajinsky)
Watizat (francouzsky / anglicky)
Ukrajinsko-francouzské sdružení (francouzsky / anglicky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Spolkové ministerstvo vnitra a společenství: Germany4Ukraine (německy / ukrajinsky / anglicky / rusky) 
Tísňová linka pro Ukrajince – 0800 500 225 0 (pondělí až pátek 14:00 – 17:00)
Spolkové ministerstvo vnitra a společenství: Časté otázky týkající se vstupu do Německa a pobytu na jeho území (německy / ukrajinsky / anglicky / rusky)
Spolkový úřad pro migraci a uprchlíky (německy/ukrajinsky/anglicky/rusky)
Berlín: informace o prodloužení povolení k pobytu (německy/ukrajinsky/rusky)
Mobilní aplikace Germany4Ukraine (stáhnout)

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Aliance německých organizací poskytujících pomoc, které shromažďují dary pro Ukrajinu (německy/anglicky)
Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky (německy)
Německý červený kříž (německy)
Organizace poskytující pomoc v oblasti zdravotní péče (německy)
Caritas Germany (německy)
Organizace Diakonie Katastrophenhilfe (německy)
Organizace Pro Asyl (německy /anglicky)
Právní poradenství (německy)
Krisenchat +49 1573 5993126 (psychosociální poradenství přes Whatsapp v němčině, ukrajinštině a ruštině)
JugendNotmail, online poradenství pro děti a mládež (německy)
mbeon – Migrationsberatung (německy/anglicky/rusky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Internetové stránky vlády s informacemi pro nuceně vysídlené osoby (řecky / ukrajinsky / anglicky)
E-mail ukrainemigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Poskytnutí dočasné ochrany +30 2131629600, e-mail tp-supportmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Národní mechanismus reakce na mimořádné události pro nezletilé osoby bez doprovodu
telefon +30 2132128888 nebo +30 6942773030 (přes WhatsApp nebo Viber)
pondělí až pátek 8:00 – 22:00, v sobotu 11:00 – 19:00
E-mail ssuam [dot] tracingmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Velvyslanectví Ukrajiny v Řecku (anglicky) Infolinka +30 693276606

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky (řecky / anglicky / francouzsky)
Sdružení ukrajinské diaspory v Řecku, Ukrainian – Hellenic Thought +30 695 739 1156, e-mail: huthukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
Ukrajinské kulturní a vzdělávací centrum „Beregynia“ +30 69340 42 347, e-mail koziy [dot] oksana222gmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
Středisko podpory a rozvoje ukrajinského kulturního dědictví „Trembita“ +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, e-mails infotrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessagmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
Veřejné sdružení Ukrajinci v Řecku (ukrajinsky) +30 693 81 86 719, fax: +30 210 83 100 63, e-mail ukraintsigryahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
Seznam organizací (anglicky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Generální ředitelství pro cizineckou politiku s informacemi pro osoby prchající z Ukrajiny (anglicky / ukrajinsky)
Státní infolinky
Volání z Maďarska 06 80310310
Volání z Ukrajiny 0800 504546
Volání z ostatních zemí +36 15501828, e-mail menekultinfome [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
Velvyslanectví Ukrajiny – facebooková stránka (ukrajinsky)

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Facebooková skupina pro zajištění ubytování (maďarsky)
Maďarský červený kříž (maďarsky / anglicky)
Maďarská charitativní služba Suverénního řádu maltézských rytířů (maďarsky)
Maďarská ekumenická pomoc (maďarsky / anglicky)
Organizace Caritas Maďarsko (maďarsky)
Facebooková stránka na pomoc migrantům (maďarsky)
Informační stránka Maďarského helsinského výboru (anglicky)
Maďarské sdružení pro migranty (anglicky / maďarsky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Irské ministerstvo spravedlnosti – informace o vízové povinnosti (anglicky)
Časté dotazy – pro ukrajinské státní příslušníky a obyvatele Ukrajiny (anglicky/ukrajinsky/rusky)
Vládní internetové stránky s informacemi o směrnici o dočasné ochraně (anglicky / ukrajinsky / rusky)
Informace pro občany o mezinárodní ochraně (anglicky)
Ministerstvo dětí, rovnosti, zdravotně postižených, integrace a mládeže (anglicky) – publikace v angličtině, ukrajinštině a ruštině
Příručka péče o děti pro rodiče (ukrajinsky / rusky)

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Irská rada pro uprchlíky (anglicky)
Sdružení Ukrajinců v Irsku (anglicky / ukrajinsky)
Ukrajinská akce v Irsku (anglicky)
Dobrovolnictví v Irsku (anglicky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Ministerstvo vnitra: informace o vstupu do země pro Ukrajince (italsky) 
Příručka pro žadatele o azyl (anglicky) 
Odesílání humanitárních potřeb pro ukrajinské obyvatelstvo (italsky/anglicky) 
Úřad civilní ochrany (italsky / anglicky) – Infopřehledy s důležitými informace (italsky / anglicky / ukrajinsky / rusky)

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky (anglicky)
Italská rada pro uprchlíky (italsky)
Comunità di Sant’Egidio (anglicky / italsky / rusky)
Italský červený kříž (italsky)
Caritas Ambrosiana (italsky)
Nevládní organizace AVSI (italsky)
Nevládní organizace AIBI (italsky)
Facebooková stránka nevládní organizace Intersos (italsky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Informace pro Ukrajince přijíždějící do Lotyšska (lotyšsky / ukrajinsky / anglicky / rusky) – nejde o oficiální internetové stránky, ale o přesměrování z internetových stránek vlády
Ministerstvo vnitra (lotyšsky) 
Národní zdravotní služba (lotyšsky / anglicky / ukrajinsky) 
+371 80001234 (pondělí až čtvrtek 8:30 – 17:00, pátek 8:30 – 15:00 v angličtině a ruštině). Ze zahraničních telefonních čísel +371 67045005
Infolinka radnice města Riga (24/7) +371 80000800
Ministerstvo sociálních věcí (lotyšsky)
Informace o jednorázové finanční pomoci pro občany Ukrajiny (lotyšsky/rusky)

Hlavní organizace pomáhající v terénu
Bezplatná telefonní linka o sociální podpoře pro ukrajinské civilisty +371 80700011
Jednotná infolinka pro Ukrajince v Lotyšsku (24/7) +371 27380380
Telegram: t.me/ukrainelatvia
Tísňová linka v Rize (24/7) +371 80000800
World of Ukraine (lttrp_ukrvfshelpline [dot] com (anglicky) / rusky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Informace o podpoře Ukrajině (anglicky / litevsky / ukrajinsky)
E-mail:lttrp_ukrvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
Informace o podání žádosti o dočasnou ochranu (ukrajinsky) 
Užitečné a důležité informace pro litevské a ukrajinské občany (anglicky / litevsky / ukrajinsky) 
Úřad pro migraci (ukrajinsky / lotyšsky / anglicky / rusky) 
Eurodesk Litva (litevsky / ukrajinsky / anglicky) 
Infolinka o migraci +370 52717112 (pondělí až čtvrtek 7:30 – 16:30, pátek 7:30 – 15:15) www.migracija.lrv.lt
Infolinka humanitární pomoci +370 684 98 688 (24 hodin denně) 
Infolinka o možnostech ubytování +370 677 22 222 (24 hodin denně) 
Číslo tísňového volání 112 (24 hodin denně), www.112.lt 
Informace o práci v Litvě (litevsky / ukrajinsky / rusky) 1883, +370 661 10 885 
Informace o službách zdravotní péče (litevsky / anglicky) +370 5 232 2222  
Linka pomoci obětem obchodování s lidmi 8 800 91119 (ze zahraničního čísla +370 61691119)

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Sociální iniciativa Stiprus Kartu (ukrajinsky / anglicky/ litevsky)
Litevský červený kříž (litevsky)
Litevská Caritas (anglicky / litevsky / ukrajinsky)
Národní koordinační středisko pro dobrovolnou podporu (litevsky )
Maltieciai (anglicky / litevsky)
Pracovní uplatnění v Litvě (anglicky)
Očkování proti covidu-19 (litevsky) ze zahraničního čísla +370 66 01 1808
Emociální podpora v ruštině 1809 nebo +370 664 65 792

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Informace vlády o přijímání ukrajinských uprchlíků (francouzsky / anglicky)
Informace o možnostech vzdělávání (francouzsky) a kontaktní informace (francouzsky)
Informace o konzulárních záležitostech pro osoby přijíždějící z Ukrajiny +35 224782386
Přijímací středisko pro osoby z Ukrajiny: Rue Tony Rollman, L-2454
Informace o pracovních příležitostech v Lucembursku (anglicky)
Národní agentura zaměstnanosti +352 24788888, e-mail infoadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
Linka Santé +352 24765533

Hlavní organizace pomáhající v terénu

LUkraine – Ukrajinská komunita v Lucemburku (ukrajinsky / anglicky)
Červený kříž – wellkommcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (francouzsky/anglicky/německy/ukrajinsky/rusky)
Médecins du monde: žádosti o lékařskou pomoc +35 28892371
Národní přijímací kancelář (německy / francouzsky / anglicky / lucembursky)
Iniciativa Liewensufank (německy / francouzsky), +352 360597, e-mail equibutzliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
CIGR Syrdall (francouzsky) +352 26350481

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Ministerstvo vnitra – informace pro ukrajinské uprchlíky (anglicky)
Maltská vláda – informace pro ukrajinské uprchlíky (anglicky)
Telefonní linka ​153​​​, e-mail servizzgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)​​​​​​
Volání ze zahraničí: +356 21255153
Agentura pro mezinárodní ochranu (anglicky), +356 21255257, e-mail infoipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Maltský červený kříž (anglicky)
​​​​​Maltská rada pro uprchlíky (anglicky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Informace na internetových stránkách ministerstva spravedlnosti a bezpečnosti (nizozemsky / anglicky)
Informace týkající se směrnice o dočasné ochraně (nizozemsky/anglicky)
Imigrační úřad (nizozemsky / anglicky)
Ukrajina: sjednání schůzky za účelem získání dokladu o pobytu (anglicky)
Pohotovostní přijímací střediska:
Maastricht, Sporthal Glanerbrook (anglicky)
Ubytovací prostory (anglicky) 

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Nizozemský Červený kříž (anglicky / ukrajinsky / rusky) Infolinka na WhatsAppu +31 648158053
Ústřední agentura pro přijímání žadatelů o azyl (nizozemsky / anglicky) 088 715 70 00 infocoa [dot] nl (e-mail)
Pracovní příležitosti v Nizozemsku (nizozemsky), e-mail resourcesglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
Církevní organizace Kerk in actie (nizozemsky / anglicky) 030-8801456, e-mail infokerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
Armáda spásy (nizozemsky) Infolinka pro zvířata z Ukrajiny 088-8113333 (ve všední dny od 9:00 do 17:00), e-mail info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
Vluchtelingenwerk (Rada pro uprchlíky) (nizozemsky / ukrajinsky)
Pomoc uprchlíkům (anglicky/nizozemsky/ukrajinsky/rusky) +31 203007000 (pondělí až pátek 9:00 – 17:00) 
Přehled organizací pomáhajících na místě (nizozemsky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Informace vlády pro ukrajinské uprchlíky (polsky / ukrajinsky)
Časté dotazy (polsky / anglicky / rusky)
Vládní platforma pomoci (polsky / ukrajinsky / anglicky)
Infolinka Cizineckého úřadu +48 477217575
Tísňová linka pro osoby ohrožené obchodováním s lidmi +48 226280120
Tísňová linka pro Ukrajince, kteří potřebují lékařskou pomoc (24/7) +48 807190590
Pohraniční stráž – pravidla překračování hranic (polsky) +48 825685119
Infolinka pro polské občany a držitele polského pobytového průkazu +48 225238880

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Polské centrum mezinárodní pomoci) (anglicky / polsky)
Polska Akcja Humanitarna (Polská humanitární činnost) (anglicky)
Caritas Polska (polsky)
Polský červený kříž (polsky)
Fundacja Ocalenie (anglicky / polsky)
Polska Misja Medyczna (Polská lékařská mise) (anglicky)
Užitečné informace o pomoci poskytované v Krakově (anglicky)
SOS Ukraine (polsky)
Refugees Welcome Polska (polsky / anglicky / rusky)
Nadace polsko-ukrajinské spolupráce (anglicky / polsky / ukrajinsky / rusky)
Akce města Krakov pro Lvov +48 126161879 (kancelář města Krakov, 12:00 – 18:00), e-mail: pomocdlalwowaum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
Sbírka města Varšavy e-mail darczyncyum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
Nadace Leny Grochowské (polsky) +48 535579491

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Specializované vládní internetové stránky (portugalsky / anglicky) 
Pomoc pro migranty s telefonní překladatelskou službou do ukrajinštiny: +351 218106191 (mobilní a zahraniční síť)), 808257257 (pevná linka v Portugalsku) pondělí až pátek 9:00 – 20:00, sobota 9:00 – 17:00 e-mail sosucraniaacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt) 
Ukrajina: Informace a podpora dostupná v Portugalsku (portugalsky/anglicky) Pokud jde o otázky týkající se dokumentů a registrace, použijte registrační linku: stiskněte 2, když voláte 211 950 500 (pondělí až pátek 9:00 – 17:00).
Informace o mezinárodní ochraně (anglicky)
Online platforma pro žádost o registraci v rámci dočasné ochrany (anglicky)
Seznam veřejných služeb zabývajících se migrací podle regionů (anglicky) 
Databáze informací o azylu (anglicky) 
Infolinka proti obchodování s lidmi (portugalsky) +351 964244281 e-mail dcinv [dot] unidadeantitraficosef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Ordem de Malta Portugal (portugalsky)
Amnistia Internacional Portugal  (portugalsky)
Consultores Inmobiliarios pela Ucrania – facebooková skupina (portugalsky)
Portugalský červený kříž  (portugalsky)
Kontakty pro přepravu domácích zvířat vysídlenými Ukrajinci 
Zvláštní kontakt: acsccdimdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
Přímý kontakt s veterinárními lékaři: tcastrodgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) a pdomingosdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Internetové stránky vlády, které jsou věnovány pomoci Ukrajincům (rumunsky / ukrajinsky)
Internetové stránky vlády s informacemi o pomoci Ukrajincům (rumunsky / ukrajinsky / anglicky)
Infolinka +40 219590
V Rumunsku
112 jednotné tísňové číslo – záchrana, hasiči, policie (také v ukrajinštině)
119 jednotné číslo pro děti – zneužívání, zanedbávání, vykořisťování (také v ukrajinštině)
Generální inspektorát přistěhovalectví (rumunsky / anglicky)+40 214107513
Národní linka pro boj proti obchodování s lidmi 
Volání z Rumunska 0800 800 678
Volání ze zahraničí +40 213133100

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Úřad vysokého komisaře OSN pro uprchlíky – zastoupení v Rumunsku (anglicky) Infolinka +40 723653 651
Rumunská národní rada pro uprchlíky (anglicky) Infolinka +40 730073170
Mezinárodní organizace pro migraci (anglicky / ukrajinsky)
Tísňová linka pro psychologickou podporu +40 745139747
Rumunský červený kříž (rumunsky)
Organizace Save the Children (Zachraňte děti) (rumunsky)
World Vision Romania (rumunsky)
Organizace Terre des Hommes (anglicky / rumunsky)
FONPC – nevládní organizace Federace pro děti (rumunsky)
FONSS – Federace nevládních organizací pro sociální služby (rumunsky)
Jezuitská služba uprchlíkům – Rumunsko (rumunsky/anglicky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Informace vlády pro Ukrajince přicházející na Slovensko (slovensky / ukrajinsky / anglicky)
Infolinky Ministerstva vnitra pro lidi hovořící ukrajinsky +421 513816111 a +421 259765111
Stálá služba Ministerstva vnitra +421 248593312
Ministerstvo dopravy a stavebnictví (ukrajinsky)
Ministerstvo školství, vědy, výzkumu a sportu (slovensky / ukrajinsky)
Infolinka Košického samosprávného kraje +421 2800222550, e-mail: pomocukrajinevucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
Slovenské velvyslanectví na Ukrajině +380 674665618
Generální konzulát Slovenské republiky v Užhorodu +380 503178719
Diplomatická služba Ministerstva zahraničních věcí a evropských záležitostí Slovenské republiky +421 2 5978 5978
Stálá služba Ministerstva vnitra Slovenské republiky +421 2 4859 3312

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Informace pro Ukrajince přicházející na Slovensko (slovensky / ukrajinsky / anglicky)
IOM - Mezinárodní organizace pro migraci (slovensky / ukrajinsky / anglicky / rusky)
Nevládní organizace Človek v ohrození (slovensky / anglicky) Infolinka +421 917239708
Nevládní organizace Sme spolu (ukrajinsky / slovensky / anglicky) Infolinka +421 911201889
Nevládní organizace Kto pomôže Ukrajine (ukrajinsky / anglicky)
Nevládní organizace Magna (anglicky)
Slovenský červený kříž (ukrajinsky / slovensky)
Organizace Sme spolu (ukrajinsky / slovensky / anglicky) Infolinka +421 911201889 (Telegram, WhatsApp nebo Viber), e-mail: ukrajina [dot] sk [dot] sosgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
Človek v ohrození – facebooková stránka (slovensky)
Liga za lidská práva (slovensky / anglicky)
Facebooková skupina Mareena (slovensky)
Nevládní organizace Nadácia Integra (slovensky)
Řeckokatolická eparchie Košice (slovensky / ukrajinsky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Internetové stránky slovinské vlády (slovinsky / ukrajinsky / anglicky)
Úřad vlády Slovenské republiky – podpora a integrace migrantů +386 12008401, e-mail gp [dot] uoimgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
Infolinka vlády (8:00–18:00)
Volání ze Slovinska 0804142
Volání ze zahraničí +386 14787530, e-mail: info [dot] ukrajinagov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

Hlavní organizace pomáhající v terénu
Caritas Slovinsko (slovinsky) +386 31470151, e-mail infokaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
Ključská společnost – Centrum pro boj proti obchodování s lidmi (slovinsky) 0801722, e-mail infodrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
Projekt Ambient (slovinsky / ukrajinsky) +386 69896705, e-mail projekt [dot] ambient [dot] karieragmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
Slovinská filantropie (slovinsky) +386 14301288, e-mail infofilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
Síť pro podporu dětí a rodičů (slovinsky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Internetové stránky španělské agentury pro mezinárodní spolupráci a rozvoj (španělsky)
Stránky Ministerstva pro inkluzi, sociální zabezpečení a migraci (španělsky), s informacemi o dočasné ochraně
Ministerstvo pro sociální začleňování, sociální zabezpečení a migraci, infolinka +34 910474444 (španělsky / ukrajinsky)
Azylový úřad (španělsky)
Národní linka pro boj proti obchodování s lidmi
Volání ze Španělska +34 900105090, e-mail trataguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
Velvyslanectví Ukrajiny ve Španělsku: st. Ronda de Abububia, 52 28043 Madrid, Španělsko +34917489360, +34913887178
Telefonní číslo pro oběti genderově podmíněného násilí 016

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Španělský červený kříž (španělsky)
Cáritas (španělsky)
Comisión Española de Ayuda al Refugiado (španělsky)
Medicos del mundo (španělsky)
Aldeas Infantiles (španělsky)
Fundaciones (španělsky)

Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány

Švédská agentura pro migraci (anglicky), s informacemi o dočasné ochraně
Časté dotazy týkající se dočasné ochrany (anglicky)
Švédská daňová agentura (anglicky / ukrajinsky)
Regionální správní rady, Information Sverige (ukrajinsky) 

Hlavní organizace pomáhající v terénu

Švédský červený kříž (švédsky)
Kvinnofridslinjen (poradenství a podpora ženám, které se staly oběťmi vyhrožování, fyzického, psychického nebo sexuálního násilí) (anglicky/ukrajinsky): 116 016 a 020-50 50 50.
Zdravotní péče a lékařská pomoc: Vårdguiden 1177 (anglicky)
Bris – práva dětí ve společnosti (švédsky)