Prejsť na hlavný obsah
Logo Európskej komisie
Európska komisia

Kontaktné údaje a iné informácie v jednotlivých krajinách EÚ

Tieto informácie sú k dispozícii aj v: ukrajinčine | українська | ruštine | русский

Kontaktujte EÚ

Ak sa chcete skontaktovať s EÚ, môžete zavolať alebo napísať na službu Europe Direct.

Kontaktujte Európsku úniu v ukrajinčine

Kontaktujte Európsku úniu v ruštine

Kontakty v krajinách EÚ

Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov, ako aj organizácií, ktoré pomáhajú osobám utekajúcim z Ukrajiny, sa nachádzajú v zozname pod mapou.  

Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov a iné informácie

Kliknutím na krajinu na mape nájdete užitočné informácie o vnútroštátnych orgánoch v krajinách EÚ, na ktoré sa môžete obrátiť v súvislosti s dočasnou ochranou, ako aj informácie o zdravotnej starostlivosti alebo podpore pri hľadaní si zamestnania.

V zozname krajín EÚ, ktorý je uvedený pod mapou, nájdete aj kontaktné údaje organizácií, ktoré aktívne pomáhajú ľuďom utekajúcim z Ukrajiny.

  • Rakúsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Rakúske ministerstvo vnútra (DE)
    Spolková agentúra pre prijímanie a podporné služby (DE/EN)
    Ministerstvo vnútra – najčastejšie otázky pre ľudí utekajúcich z Ukrajiny (UK)
    Verejná služba zamestnanosti: ako získať pracovné povolenie (DE/UK/EN)
     

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Zoznam organizácií (DE)
    Facebooková stránka Spoločnosť ukrajinskej mládeže v Rakúsku (DE)
    Caritas Rakúsko (DE)
    Linka psychologickej podpory (UK)
    Volania z Rakúska
    v nemčine/angličtine 01/343 0101 1
    v ruštine 01/343 0101 4
    v ukrajinčine 01/343 0101 7
    zo zahraničia +43 6699665109
    Rakúsky integračný fond: informácie o integračných ponukách – najmä nemecké jazykové kurzy (DE/UK)
    SOS Mitmensch (DE)

  • Belgicko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Informačné webové sídlo federálnej vlády (FR/NL/DE/EN/UK) +32 24888888
    Informácie úradu pre prisťahovalectvo týkajúce sa žiadostí Ukrajincov o dočasnú ochranu v Belgicku (FR/NL/EN)
    Informácie valónskej vlády (FR/UK), tel.: 1718
    Informácie flámskej vlády (NL), tel.: +32 2 225 44 21
    Informácie vlády regiónu Brusel (EN)
    Federálny ombudsman (FR/NL/EN/UK)
    Horúce linky veľvyslanectva Ukrajiny v Belgicku
    Vyhradená linka +32 23792115
    Všeobecné otázky +32 23792160
    Otázky týkajúce sa ubytovania +32 23792112

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Červený kríž – flámske spoločenstvo (NL/FR/EN) +32 15443407
    Červený kríž – francúzske spoločenstvo (FR) +32 81771648
    Agence Fédérale pour l’Accueil des Demandeurs d’Asile +32 22134411 (FR/NL/EN)
    Pobočka organizácie Serve the City v Bruseli (FR/NL/EN) +32 27343502
    Zoznam iniciatív v Belgicku – Belgians for Ukraine (Belgičania pre Ukrajinu) (EN)
    Facebooková stránka – Solidarity with Ukraine (Solidarita s Ukrajinou) (EN)
    Solentra (psychologická podpora) (EN/FR/NL) +32 484650130
    Organizácia PAG-ASA pre obete vykorisťovania (EN/FR/NL) +32 25116464

  • Bulharsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Jednotný vládny informačný portál o opatreniach a krokoch v súvislosti s krízou na Ukrajine (BG/UK/EN)
    Informácie Štátnej agentúry pre utečencov (EN/UK)
    Registračné miesta – mapa s informáciami (BG/UK/EN)
    Čísla na horúce linky: +38 029055555+38 0322465075
    Krízová horúca linka ministerstva zahraničných vecí: +35 929482404, e-mail: crisisatmfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
     

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Facebooková skupina Asociácie ukrajinských organizácii „Mati Ukraina“ (BG/UK)
    Pomoc pre utečencov – Refugee Light (EN/UK/BG)
    Nadácia pre prístup k právam (EN/BG)

  • Chorvátsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Domovská stránka ministerstva vnútra  (HR/EN) e-mail: privremena [dot] zastitaatmup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
    Webové sídlo ministerstva vnútra pre ukrajinských utečencov (HR/UK)
    Informácie o aktivácii smernice o dočasnej ochrane (HR)
    Bezplatná linka 114
    Ukrajinské veľvyslanectvo v Záhrebe (HR/UK) +385 14616296, e-mail: emb_hratmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
    Ukrajinský konzulát v Omišalj +385 51842037, e-mail: pk [dot] ukrajineatnet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
    Ukrajinský konzulát v Splite +385 996862797, e-mail: ivicapiricatyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
     

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Chorvátsky červený kríž (HR/EN)
    Horúce linky a užitočné kontaktné čísla (UK/HR)
    UNHCR, e-mail: hrvzaatunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
    IOM, e-mail: iomzagrebatiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
    Ukrajinské spoločenstvo Chorvátskej republiky, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
    +385 32493224 (tel./fax), +385 953781199 (mobil), e-mail: ukrajinskazajednica [dot] hratgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
    Služba podpory obetí a svedkov, ministerstvo spravodlivosti a verejnej správy (v HR a EN)
    +385 13714756 (pracovné dni 8.00 hod. – 16.00 hod.), e-mail: zrtve [dot] i [dot] svjedociatmpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

  • Cyprus

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Domovská stránka ministerstva vnútra (EL)
    Ministerstvo pre migráciu a medzinárodnú ochranu (EN/EL)
    Oddelenie pre migráciu (EN/EL)
    Webové sídlo azylovej služby (EN/EL)
    Horúca linka ministerstva pre výskum, inováciu a digitálnu politiku (pondelok až piatok 8.00 hod. – 20.00 hod.) 1477, +35 722285777
     

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Facebooková skupina pre Ukrajincov, ktorí potrebujú poradiť – Cyperská rada pre utečencov (EN)
    UNHCR Cyprus (EN)
    Iniciatíva Cyprus pre Ukrajinu (EN/UK/EL)

  • Česko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Informácie pre ukrajinských občanov v Českej republike v súvislosti s ruskou agresiou na Ukrajine (UK/CS)
    Správa utečeneckých zariadení ministerstva vnútra (CS/EN/UK)
    Linka pomoci ministerstva vnútra +42 0974801802
    Naši Ukrajinci – oficiálne webové sídlo na podporu Ukrajincov (CS/EN/UK/RU)
    Ukrajinské veľvyslanectvo v Prahe – facebooková stránka (UK)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste
    Podporná facebooková skupina (CS/UK)
    Utečenci vitajte (CS)
    Združenie pre integráciu a migráciu (EN)
    Organizácia na pomoc utečencom (EN)
    CARE ČR (CS)
    Český červený kríž (CS)
    Člověk v tísni (CS)
    Diakonie ČCE (CS)
    Caritas Česká republika (CS)
    Lékaři bez hranic (CS)

  • Dánsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Dánsky úrad pre prisťahovalectvo – (EN/UK)     
    Informácie o pracovnom začlenení Ukrajincov (UK)              

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Dánsky červený kríž (DA/EN)
    Deti Dánska (Red Barnet) (DA)
    UNICEF Dánsko (DA)
    UNHCR v Dánsku (DA)
    Amnesty International Dánsko (DA) +45 33456565
    Facebooková stránka Українці в Копенгагені/Ukrainians in Copenhagen/Ukrainerne i København (EN)

  • Estónsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Oficiálna vládna webová lokalita pre ľudí utekajúcich pred vojnou (EE/EN/UK/RU
    +372 600 1247, kriisat1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
    Domovská stránka ministerstva vnútra (EN)
    Ministerstvo hospodárstva a komunikácie (EN)
    Domovská stránka polície a pohraničnej stráže (EE/EN/UK/RU)
    Horúca linka fondu sociálneho poistenia: 1247
    Vládna webová stránka s informáciami pre ukrajinských občanov (EE/EN/RU)
    Portál pre mládež (EE/RU)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Zoznam MVO (EE/EN/RU)
    Estónska rada pre utečencov (EE/EN/UK/RU), horúca linka (každý deň od 9.00 hod. do 19.00 hod.) +37 256782288
    Estónsky červený kríž (EE)
    Ukrajinské kultúrne centrum (EE/EN/UK)
    Mondo MTÜ (EE/EN)

  • Fínsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Fínsky úrad pre prisťahovalectvo: Webová stránka venovaná Ukrajine (EN/UK)
    Telefón 0295 790 605 (od pondelka do piatka od 8.30 hod. do poludnia a od 13.00 hod. do 15:30 hod.)
    Pokyny pre ľudí utekajúcich z Ukrajiny (vo formáte vhodnom na tlač) (EN/SV/FI/UK)
    Fínsky úrad pre prisťahovalectvo:  azyl vo Fínsku (EN/SV/FI/UK)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Fínsky červený kríž (FI/SV/EN)
    Pomoc fínskej cirkvi (FI/SV/EN)
    Fínsky výbor UNICEF (FI/SV/EN)
    Save the Children Finland (Zachráňme deti Fínsko) (FI/SV/EN)
    FIDA (FI/EN)

  • Francúzsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Oficiálne vládne informačné webové sídlo (FR/UK)
    Veľvyslanectvo Ukrajiny vo Francúzsku (FR/UK+33 187666612 (ukrajinčina k dispozícii po stlačení tlačidla 2)
    Informácie ministerstva vnútra pre ukrajinských občanov (FR/UK), najčastejšie otázky (FR)
    Mesto Paríž (EN)
    Mobilná aplikácia réfugiés.info (download)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Secours populaire (FR) +33 144782100
    Secours catholique (FR) +33 145497300
    Červený kríž (FR) +33 144431100
    Soliguide (FR/UK)
    Watizat (FR/EN)
    Ukrajinsko-francúzske združenie (FR/UK)

  • Nemecko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Spolkové ministerstvo vnútra a vlasti: Germany4Ukraine (DE/UK/EN/RU
    Linka pomoci pre Ukrajincov – 0800 500 225 0 (pondelok až piatok 14.00 hod. – 17.00 hod.)
    Spolkové ministerstvo vnútra a vlasti: Vládne webové sídlo s najčastejšími otázkami týkajúcimi sa vstupu a pobytu (DE/UK/EN/RU)
    Spolkový úrad pre migráciu a utečencov (DE/UK/EN/RU)
    Berlín: informácie o predĺžení povolenia na pobyt (DE/UK/RU)
    Aplikácia Germany4Ukraine (stiahnuť)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Aliancia nemeckých humanitárnych organizácií, ktoré robia zbierky pre Ukrajinu (DE/EN)
    UNHCR (DE)
    Nemecký červený kríž (DE)
    Humanitárna organizácia zameraná na zdravotnú starostlivosť (DE)
    Caritas Nemecko (DE)
    Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
    Pro Asyl (DE/EN)
    Právni poradcovia (DE)
    Krisenchat +49 1573 5993126 (psychosociálne poradenstvo cez Whatsapp v DE, UK, RU)
    JugendNotmail, online poradenstvo pre deti a mladých ľudí (DE)
    mbeon – Migrationsberatung (DE/EN/RU)

  • Grécko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Vládna webová stránka s informáciami pre vysídlené osoby (EL/UK/EN)
    e-mail: ukraineatmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Poskytovanie dočasnej ochrany +30 2131629600, e-mail: tp-supportatmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Národný mechanizmus reakcie na núdzové situácie pre maloletých bez sprievodu
    telefón: +30 2132128888 alebo +30 6942773030 (cez WhatsApp alebo Viber)
    pondelok až piatok 8.00 hod. – 22.00 hod. sobota 11.00 hod. – 19.00 hod.
    e-mail: ssuam [dot] tracingatmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Ukrajinské veľvyslanectvo v Grécku (EN), horúca linka +30 693276606

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    UNHCR (EL/EN/FR)
    Združenie ukrajinskej diaspory v Grécku, „Ukrainian – Hellenic Thought“ +30 695 739 1156, e-mail: huthatukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkatgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
    Ukrajinské kultúrne a vzdelávacie centrum „Beregynia“ +30 69340 42 347, e-mail: koziy [dot] oksana222atgmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
    Centrum podpory a rozvoja ukrajinského kultúrneho dedičstva „Trembita“  +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, e-mail: infoattrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessaatgmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
    Verejné združenie „Ukrajinci v Grécku“ (UK) +30 693 81 86 719, fax: +30 210 83 100 63, e-mail: ukraintsigratyahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
    Zoznam organizácií (EN)

  • Maďarsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Generálne riaditeľstvo pre cudzineckú politiku – informácie pre ľudí utekajúcich z Ukrajiny (EN/UK)
    Štátne horúce linky
    z Maďarska 06 80310310
    z Ukrajiny 0800 504546
    z iných krajín +36 15501828, e-mail: menekultinfoatme [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
    Ukrajinské veľvyslanectvo – facebooková stránka (UK)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Facebooková skupina zameraná na ubytovanie (HU)
    Maďarský červený kríž (HU/EN)
    Maďarská charitatívna služba Maltézskeho rádu (HU)
    Maďarská ekumenická pomoc (HU/EN)
    Caritas Maďarsko (HU)
    Facebooková stránka a pomoc pre prisťahovalcov (HU)
    Informačná stránka Maďarského helsinského výboru (EN)
    Maďarská asociácia pre prisťahovalcov (EN/HU)

  • Írsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Írske ministerstvo spravodlivosti – informácie o vízovej povinnosti (EN)
    Najčastejšie otázky – pre ukrajinských štátnych príslušníkov a osoby s pobytom na Ukrajine (EN/UK/RU)
    Špecializovaná webová stránka verejnej správy s informáciami o smernici o dočasnej ochrane (EN/UK/RU)
    Informácie pre občanov o medzinárodnej ochrane (EN)
    Ministerstvo detí, rovnosti, zdravotne postihnutých osôb, integrácie a mládeže (EN) – publikácie v EN, UK a RU
    Príručka starostlivosti o deti pre rodičov (UK/RU)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste:

    Írska rada pre utečencov (EN)
    Združenie Ukrajincov v Írsku (EN/UK)
    Opatrenia na podporu Ukrajincov v Írsku (EN)
    Volunteer Ireland – dobrovoľnícka činnosť v Írsku (EN)

  • Taliansko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Ministerstvo vnútra: informácie o vstupe do krajiny pre Ukrajincov (IT
    Príručka pre žiadateľov o azyl (EN
    Odosielanie humanitárnych potrieb pre ukrajinské obyvateľstvo (IT/EN
    Národný úrad civilnej ochrany (IT/EN) – informačné letáky (IT/EN/UK/RU)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    UNHCR (EN)
    Talianska rada pre utečencov (IT)
    Comunità di Sant’Egidio (EN/IT/RU)
    Taliansky červený kríž (IT)
    Caritas Ambrosiana (IT)
    MVO AVSI (IT)
    MVO AIBI (IT)
    MVO Intersos – facebooková stránka (IT)

  • Lotyšsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Informácie pre Ukrajincov prichádzajúcich do Lotyšska (LV / UK/EN/RU) – nejde o oficiálne webové sídlo, ale presmerovanie z webového sídla vlády
    Ministerstvo vnútra Lotyšska (LV
    Národný systém zdravotnej starostlivosti (LV/EN/UK
    +371 80001234 (pondelok až štvrtok 8.30 hod. – 17.00 hod., piatok 8.30 hod. – 15.00 hod., v EN a RU), zo zahraničných telefónnych čísiel +371 67045005.
    Horúca linka mestského zastupiteľstva v Rige (24/7) +371 80000800
    Ministerstvo sociálnych vecí (LV)
    Informácie o jednorazovej finančnej pomoci pre ukrajinských občanov (LV/RU)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste
    Bezplatná informačná telefonická linka o sociálnej podpore pre ukrajinských civilistov +371 80700011
    Jednotná informačná linka pomoci pre Ukrajincov v Lotyšsku (24/7) +371 27380380
    Telegram: t.me/ukrainelatvia
    Horúca linka v Rige (24/7) +371 80000800
    World of Ukraine (lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (EN)/RU)

  • Litva

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Informácie o podpore pre Ukrajinu (ENLT/UK)
    e-mail: lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
    Informácie o podávaní žiadostí o dočasnú ochranu (UK
    Užitočné a dôležité informácie pre litovských a ukrajinských občanov (EN/LT/UK
    Úrad pre migráciu (UK/LT/EN/RU
    Eurodesk Litva (LT/UK/EN
    Informačná linka o migrácii +370 52717112 (pondelok až štvrtok 7.30 hod. – 16.30 hod., piatok 7.30 hod. – 15.15 hod.) www.migracija.lrv.lt
    Informačná linka o humanitárnej pomoci +370 684 98 688 (24 hodín denne) 
    Informačná linka o možnostiach ubytovania +370 677 22 222 (24 hodín denne) 
    Číslo tiesňového volania 112 (24 hodín denne), www.112.lt 
    Informácie o pracovných príležitostiach v Litve (LT/UK/RU) 1883, +370 661 10 885 
    Informácie o zdravotníckych službách (LT/EN) +370 5 232 2222  
    Linka pomoci pre obete obchodovania s ľuďmi 8 800 91119 (zo zahraničného čísla +370 61691119)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Sociálna iniciatíva Stiprus Kartu (UK/EN/LT)
    Litovský červený kríž (LT)
    Litovská organizácia Caritas (EN/LT/UK)
    Národné centrum koordinácie dobrovoľníckej pomoci (LT)
    Maltieciai (EN/LT)
    Práca v Litve (EN)
    Očkovanie proti COVID-19 (LT), zo zahraničného čísla +370 66 01 1808
    Emocionálna podpora v ruštine 1809 alebo +370 664 65 792

  • Luxembursko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Vládne informácie o prijímaní ukrajinských utečencov (FR/EN)
    Informácie o prístupe k vzdelávaniu (FR) a kontaktné informácie (FR)
    Informácie o konzulárnych záležitostiach pre ľudí, ktorí opúšťajú Ukrajinu alebo využívajú Luxembursko ako tranzitný štát pri odchode z Ukrajiny +35 224782386
    Prijímacie stredisko pre ľudí z Ukrajiny v Luxembursku: Rue Tony Rollman, L-2454
    Informácie o pracovných príležitostiach v Luxembursku (EN)
    Národná agentúra zamestnanosti +352 24788888, e-mail: infoatadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
    Linka pomoci Santé +352 24765533

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    LUkraine, ukrajinské spoločenstvo v Luxembursku (UK/EN)
    Červený kríž – wellkommatcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (v týchto jazykoch: FR/EN/DE/UK/RU)
    Médecins du monde: lekárska pomoc +35 28892371
    Národný prijímací úrad (DE/FR/EN/LB)
    Iniciatíva Liewensufank (DE/FR), +352 360597, e-mail: equibutzatliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
    CIGR Syrdall (FR+352 26350481

  • Malta

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Informácie ministerstva vnútra pre ukrajinských utečencov (EN)
    Maltská vláda – informácie pre ukrajinských utečencov (EN)
    Bezplatná linka: ​153​​​, e-mail: servizzatgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)​​​​​​
    Volania zo zahraničia: +356 21255153
    Agentúra pre medzinárodnú ochranu (EN), +356 21255257, e-mail: infoatipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Maltský červený kríž (EN)
    ​​​​​​​Maltská rada pre utečencov (EN)

  • Holandsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Informácie na webovej stránke ministerstva spravodlivosti a bezpečnosti (NL/EN)
    Informácie o smernici o dočasnej ochrane (NL/EN)
    Úrad pre prisťahovalectvo (NL/EN)
    Ukrajina: stretnutie na účely získania dokladu o pobyte (EN)
    Miesta núdzového príjmu:
    Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN)
    Ubytovacie zariadenia (EN

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Holandský červený kríž (EN/UK/RU), linka pomoci cez WhatsApp: +31 648158053
    Centrálna agentúra pre prijímanie žiadateľov o azyl (NL/EN) 088 715 70 00infoatcoa [dot] nl (e-mail)
    Pracovné príležitosti v oblasti jazykovej podpory pre Ukrajincov (NL), e-mail: resourcesatglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
    Cirkev v akcii (NL, EN) 030-8801456, e-mail: infoatkerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
    Armáda spásy (NL)                                                            Linka pomoci pre zvieratá z Ukrajiny 088-8113333 (pracovné dni 9.00 hod. – 17.00 hod.), e-mail: info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
    Vluchtelingenwerk (Rada pre utečencov) (NL/UK)
    Pomoc pre utečencov (EN/NL/UK/RU+31 203007000 (pondelok až piatok 9.00 hod. – 17.00 hod.) 
    Prehľad organizácií pomáhajúcich na mieste (NL)

  • Poľsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Vládne informácie pre ukrajinských občanov (PL/UK)
    Najčastejšie otázky (PL/EN/RU)
    Vládna platforma pre podporu (PL/UK/EN)
    Linka pomoci cudzineckého úradu +48 477217575
    Linka pomoci pre potenciálne obete obchodovania s ľuďmi +48 226280120
    Linka pomoci pre Ukrajincov, ktorí potrebujú lekársku pomoc (24/7) +48 807190590
    Pohraničná stráž – pravidlá prekračovania hraníc (PL) +48 825685119
    Linka pomoci pre poľských občanov a držiteľov poľského preukazu (Karta Polaka) +48 225238880

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Poľské centrum pre medzinárodnú pomoc) (EN/PL)
    Polska Akcja Humanitarna (Poľská humanitárna činnosť) (EN)
    Caritas Poľsko (PL)
    Poľský červený kríž (PL)
    Fundacja Ocalenie (EN/PL)
    Polska Misja Medyczna (Poľská lekárska misia) (EN)
    Užitočné informácie o podpore v Krakove (EN)
    SOS pre Ukrajinu (PL)
    Refugees Welcome Polska (Utečenci vitajte, Poľsko) (PL/EN/RU)
    Nadácia pre poľsko-ukrajinskú spoluprácu (EN/PL/UK/RU)
    Akcia mesta Krakov pre Ľvov +48 126161879 (mestský úrad v Krakove, 12.00 hod. – 20.00 hod.), e-mail: pomocdlalwowaatum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
    Zbierka mesta Varšava, e-mail: darczyncyatum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
    Nadácia Leny Grochowskej (PL) +48 535579491

  • Portugalsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov:

    Špecializované vládne webové sídlo (PT/EN
    Linka pomoci pre migrantov s prekladateľskou službou do ukrajinčiny: +351 218106191 (mobilná a zahraničný sieť), 808257257 (pevná sieť v Portugalsku), pondelok až piatok 9.00 hod. – 20.00 hod., sobota 9.00 hod. – 17.00 hod., sosucraniaatacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt) 
    Ukrajina: Informácie a podpora dostupná v Portugalsku (PT/EN).V prípade otázok týkajúcich sa dokumentov a registrácie sa obráťte na registračné oddelenie: pri volaní na číslo 211 950 500 stlačte číslo 2 (pondelok až piatok 9.00 hod. – 17.00 hod.).
    Informácie o medzinárodnej ochrane (EN)
    Online platforma na podanie žiadosti o registráciu na účely dočasnej ochrany (EN)
    Zoznam verejných služieb zaoberajúcich sa migráciou podľa regiónu (EN
    Databáza informácií týkajúcich sa azylu (EN
    Národná linka na boj proti obchodovaniu s ľuďmi (PT) +351 964244281 e-mail: dcinv [dot] unidadeantitraficoatsef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Maltézsky rád v Portugalsku (PT)
    Amnistia Internacional Portugal (PT)
    Consultores inmobiliarios pela Ucrania – facebooková skupina (PT)
    Portugalský červený kríž (PT)
    Kontakty pre prepravu domácich zvierat vysídlenými Ukrajincami 
    Osobitný kontakt: acsccdimatdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt)
    Priamy kontakt s veterinárnymi lekármi: tcastroatdgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt)pdomingosatdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

  • Rumunsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov:

    Vládna webová stránka venovaná pomoci Ukrajincom (RO/UK)
    Vládna webová stránka s informáciami o pomoci Ukrajincom (RO/UK/EN)
    Webová podporná a informačná platforma pre ľudí utekajúcich pred vojnou (RO/UK/RU/EN)
    Informačná linka +40 219590
    V Rumunsku
    112 – jednotné číslo tiesňového volania – záchranné služby, hasiči, polícia (aj v ukrajinčine)
    119 – jednotné číslo pre deti – zneužívanie, zanedbávanie, vykorisťovanie (aj v ukrajinčine)
    Generálny inšpektorát pre prisťahovalectvo (RO/EN) +40 214107513
    Národná linka na boj proti obchodovaniu s ľuďmi 
    Z Rumunska 0800 800 678
    Zo zahraničia +40 213133100

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    UNHCR Rumunsko (EN), horúca linka +40 723653 651
    Rumunská národná rada pre utečencov (UK), horúca linka +40 730073170
    IOM (EN/UK)
    Platforma Dopomoha (UK/RO/EN)
    Horúca linka pre psychologickú podporu +40 745139747
    Rumunský červený kríž (RO)
    Save the Children (Zachráňme deti) (RO)
    World Vision Rumunsko (RO)
    Terre des Hommes (EN/RO)
    FONPC – mimovládna organizácia Federácia pre deti (RO)
    FONSS – Federácia mimovládnych organizácií pre sociálne služby (RO)

  • Slovensko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Oficiálna stránka verejnej správy SR: informácie pre Ukrajincov prichádzajúcich na Slovensko (SK/UK/EN)
    Horúce linky ministerstva vnútra pre ľudí hovoriacich po ukrajinsky +421 513816111+421 259765111
    Stála služba ministerstva vnútra +421 248593312
    Ministerstvo dopravy a výstavby (UK)
    Ministerstvo školstva, vedy, výskumu a športu (SK/UK)
    Horúca linka pre Košický samosprávny kraj +421 2800222550, e-mail: pomocukrajineatvucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
    Slovenské veľvyslanectvo na Ukrajine +380 674665618
    Generálny konzulát Slovenskej republiky v Užhorode +380 503178719
    Diplomatická služba Ministerstva zahraničných a európskych záležitostí Slovenskej republiky +421 2 5978 5978
    Stála služba Ministerstva vnútra Slovenskej republiky +421 2 4859 3312

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Informácie pre Ukrajincov prichádzajúcich na Slovensko (SK/UK/EN)
    IOM (SK/UK/EN/RU)
    MVO Človek v ohrození (SK/EN) Informačná linka +421 917239708
    MVO Sme spolu (slovensko-ukrajinská MVO) (UK/SK/EN), horúca linka +421 911201889
    MVO iniciatíva Kto pomôže Ukrajine (UK/EN)
    MVO Magna (EN)
    Slovenský červený kríž (UK/SK)
    Ukrajina-Slovensko SOS (UK/SK/EN), horúca linka +421 911201889 (Telegram, WhatsApp alebo Viber), e-mail: ukrajina [dot] sk [dot] sosatgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
    Človek v ohrození – facebooková stránka (SK)
    Liga za ľudské práva (SK/EN)
    Facebooková skupina Mareena (SK)
    MVO Nadácia Integra (SK)
    Gréckokatolícka eparchia Košice (SK/UK)

  • Slovinsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov:

    Webové sídlo vlády (SL/UK/EN)
    Úrad vlády Slovinskej republiky na podporu a integráciu migrantov +386 12008401, e-mail: gp [dot] uoimatgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
    Horúca linka vlády (8.00 hod. – 18.00 hod.)
    Zo Slovinska 0804142
    Zo zahraničia +386 14787530, e-mail: info [dot] ukrajinaatgov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste
    Caritas Slovinsko (SL) +386 31470151, e-mail: infoatkaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
    Ključská spoločnosť – Centrum pre boj proti obchodovaniu s ľuďmi (SL) 0801722, e-mail: infoatdrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
    Projekt Ambient (SL/UK) +386 69896705, e-mail: projekt [dot] ambient [dot] karieraatgmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
    Slovinská charita (SL) +386 14301288, e-mail: infoatfilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
    Sieť na podporu detí a rodičov (SL)

  • Španielsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Webová stránka Španielskej agentúry pre medzinárodnú spoluprácu a rozvoj (ES)
    Webové sídlo ministerstva pre začlenenie, sociálne zabezpečenie a migráciu (ES), ktoré obsahuje informácie o dočasnej ochrane
    Horúca linka ministerstva pre začlenenie, sociálne zabezpečenie a migráciu: +34 910474444 (ES/UK)
    Azylový úrad (ES)
    Národná linka na boj proti obchodovaniu s ľuďmi
    Zo Španielska +34 900105090, e-mail: trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
    Kontaktné údaje veľvyslanectva Ukrajiny v Španielsku: st. Ronda de Abububia, 52 28043 Madrid, Španielsko +34917489360, +34913887178
    Telefónne číslo pre obete rodovo motivovaného násilia: 016

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Španielsky červený kríž (ES)
    Cáritas (ES)
    Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
    Medicos del mundo (ES)
    Aldeas Infantiles (ES)
    Fundaciones (ES)

  • Švédsko

    Kontaktné údaje vnútroštátnych orgánov

    Švédska agentúra pre migráciu (EN) – informácie o dočasnej ochrane
    Otázky a odpovede týkajúce sa dočasnej ochrany (EN)

    Hlavné organizácie pomáhajúce na mieste

    Information Sverige (UK)
    Švédsky červený kríž (SV)
    Kvinnofridslinjen (poradenstvo a podpora pre ženy, ktoré sú obeťami vyhrážok, fyzického, psychologického alebo sexuálneho násilia) (EN/UK): 020-50 50 50.
    Zdravotná starostlivosť a lekárska pomoc: Vårdguiden 1177 (SV)
    Bris – práva detí v spoločnosti (SV)
    Facebooková stránka ukrajinských utečencov vo Švédsku – ubytovanie, pomoc a prístrešie (EN)

  • Organizácie pôsobiace v celej EÚ

    Agentúry EÚ

    Agentúra Európskej únie pre azyl (EN/UK/RU)
    Europol (EN

    Celoúnijné informácie o právnej pomoci

    Celoúnijný zoznam kontaktných miest pre právnu pomoc CCBE (UK/EN)
    Európska Rada pre utečencov a emigrantov – prehľad vnútroštátnych opatrení prijatých v reakcii na príchod ľudí z Ukrajiny (EN

    Organizácie pôsobiace v celej EÚ, ktoré pomáhajú na územiach členských štátov EÚ

    IOM (EN)
    UNHCR (EN)
    UNICEF (EN)
    Európska platforma mimovládnych organizácií v oblasti azylu a migrácie (EN) – zoznam členov (EN)
    Európska Rada pre utečencov a exulantov (EN)
    Refugees Welcome International (Utečenci vitajte, medzinárodná organizácia) (EN)
    Európska sieť pre poručníctvo alebo opatrovníctvo – pomoc pre siroty a deti bez sprievodu (EN)
    Európske fórum zdravotne postihnutých (EN)
    Medzinárodná katolícka komisia pre migráciu (EN)
    Medzinárodný výbor Červeného kríža (EN)
    Save the Children (Zachráňte deti) (EN)
    Terre des Hommes (EN)
    Pomoc s ubytovaním – Hospitality Support (EN)
    Science for Ukraine (Veda pre Ukrajinu) (EN)
    Ukraine Shelter (Útočisko pre Ukrajinu) (EN/UK)
    Medzinárodný záchranný výbor (EN

    Organizácie bojujúce proti obchodovaniu s ľuďmi:

    Missing Children Europe (Stratené deti v Európe) (UK/RU/EN)
    Horúca linka pre EÚ 116000
    Z krajín mimo EÚ +31 888009000

    Bezplatné letecké transfery z Moldavska do krajín EÚ

    UNHCR (EN
    Moldavská vláda (EN/UK)

Tabuľka bola aktualizovaná 19. decembra 2025.