Ugrás a fő tartalomra
Az Európai Bizottság logója
Európai Bizottság

Elérhetőségek és információk uniós országonként

Ezeket az információkat a következő nyelveken is közzétesszük: ukrán | українська | orosz | русский

Kapcsolatfelvétel az EU-val

Ha kapcsolatba kíván lépni az EU-val, forduljon a Europe Directhez telefonon vagy e-mailben.

Kapcsolatfelvétel az EU-val ukrán nyelven

Kapcsolatfelvétel az EU-val orosz nyelven

Kapcsolattartás az uniós országokban

A nemzeti hatóságok, valamint az Ukrajnából menekülők megsegítésével foglalkozó szervezetek elérhetőségei a térkép alatti listán találhatók.  

A nemzeti szervek elérhetőségei és egyéb alapvető információk

A térképen az adott országra kattintva hasznos információkat találhat az átmeneti védelem területén illetékes tagállami hatóságokról, valamint az adott országban elérhető egészségügyi ellátásról és foglalkoztatási támogatásról.

Az uniós országok térkép alatt található listája tartalmazza az Ukrajnából menekülők megsegítésével foglalkozó szervezetek elérhetőségeit is.

  • Ausztria

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Osztrák Belügyminisztérium (DE)
    Befogadási és Támogatási Szolgáltatások Szövetségi Ügynöksége (DE / EN)
    Gyakran feltett kérdések – az Ukrajnából menekülők figyelmébe (a Belügyminisztérium honlapján) (UK)
    Állami foglalkoztatási szolgálat: a munkavállalási engedély megszerzésének módja (DE / UK / EN)
     

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    A szervezetek listája (DE)
    Az Ausztriai Ukrán Fiatalok Társaságának Facebook-oldala (DE)
    Caritas Ausztria (DE)
    Lelki segély – forróvonal (UK)
    Ausztriából:
    németül/angolul 01/343 0101 1
    oroszul 01/343 0101 4
    ukránul 01/343 0101 7
    Külföldről: +43 6699665109
    Osztrák Integrációs Alap: tájékoztatás az integrációs ajánlatokról – különösen a német nyelvtanfolyamokról (DE / UK)
    SOS Mitmensch (DE)

  • Belgium

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    A szövetségi kormány tájékoztató honlapja (FR / NL / DE / EN / UK) +32 24888888
    A bevándorlási hivatal tájékoztatója az átmeneti védelem ukránok általi kérelmezéséről Belgiumban (FR / NL / EN)
    A vallon kormány tájékoztató honlapja (FR / UK), tel.: 1718
    A flamand kormány tájékoztató honlapja (NL), tel.: +32 2 225 44 21
    Brüsszel fővárosi régió kormányának tájékoztató honlapja (EN)
    Szövetségi ombudsman (FR / NL / EN / UK)
    A belgiumi Ukrán Nagykövetség forróvonalai
    Forróvonal: +32 23792115
    Általános kérdések: +32 23792160
    Lakhatási kérdések: +32 23792112

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Vöröskereszt – Flamand Közösség (NL / FR / EN) +32 15443407
    Vöröskereszt – Francia Közösség (FR) +32 81771648
    Agence Fédérale pour l’Accueil des Demandeurs d’Asile +32 22134411 (FR / NL / EN)
    Serve the City Brussels (FR / ;NL / EN) +32 27343502
    A belgiumi kezdeményezések listája – (EN)
    Facebook-oldal – Solidarity with Ukraine (EN)
    Solentra (lelkisegély-szolgálat) (EN / FR / NL) +32 484650130
    PAG-ASA a kizsákmányolás áldozatai számára (EN / FR / NL)+32 25116464

  • Bulgária

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    A kormány egységes információs portálja az ukrajnai válsággal kapcsolatos intézkedésekről és fellépésekről (BG / UK / EN)
    Az állami menekültügyi ügynökség tájékoztatója (EN / UK)
    Regisztrációs pontok – Tájékoztató térképpel (BG / UK / EN)
    Forróvonalak: +38 029055555+38 0322465075
    A Külügyminisztérium válság esetén hívható forróvonala: +35 929482404, e-mail: crisisatmfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
     

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    „Mati Ukraina” ukrán szervezetek szövetsége Facebook-csoport (BG / UK)
    Refugee Light (EN / UK / BG)
    Alapítvány a jogérvényesülésért (EN / BG)

  • Horvátország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    A Belügyminisztérium honlapja (HR / EN), e-mail: privremena [dot] zastitaatmup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
    A Belügyminisztérium ukrajnai menekültekkel foglalkozó weboldala (HR / UK)
    Tájékoztatás az átmeneti védelemről szóló irányelv alkalmazásáról (HR)
    Ingyenesen hívható telefonszám: 114
    Ukrajna zágrábi nagykövetsége (HR / UK) +385 14616296, e-mail: emb_hratmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
    Ukrajna konzulátusa Omišaljban +385 51842037, e-mail: pk [dot] ukrajineatnet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
    Ukrajna konzulátusa Splitben +385 996862797, e-mail: ivicapiricatyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
     

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Horvát Vöröskereszt (HR / EN)
    Forróvonalak és hasznos kapcsolattartási számok (UK / HR)
    Az UNHCR e-mail-címe: hrvzaatunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
    Az IOM e-mail-címe: iomzagrebatiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
    A Horvát Köztársaság Ukrán Közössége, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
    +385 32493224 (tel./fax), +385 953781199 (mobil), e-mail: ukrajinskazajednica [dot] hratgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
    Az Igazságügyi és Közigazgatási Minisztérium áldozatokat és tanúkat segítő szolgálata (horvát és angol nyelven)
    +385 13714756 (hétköznap 8–16 óra között), e-mail: zrtve [dot] i [dot] svjedociatmpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

  • Ciprus

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    A Belügyminisztérium honlapja (EL)
    Migrációs és Nemzetközi Védelmi Minisztérium (EN / EL)
    Migrációs Főosztály (EN / EL)
    Menekültügyi Szolgálat (EN / EL)
    Kutatásügyi, Innovációs és Digitális Politikai Minisztérium, forróvonal (hétfőtől péntekig 8–20 óra között): 1477, +35 722285777
     

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Az ukránok tájékozódásának segítésére létrehozott Facebook-csoport – Ciprusi Menekültügyi Tanács (EN)
    Az ENSZ Menekültügyi Főbiztosának Hivatala Cipruson (EN)
    Ciprus Ukrajnáért (EN / UK / EL)

  • Csehország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Információk a Cseh Köztársaságban tartózkodó ukrán állampolgároknak Oroszország Ukrajna elleni agressziójával kapcsolatban (UK / CS )
    A Belügyminisztérium menekültlétesítményekért felelős hivatala (CS / EN / UK)
    Belügyminisztériumi segélyvonal: +42 0974801802
    Naši Ukrajinci (a Csehországba menekült ukránok támogatására létrehozott kormányzati honlap (CS / EN / UK / RU)
    Ukrajna prágai nagykövetsége – Facebook-oldal (UK)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek
    Támogató Facebook-csoport (CS / UK)
    Refugees Welcome (CS)
    Integrációs és Migrációs Szövetség (EN)
    Menekülteket támogató szervezet (EN)
    CARE ČR (CS)
    Cseh Vöröskereszt (CS)
    Člověk v tísni (Emberek szükséghelyzetben) (CS)
    Diakonie ČCE (CS)
    Caritas Csehország (CS)
    Lékaři bez Hranic (Orvosok határok nélkül) (CS)

  • Dánia

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Országos bevándorlási szolgálat (EN / UK)     
    Információk az ukránok munkaerőpiaci beilleszkedéséről (UK)              

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Dán Vöröskereszt (DA / EN)
    Dán Gyermeksegítő Szolgálat (Red Barnet) (DA)
    UNICEF Dánia (DA)
    Az ENSZ Menekültügyi Főbiztosának Hivatala Dániában (DA)
    Amnesty Dánia (DA) +45 33456565
    A Koppenhágában élő ukránok Facebook-oldala: Ukrainerne i København (EN)

  • Észtország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    A kormány hivatalos honlapja a háború elől menekülők számára (EE / EN / UK / RU
    +372 600 1247, kriisat1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
    Belügyminisztérium (EN)
    Gazdasági és Kommunikációs Minisztérium (EN)
    Rendőrség és határőrség (EE / EN / UK / RU)
    A Társadalombiztosítási Alap forróvonala: 1247
    Kormányzati weboldal az ukrán állampolgárok számára (EE / EN / RU)
    Ifjúsági portál (EE / RU)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    A nem kormányzati szervezetek jegyzéke (EE / EN / RU)
    Észt Menekültügyi Tanács (EE / EN / UK / RU), forróvonal (naponta 9:00–19:00): +37 256782288
    Észt Vöröskereszt (EE)
    Ukrán Kulturális Központ (EE / EN / UK)
    Mondo MTÜ (EE / EN)

  • Finnország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Finn Bevándorlási Hivatal: Információk a Finnországba érkező ukránoknak (EN / UK)
    Tel.: 0295 790 605 (hétfőtől péntekig, 8:30–12:00 és 13:00–15:30 között)
    Kinyomtatható útmutatók az Ukrajnából érkezetteknek (EN / SV / FI / UK)
    Finn Bevándorlási Hivatal:  Menedékkérés Finnországban (EN / SV / FI / UK)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Finn Vöröskereszt (FI / SV / EN)
    Finn egyházi támogatás (FI / SV / EN)
    Az UNICEF Finn Bizottsága (FI / SV / EN)
    Save the Children Finnország (FI / SV / EN)
    FIDA (FI / EN)

  • Franciaország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Hivatalos kormányzati tájékoztató oldal (FR / UK)
    Ukrajna franciaországi nagykövetsége (FRUK+33 187666612 (ukrán nyelvű munkatárs kapcsolásához tárcsázza a 2-es számot)
    A Belügyminisztérium tájékoztatása az ukrán állampolgárok számára (FR / UK); kérdések és válaszok (FR)
    Párizs önkormányzata (EN)
    Mobilalkalmazás: réfugiés.info (letöltés)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Secours populaire (FR) +33 144782100
    Secours catholique (FR) +33 145497300
    Francia Vöröskereszt (FR) +33 144431100
    Soliguide (FR / UK)
    Watizat (FR / EN)
    Ukrajna–Franciaország Egyesület (FR / UK)

  • Németország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Szövetségi belügyminisztérium: Germany4Ukraine (DE / UK / EN / RU
    Segélyvonal ukránoknak: 0800 500 225 0 (hétfőtől péntekig 14–17 óra között)
    Szövetségi belügyminisztérium: Gyakran feltett kérdések a beutazásról és a tartózkodásról a kormány honlapján (DE / UK / EN / RU)
    Szövetségi Menekültügyi Hivatal (DE / UK / EN / RU)
    Berlin: Tájékoztatás a tartózkodási engedély meghosszabbításáról (DE / UK / RU)
    Mobilalkalmazás: Germany4Ukraine (letöltés)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Az Ukrajnának adományokat gyűjtő német segélyszervezetek szövetsége (DE / EN)
    Az ENSZ Menekültügyi Főbiztosának Hivatala (DE)
    Német Vöröskereszt (DE)
    Egészségügyi ellátásra összpontosító segélyszervezet (DE)
    Caritas Németország (DE)
    Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
    Pro Asyl (DE / EN)
    Jogi tanácsadók (DE)
    Krisenchat (lelkisegély-szolgálat Whatsappon németül, ukránul és oroszul): +49 1573 5993126
    JugendNotmail – online tanácsadás gyermekeknek és fiataloknak (DE)
    mbeon – Migrationsberatung (DE / EN / RU)

  • Görögország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Kormányzati weboldal a lakóhelyüket elhagyni kényszerült személyek számára (EL / UK / EN)
    E-mail: ukraineatmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Átmeneti védelemmel kapcsolatos információk: +30 2131629600, e-mail: tp-supportatmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Kísérő nélküli kiskorúakat segítő nemzeti segélyszolgálat
    Tel.: +30 2132128888 vagy +30 6942773030 (WhatsApp vagy Viber)
    Hétfőtől péntekig 8–22 óra között, Szombaton 11–19 óra között
    E-mail: ssuam [dot] tracingatmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Ukrajna görögországi nagykövetsége (EN), forróvonal: +30 693276606

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Az ENSZ Menekültügyi Főbiztosának Hivatala (EL / EN / FR)
    Ukrán–Hellén Eszmeközösség (a görögországi ukrán diaszpóra egyesülete) +30 695 739 1156, e-mail: huthatukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkatgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
    „Bereginya” Ukrán Kulturális-Oktatási Központ +30 69340 42 347, e-mail: koziy [dot] oksana222atgmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
    Trembita (az ukrán kulturális örökség gondozására szolgáló központ) +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, e-mail: infoattrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessaatgmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
    „Ukránok Görögországban” Egyesület (UK) +30 693 81 86 719, fax: +30 210 83 100 63, e-mail: ukraintsigratyahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
    A szervezetek listája (EN)

  • Magyarország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Országos Idegenrendészeti Főigazgatóság – Tájékoztatás az Ukrajnából menekülők részére (EN / UK)
    Kormányzati forróvonalak
    Magyarországról: 06 80310310
    Ukrajnából: 0800 504546
    Más országokból: +36 15501828, e-mail: menekultinfoatme [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
    Ukrajna magyarországi nagykövetsége – Facebook-oldal (UK)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Facebook-csoport – szálláshelyek (HU)
    Magyar Vöröskereszt (HU / EN)
    Magyar Máltai Szeretetszolgálat (HU)
    Ökumenikus Segélyszervezet (HU / EN)
    Caritas Magyarország (HU)
    A Migration Aid Facebook-oldala (HU)
    A Magyar Helsinki Bizottság tájékoztató oldala (EN)
    Menedék – Migránsokat Segítő Egyesület (EN / HU)

  • Írország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Ír Igazságügyi Minisztérium – tájékoztatás a vízumkötelezettségről (EN)
    Gyakran feltett kérdések – tudnivalók az Ukrajnából érkezetteknek (EN / UK / RU)
    Kormányzati weboldal az átmeneti védelemről szóló irányelvről (EN / UK / RU)
    Tájékoztatás a nemzetközi védelemről (EN)
    Gyermekügyi, Egyenlőségügyi, Fogyatékosságügyi, Integrációs és Ifjúságügyi Minisztérium (EN) – angol, ukrán és orosz nyelvű kiadványok
    Gyermekgondozási útmutató szülőknek (UK / RU)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek:

    Ír Menekültügyi Tanács (EN)
    Írországban Élő Ukránok Egyesülete (EN / UK)
    Ukránokat segítő intézkedések (EN)
    Volunteer Ireland (EN)

  • Olaszország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Belügyminisztérium: Információk az országba érkező ukránoknak (IT
    Útmutatás menedékkérőknek (EN
    Humanitárius segélyszállítmányok az ukrán lakosság részére (IT / EN
    Polgári Védelem (IT / EN) – Tudnivalók dióhéjban (IT / EN / UK / RU)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Az ENSZ Menekültügyi Főbiztosának Hivatala (EN)
    Olasz Menekültügyi Tanács (IT)
    Comunità di Sant’Egidio (EN / IT / RU)
    Olasz Vöröskereszt (IT)
    Caritas Ambrosiana (IT)
    NGO AVSI (IT)
    NGO AIBI (IT)
    NGO Intersos, Facebook-oldal (IT)

  • Lettország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Információk a Lettországba érkező ukrán állampolgároknak (LV / UK / EN / RU) – nem hivatalos honlap, a kormány honlapjáról átirányítva
    Lettország Belügyminisztériuma (LV
    Nemzeti Egészségügyi Szolgálat (LV / EN / UK
    +371 80001234 (hétfőtől csütörtökig 8:30–17:00, pénteken 8:30–15:00 között, angol és orosz nyelven) Külföldről hívható telefonszám: +371 67045005
    Riga városi tanácsa, forróvonal (24/7): +371 80000800
    Népjóléti Minisztérium (LV)
    Tájékoztatás az ukrán állampolgárok számára nyújtott egyszeri pénzügyi segélyről (LV / RU)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek
    Az ukrán polgári személyek tájékoztatása az igénybe vehető szociális ellátásokról – ingyenesen hívható telefonszám: +371 80700011
    Egységes információs segélyvonal az ukránok számára Lettországban (24/7): +371 27380380
    Telegram: t.me/ukrainelatvia
    Forróvonal Rigában (24/7): +371 80000800
    World of Ukraine (lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (EN) / RU)

  • Litvánia

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Információk az Ukrajnának nyújtott támogatásról (EN / LT / UK)
    E-mail: lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
    Információk az átmeneti védelem igényléséről (UK
    Hasznos tudnivalók litvánoknak és ukránoknak (EN / LT / UK
    Migrációs Főosztály (UK / LT / EN / RU
    Eurodesk Litvánia (LT / UK / EN
    Migrációs forróvonal: +370 52717112 (hétfőtől csütörtökig 7:30–16:30, pénteken 7:30–15:15) www.migracija.lrv.lt
    Humanitárius segítségnyújtással kapcsolatos forróvonal: +370 684 98 688 (a nap 24 órájában) 
    Elszállásolással kapcsolatos forróvonal: +370 677 22 222 (a nap 24 órájában) 
    Segélyhívó szám: 112 (a nap 24 órájában) www.112.lt 
    Tájékoztatás a litvániai munkavállalásról (LT / UK / RU) 1883, +370 661 10 885 
    Tájékoztatás az egészségügyi szolgáltatásokról (LT / EN) +370 5 232 2222  
    Segélyvonal emberkereskedelem áldozatainak: 8 800 91119 (külföldről hívható telefonszám: +370 61691119)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Stiprus Kartu szociális kezdeményezés (UK / EN / LT)
    Litván Vöröskereszt (LT)
    Caritas Litvánia (EN / LT / UK)
    Nemzeti Önkéntes Támogatási Koordinációs Központ (LT )
    Maltieciai (EN / LT)
    Munkavállalás Litvániában (EN)
    Covid19-oltás (LT) külföldről hívható telefonszám: +370 66 01 1808)
    Lelkisegély-szolgálat oroszul: 1809, +370 664 65 792

  • Luxemburg

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Kormányzati tájékoztatás az ukrán menekültek fogadásáról (FR / EN)
    Beiskolázással kapcsolatos tudnivalók (FR) és elérhetőségek (FR)
    Az Ukrajnából érkezők konzuli kérdéseikkel a következő telefonszámot hívhatják: +35 224782386
    Ukránokat fogadó központ: Rue Tony Rollman, L-2454
    Tudnivalók a luxemburgi munkavállalásról (EN)
    Országos Foglalkoztatási Hivatal – tel.: +352 24788888, e-mail: infoatadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
    Egészségügyi segélyvonal: +352 24765533

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    LUkraine, a luxemburgi ukrán közösség (UK / EN)
    Vöröskereszt – wellkommatcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (francia, angol, német, ukrán és orosz nyelven)
    Médecins du monde: orvosi ellátás igénylése: +35 28892371
    Office national de l'accueil (a nemzetközi védelemért folyamodó személyeket fogadó hivatal) (DE / FR / EN / LB)
    Initiativ Liewensufank (DE / FR), +352 360597, e-mail: equibutzatliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
    CIGR Syrdall (FR+352 26350481

  • Málta

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Belügyminisztérium, tájékoztatás az ukrán menekültek számára (EN)
    Málta kormánya – Információs portál az ukrán menekülteknek (EN)
    Ingyenesen hívható telefonszám: ​153​​​, e-mail: servizzatgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)​​​​​​
    Külföldről hívható telefonszám: +356 21255153
    Nemzetközi Védelmi Ügynökség (EN), +356 21255257, e-mail: infoatipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Máltai Vöröskereszt (EN)
    Máltai Menekültügyi Tanács (EN)

  • Hollandia

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Tájékoztatás az Igazságügyi és Biztonsági Minisztérium honlapján (NL / EN)
    Tájékoztatás az átmeneti védelemről szóló irányelvről (NL / EN)
    Bevándorlási Szolgálat (NL / EN)
    Ukrajna: időpontkérés tartózkodási igazolás átvételére (EN)
    Sürgősségi befogadóállomások:
    Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN)
    Elhelyezés (EN

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Holland Vöröskereszt (EN / UK / RU) WhatsApp-segélyvonal: +31 648158053
    Központi Menedékkérő-fogadó Hivatal (NL / EN) 088 715 70 00infoatcoa [dot] nl (e-mail)
    Global Talk: álláslehetőség ukránul beszélő emberek számára a nyelvi közvetítés területén (NL), e-mail: resourcesatglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
    Kerk in actie (egyházi segítségnyújtás) (NL, EN) 030-8801456, e-mail: infoatkerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
    Üdvhadsereg (NL)                                                            Forróvonal az Ukrajnából kimenekített állatok megsegítésére: 088-8113333 (munkanapokon 9–17 óra között), e-mail: info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
    Vluchtelingenwerk (Menekülttanács) (NL / UK)
    Refugee Help (EN / NL / UK / RU+31 203007000 (hétfőtől péntekig 9–17 óra között) 
    A helyszínen segítséget nyújtó szervezetek áttekintése (NL)

  • Lengyelország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Kormányzati információk az ukrán állampolgárok számára (PL / UK)
    Gyakran feltett kérdések (PL / EN / RU)
    Kormányzati támogatási platform (PL / UK / EN)
    Az Idegenrendészeti Hivatal segélyvonala: +48 477217575
    Segélyvonal az emberkereskedelem veszélyének kitett személyek számára: +48 226280120
    Segélyvonal az orvosi segítséget kérő ukránok számára (24/7): +48 807190590
    Határőrség – határátlépési szabályok (PL) +48 825685119
    Segélyvonal lengyel állampolgárok és a lengyel kártya birtokosai számára: +48 225238880

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (A Nemzetközi segítségnyújtás Lengyelországi Központja) (EN / PL)
    Polska Akcja Humanitarna (lengyel humanitárius fellépés) (EN)
    Caritas Lengyelország (PL)
    Lengyel Vöröskereszt (PL)
    Fundacja Ocalenie (EN / PL)
    Polska Misja Medyczna (Lengyel Orvosi Misszió) (EN)
    Hasznos információk a Krakkóban igénybe vehető támogatásról (EN)
    SOS Ukrajna (PL)
    Refugees Welcome Lengyelország (PL / EN / RU)
    Alapítvány a lengyel–ukrán együttműködésért (EN / PL / UK / RU)
    Krakkó segélyakciója Lviv számára +48 126161879 (krakkói iroda, 12–20 óra között), e-mail: pomocdlalwowaatum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
    Varsó adománygyűjtő akciója – e-mail: darczyncyatum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
    Lena Grochowska Alapítvány (PL) +48 535579491

  • Portugália

    Nemzeti kapcsolattartási adatok:

    Kormányzati portál (PT / EN
    Segélyvonal migránsoknak ukrán nyelvű telefonos tolmácsolással: +351 218106191 (mobiltelefonról, illetve külföldről hívható), 808257257 (portugáliai vezetékes telefonról hívható), hétfőtől péntekig 9–20 óra között, szombaton 9–17 óra között, e-mail: sosucraniaatacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt) 
    Ukrajna: Tájékoztatás és segítségnyújtás Portugáliában (PT / EN); okmányokkal és nyilvántartásba vétellel kapcsolatos kérdésekben a 211 950 500 telefonszám hívása utána nyomja meg készülékén a 2-es számot, hogy kapcsolni tudjuk Önnek illetékes munkatársainkat (hétfőtől péntekig 9–17 óra között)
    Tájékoztatás a nemzetközi védelemről (EN)
    Online platform az átmeneti védelem iránti kérelem benyújtására (EN)
    Migrációügyi hivatalok jegyzéke régiónként (EN
    Menekültügyi információs adatbázis (EN
    Az emberkereskedelem elleni küzdelmet segítő országos hívószám (PT) +351 964244281, e-mail: dcinv [dot] unidadeantitraficoatsef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Ordem de Malta Portugal (PT)
    Amnistia Internacional Portugal (PT)
    Consultores Inmobiliarios pela Ucrania – Facebook-csoport (PT)
    Portugál Vöröskereszt (PT)
    A hazájukat elhagyni kényszerült ukránok által magukkal vitt háziállatokkal kapcsolatos tanácsadás, felvilágosítás 
    Kapcsolatfelvétel: acsccdimatdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt)
    Állatorvosok: tcastroatdgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) és pdomingosatdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt)

  • Románia

    Nemzeti kapcsolattartási adatok:

    Kormányzati weboldal az ukránoknak nyújtott segítségről (RO / UK)
    Kormányzati információs portál ukránok számára (RO / UK / EN)
    Webes támogatás és információs platform a háború elől menekülők számára (RO / UK / RU / EN)
    Infóvonal: +40 219590
    Románián belül:
    a 112 egységes segélyhívó szám – mentőszolgálat, tűzoltóság, rendőrség (ukránul is)
    a 119 egységes gyermekvédelmi hívószám, amely gyermekek bántalmazásával, elhanyagolásával és kizsákmányolásával kapcsolatos ügyekben hívható (ukránul is)
    Bevándorlási Főfelügyelőség (RO / EN)+40 214107513
    Az emberkereskedelem elleni fellépést segítő országos hívószám 
    Romániából: 0800 800 678
    Külföldről: +40 213133100

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Az ENSZ Menekültügyi Főbiztosának Hivatala Romániában (EN), forróvonal: +40 723653 651
    Román Nemzeti Menekültügyi Tanács (EN), forróvonal: +40 730073170
    Nemzetközi Migrációs Szervezet (EN / UK)
    Dopomoha Platform (UK / RO / EN)
    Lelki segélyszolgálat: +40 745139747
    Román Vöröskereszt (RO)
    Save the Children (RO)
    World Vision Románia (RO)
    Terre des Hommes (EN / RO)
    FONPC – Nem Kormányzati Szövetség a Gyermekekért (RO)
    FONSS – Nem Kormányzati Szociális Szövetség (RO)

  • Szlovákia

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Kormányzati információk a Szlovák Köztársaságba belépő ukránok számára (SK / UK / EN)
    Belügyminisztériumi forróvonal ukránul beszélők számára: +421 513816111, +421 259765111
    A Belügyminisztérium állandó szolgálata +421 248593312
    Közlekedés- és Építésügyi Minisztérium (UK)
    Oktatási, Tudományos, Kutatási és Sportminisztérium (SK / UK)
    Kassai regionális forróvonal: +421 2800222550, e-mail: pomocukrajineatvucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
    Ukrajna szlovákiai nagykövetsége +380 674665618
    A Szlovák Köztársaság Főkonzulátusa Ungváron +380 503178719
    A Szlovák Köztársaság Kül- és Európa-ügyi Minisztériumának diplomáciai szolgálata +421 2 5978 5978
    A Szlovák Köztársaság Belügyminisztériumának állandó szolgálata +421 2 4859 3312

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Információk a Szlovák Köztársaságba belépő ukránok számára (SK / UK / EN)
    Nemzetközi Migrációs Szervezet (SK / UK / EN / RU)
    Človek v ohrození (Szükséghelyzetben lévő emberek) nem kormányzati szervezet (SK / EN), infóvonal: +421 917239708
    Sme spolu (szlovák–ukrán nem kormányzati szervezet) (UK / SK / EN), forróvonal: +421 911201889
    Iniciativa Kto pomoze Ukrajine nem kormányzati szervezet (kezdeményezés Ukrajna támogatására) (UK / EN)
    Magna nem kormányzati szervezet (EN)
    Szlovák Vöröskereszt (UK / SK)
    Ukraine-Slovakia Help (UK / SK / EN), forróvonal: +421 911201889 (Telegram, WhatsApp vagy Viber), e-mail: ukrajina [dot] sk [dot] sosatgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
    Človek v ohrození (Szükséghelyzetben lévő emberek), Facebook-oldal (SK)
    Emberi Jogi Liga (SK / EN)
    Mareena Facebook-csoport (SK)
    Nadácia Integra nem kormányzati szervezet (SK)
    Kassai görögkatolikus egyházmegye (SK / UK)

  • Szlovénia

    Nemzeti kapcsolattartási adatok:

    Kormányzati portál (SL / UK / EN)
    Szlovén kormányzati szerv a migránsok támogatására és beilleszkedésük segítésére – tel.: +386 12008401, e-mail: gp [dot] uoimatgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
    Kormányzati forróvonal (8:00–18:00)
    Szlovéniából: 0804142
    Külföldről: +386 14787530, e-mail: info [dot] ukrajinaatgov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek
    Caritas Szlovénia (SL) +386 31470151, e-mail: infoatkaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
    Ključ Társaság – Az Emberkereskedelem Elleni Küzdelem Központja (SL) 0801722, e-mail: infoatdrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
    Projekt Ambient (SL / UK) +386 69896705, e-mail: projekt [dot] ambient [dot] karieraatgmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
    Szlovén Filantrópia – Egyesület az önkéntességért (SL) +386 14301288, e-mail: infoatfilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
    Támogatás gyermekeknek és szülőknek (SL)

  • Spanyolország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Spanyol Nemzetközi Együttműködési és Fejlesztési Ügynökség (ES)
    A Befogadásügyi, Szociális Biztonsági és Bevándorlásügyi Minisztérium honlapja az átmeneti védelemről (ES)
    Integrációs, Szociális Biztonsági és Migrációs Minisztérium – Forróvonal: +34 910474444 (ES / UK)
    Menekültügyi Hivatal (ES)
    Az emberkereskedelem elleni fellépést segítő országos hívószám
    Spanyolországból: +34 900105090, e-mail: trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
    Ukrajna spanyolországi nagykövetsége: st. Ronda de Abububia, 52 28043 Madrid, Spanyolország +34917489360, +34913887178
    Segélyhívószám a nemi alapú erőszak áldozatainak: 016

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Spanyol Vöröskereszt (ES)
    Cáritas (ES)
    Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
    Medicos del mundo (ES)
    Aldeas Infantiles (ES)
    Fundaciones (ES)

  • Svédország

    Nemzeti kapcsolattartási adatok

    Információk az átmeneti védelemről a Svéd Migrációs Hivatal honlapján (EN)
    Kérdések és válaszok az ideiglenes védelemről (EN)

    A helyszínen segítséget nyújtó legfontosabb szervezetek

    Information Sverige (UK)
    Svéd Vöröskereszt (SV)
    Kvinnofridslinjen (tanácsadás és támogatás azoknak a nőknek, akik fenyegetéssel szembesültek, illetve akik fizikai, pszichológiai vagy szexuális erőszak áldozatává váltak) (EN / UK): 020-50 50 50
    Egészségügyi ellátás: Vårdguiden 1177 (SV)
    Bris – Gyermekjogok a társadalomban (SV)
    A svédországi ukrán menekültek Facebook-oldala – lakhatás, menedékhely, segítségnyújtás (EN)

  • Uniós szintű szervezetek

    Uniós ügynökségek

    Az Európai Unió Menekültügyi Ügynöksége (EN / UK / RU)
    Europol (EN

    A jogi segítségnyújtással kapcsolatos tájékoztatás EU-szerte

    Az Európai Ügyvédi Kamarák Tanácsa (CCBE) – Jogi segítségnyújtásért felelős kapcsolattartó pontok az EU-ban (UK / EN)
    A Menekültek és Száműzöttek Európai Tanácsa – az Ukrajnából érkezettek fogadására hozott intézkedések áttekintése (EN

    Uniós szintű szervezetek, amelyek helyszíni segítséget nyújtanak az uniós tagállamokban

    Nemzetközi Migrációs Szervezet (EN)
    Az ENSZ Menekültügyi Főbiztosának Hivatala (EN)
    UNICEF (EN)
    A nem kormányzati szervezetek európai menekültügyi és migrációs platformja (EN) – Tagok listája (EN)
    A Menekültek és Száműzöttek Európai Tanácsa (EN)
    Refugees Welcome International (EN)
    Az Európai Gyámügyi Hálózat támogatása árváknak és kísérő nélküli gyermekeknek (EN)
    Európai Fogyatékosügyi Fórum (EN)
    Nemzetközi Katolikus Migrációs Bizottság (EN)
    A Vöröskereszt Nemzetközi Bizottsága (EN)
    Save the Children (EN)
    Terre des Hommes (EN)
    Hospitality Support (EN)
    Science for Ukraine (EN)
    Ukraine Shelter (EN / UK)
    Nemzetközi Menekültügyi Bizottság (EN

    Az emberkereskedelem ellen küzdő szervezetek:

    Missing Children Europe (UK / RU / EN)
    Az EU-ból hívható forróvonal: 116000
    Az EU-n kívülről: +31 888009000

    Ingyenes légi transzfer Moldovából az EU országaiba

    Az ENSZ Menekültügyi Főbiztosának Hivatala (EN
    Moldova kormányzati tájékoztató webhelye (EN / UK)

Táblázat frissítve: 2025. december 19.