En 2024, aproximadamente 4 600 millones de envíos de escaso valor (por valor de 150 EUR o menos) entraron en el mercado de la UE: 12 millones de paquetes al día, el doble que el año anterior. Muchos de estos productos incumplían la legislación de la UE, lo que suscita preocupación por la entrada de productos nocivos en la UE, la competencia desleal para los vendedores de la UE que sí cumplen las normas y el impacto medioambiental de los envíos en masa. La Comisión ha propuesto las siguientes acciones en su conjunto de instrumentos para un comercio electrónico seguro y sostenible: Reforma aduanera: instar a que se adopte rápidamente la reforma de la unión aduanera y proponer que se suprima la exención de derechos para los paquetes de escaso valor, a fin de permitir la rápida aplicación de nuevas normas para establecer condiciones de competencia equitativas; Medidas de refuerzo para las mercancías importadas: emprender controles coordinados entre las autoridades aduaneras y de vigilancia del mercado, así como acciones coordinadas en materia de seguridad de los productos; Proteger a los consumidores en los mercados en línea: hacer cumplir el Reglamento de Servicios Digitales, el Reglamento de Mercados Digitales, el Reglamento sobre la seguridad general de los productos y el Reglamento sobre la cooperación en materia de protección de los consumidores; Uso de herramientas digitales: supervisar el panorama del comercio electrónico mediante el pasaporte digital de productos y las nuevas herramientas de IA; Refuerzo de las medidas medioambientales: adoptar un plan de acción relativo al Reglamento sobre diseño ecológico para productos sostenibles y apoyar las modificaciones de la Directiva Marco de los Residuos; Sensibilización: informar a los consumidores y a los comerciantes sobre sus derechos y los riesgos que corren; Impulsar la cooperación y el comercio internacionales: formar a socios que no pertenecen a la UE sobre la seguridad de los productos de la UE y enfrentarse al dumping y las subvenciones. La Comisión pide a los países de la UE, a los colegisladores y a las partes interesadas que colaboren y apliquen estas medidas. En el plazo de un año, la Comisión evaluará la eficacia de estas acciones y, en caso necesario, podrá proponer nuevas medidas. Alrededor del 70 % de los europeos compra regularmente en línea, lo que incluye plataformas de comercio electrónico no pertenecientes a la UE. Si bien el comercio electrónico aporta muchos beneficios para los consumidores, las empresas y la economía de la UE, también plantea algunos retos. La nueva iniciativa tiene por objeto equilibrar la protección de los consumidores, la competencia leal y la sostenibilidad, fomentando al mismo tiempo un mercado del comercio electrónico seguro y de alta calidad en la UE. Más información Comunicado de prensa: La Comisión anuncia medidas para unas importaciones de comercio electrónico seguras y sostenibles Comunicación sobre un conjunto de instrumentos de la UE para un comercio electrónico seguro y sostenible Ficha informativa sobre la Comunicación Preguntas y respuestas sobre la Comunicación Safety Gate: el sistema de alerta rápida de la UE para productos peligrosos no alimentarios Detalles Fecha de publicación5 de febrero de 2025AutorDirección General de Comunicación