De digitala tjänsterna i EU måste för närvarande förhålla sig till 27 olika nationella regelverk. Bara de största företagen har råd att följa alla länders regler.
Vad ändras genom rättsakten om digitala tjänster?
- Samma regler kommer att gälla i hela EU och bana väg för en stor och blomstrande marknad för digitala tjänster. Den digitala handeln över gränserna på den inre marknaden väntas öka med upp till 2 procent.
- Små aktörer kommer att få hjälp av standarder, uppförandekoder och vägledningar och därmed rättslig säkerhet så att de kan utveckla tjänster och skydda användarna från olaglig verksamhet.
- Mikroföretag och småföretag undantas från de dyraste kraven men är fria att tillämpa bästa praxis och får på så sätt en konkurrensfördel.
- Stöd till expansion: undantagen för småföretag förlängs i 12 månader efter att de har överskridit gränsen för omsättning och personal som kvalificerar dem som småföretag.
61 procent av deltagarna i en Eurobarometerundersökning säger att de har stött på olagligt innehåll och 66,5 procent tror inte att det är säkert att använda internet.
Vad ändras genom rättsakten om digitala tjänster?
- Hinder för företagen undanröjs så att de kan vidta frivilliga åtgärder för att skydda sina användare mot olagligt innehåll och olagliga varor och tjänster.
- Företagen får nya enkla och ändamålsenliga mekanismer för att anmäla olagligt innehåll och olagliga varor som innebär orättvis konkurrens eller kränker deras rättigheter, t.ex. immateriella rättigheter.
- Företag kan också bli ”betrodda anmälare” av olagligt innehåll och olagliga varor med särskilda prioriterade förfaranden och ett nära samarbete med plattformarna.
- Skärpta krav på marknadsplatser att använda avskräckande åtgärder, t.ex. rutiner för kundkännedom när det gäller affärskunder, göra slumpmässiga kontroller av produkter som säljs på deras plattformar eller införa ny teknik för produkters spårbarhet.
Små och medelstora företag och uppstartsföretag är beroende av de större plattformarnas regler för hur deras innehåll rankas och marknadsförs och hur deras kommunikationskanaler på plattformarna modereras. Företagen har inte tillgång till sina egna kund- och verksamhetsuppgifter på grindvakternas plattformar, trots att de skulle behöva dem för att anpassa sina marknadsstrategier. Problemet förvärras för företag som hamnar i direkt konkurrens med plattformarna som kan använda uppgifterna för sina egna intressen.
Vad ändras genom de nya reglerna?
- Rättsakten om digitala tjänster kommer att öka insynen i internetplattformarnas interna processer och göra det lättare att fatta välgrundade affärsbeslut.
- Rättsakten om digitala marknader kommer att ge företagen tillgång till en del av de uppgifter som grindvakterna har. Företagen ska också kunna välja olika plattformar för att erbjuda sina tjänster och produkter. Dessutom ska det bli lättare att byta plattform och kombinera tjänster efter behov.
En rättvis och välbalanserad inre marknad
Grindvakterna har ibland en dubbel roll och gynnar främst sina egna tjänster, vilket leder till att de stänger ute företag som är beroende av dem för att nå sina kunder. På så sätt minskas företagens valfrihet, vilket potentiellt kan undergräva tjänsternas kvalitet och öka priserna för konsumenterna.
88 procent av företagen och företagsanvändarna har råkat ut för oskäliga affärsvillkor enligt samrådet om ett nytt konkurrensverktyg.
Ökad rättslig säkerhet för företagen
Grindvakternas plattformar har så mycket makt att de kan skapa sina egna regler och påtvinga företagsanvändarna sina villkor.
Vad ändras genom rättsakten om digitala marknader?
- Företagsanvändarna kommer att veta vad de kan vänta sig från grindvakterna.
- Grindvakterna kommer att veta vilka skyldigheter de har.
- Tydliga förfaranderegler kommer att sörja för snabba beslut, vilket i sin tur leder till snabba fördelar för både företag och konsumenter.
Vad ändras genom rättsakten om digitala marknader?
- Företagen kommer att få mer information om hur deras produkter och tjänster säljer på tredjepartsplattformar.
- Grindvakterna ska inte längre kunna ranka sina egna produkter och tjänster orättvist högre än andra företags produkter och tjänster på samma plattform.
- Företagen kan lättare locka till sig kunder eftersom konsumenterna inte längre kan låsas till grindvakternas plattformar.
- Det blir enklare för mindre företag och nya marknadsaktörer att växa, expandera och konkurrera med grindvakternas plattformar.
- Hårdare konkurrens väntas öka de mindre företagens innovationspotential och förbättra tjänsternas kvalitet, med ökad konsumentvälfärd som följd.
Konsumentvinsten väntas bli runt 13 miljarder euro. De ökade möjligheterna för många olika marknadsaktörer kommer att leda till att de investerar mer. Detta väntas få en ekonomisk tillväxteffekt på mellan 12 och 23 miljarder euro.