Προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Γιατί και πώς επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα;

Η μονάδα «Europa Web Communication» της ΓΔ Επικοινωνίας (στο εξής: υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων) συλλέγει τις παρατηρήσεις των χρηστών σχετικά με το περιεχόμενο ή τη λειτουργία επιλεγμένων ιστοτόπων της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και του διοργανικού ιστοτόπου europa.eu, με στόχο τη βελτίωση της διαδικτυακής επικοινωνίας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής και την παροχή καλύτερων διαδικτυακών υπηρεσιών στους χρήστες/πολίτες.

Οι παρατηρήσεις μπορούν να παρέχονται ανώνυμα, αλλά μπορείτε να δηλώνετε την ταυτότητά σας και να ζητάτε να λαμβάνετε περαιτέρω πληροφορίες ή να επιτρέπετε την επικοινωνία των υπηρεσιών μαζί σας για την παροχή διευκρινίσεων.

Αν δηλώσετε τα στοιχεία σας, τα δεδομένα σας θα συγκεντρωθούν μέσω του «Formtools» (που φιλοξενείται σε εξυπηρετητές της Επιτροπής) και στη συνέχεια θα αντιγραφούν με το χέρι σε λογιστικό φύλλο, το οποίο θα αποθηκευτεί σε κοινόχρηστη μονάδα δίσκου στο λειτουργικό δίκτυο της ΓΔ.

Τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα δεν θα χρησιμοποιηθούν για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ούτε για την κατάρτιση προφίλ.

Με ποια ή με ποιες νομικές βάσεις επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα;

Επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα διότι:

- το υποκείμενο των δεδομένων έχει δώσει τη συγκατάθεσή του για την επεξεργασία των προσωπικών του δεδομένων για έναν ή περισσότερους συγκεκριμένους σκοπούς.

Αυτό γίνεται σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) 2018/1725, της 23ης Οκτωβρίου 2018, σχετικά με την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τα όργανα και τους οργανισμούς της Κοινότητας και σχετικά με την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, ιδίως το άρθρο 5 παράγραφος 1.

Η ενημέρωση του ευρέος κοινού μέσω διαδικτυακής ανακοίνωσης αποτελεί ενέργεια η οποία αναλαμβάνεται από την Επιτροπή στο πλαίσιο των καθηκόντων που απορρέουν από τα προνόμιά της σε θεσμικό επίπεδο, όπως προβλέπεται στο άρθρο 58 παράγραφος 2 στοιχείο δ) του κανονισμού (ΕΕ, Ευρατόμ) 2018/1046, της 18ης Ιουλίου 2018, σχετικά με τους δημοσιονομικούς κανόνες που εφαρμόζονται στον γενικό προϋπολογισμό της Ένωσης (ΕΕ L 193 της 30.7.2018, σ. 1).

Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα συλλέγουμε και υποβάλλουμε σε περαιτέρω επεξεργασία;

Μπορείτε να δηλώσετε την ταυτότητά σας και να ζητήσετε να λαμβάνετε περαιτέρω πληροφορίες ή να επιτρέψετε την επικοινωνία των υπηρεσιών μαζί σας για την παροχή διευκρινίσεων και πληροφοριών.

Σε αυτή την περίπτωση συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε μόνο τα δεδομένα που είναι απαραίτητα για την επικοινωνία μαζί σας, και συγκεκριμένα: ονοματεπώνυμο και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα;

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα διατηρούνται για όσο χρόνο υπάρχει η ανάγκη πραγματοποίησης ενεργειών σε συνέχεια παρατηρήσεων που διατυπώθηκαν μέσω των διαδικτυακών εντύπων, οι οποίες είναι απαραίτητες για την επίτευξη του σκοπού της επεξεργασίας, αλλά όχι για περισσότερο από δύο (2) έτη από την ημερομηνία υποβολής του εντύπου με τις παρατηρήσεις.

Πώς προστατεύουμε και διασφαλίζουμε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα;

Όλα τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα σε ηλεκτρονική μορφή αποθηκεύονται στους εξυπηρετητές είτε της Ευρωπαϊκής Επιτροπής είτε των εξωτερικών συνεργατών της βάσει της σύμβασης πλαισίου PO/2016/20/A5. Όλες οι πράξεις επεξεργασίας εκτελούνται σύμφωνα με την απόφαση (EΕ, Ευρατόμ) 2017/46 της Επιτροπής, της 10ης Ιανουαρίου 2017, σχετικά με την ασφάλεια των συστημάτων επικοινωνίας και πληροφοριών της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Οι εξωτερικοί συνεργάτες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής δεσμεύονται, όσον αφορά κάθε πράξη επεξεργασίας των δεδομένων σας για λογαριασμό της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, από ειδική συμβατική ρήτρα καθώς και από τις υποχρεώσεις τήρησης του απορρήτου που απορρέουν από τη μεταφορά του γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων στο δίκαιο των κρατών μελών της ΕΕ [«ΓΚΠΔ» Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679].

Για την προστασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, η Επιτροπή εφαρμόζει σειρά τεχνικών και οργανωτικών μέτρων. Τα τεχνικά μέτρα περιλαμβάνουν κατάλληλες δράσεις για την αντιμετώπιση των ζητημάτων ασφάλειας στο διαδίκτυο και των κινδύνων απώλειας ή αλλοίωσης δεδομένων ή μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης σε δεδομένα, λαμβανομένων υπόψη του κινδύνου που ενέχει η επεξεργασία και της φύσης των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που υποβάλλονται σε επεξεργασία. Τα οργανωτικά μέτρα περιλαμβάνουν τον περιορισμό της πρόσβασης στα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αποκλειστικά και μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα που είναι θεμιτά αναγκαίο να τα γνωρίζουν για τους σκοπούς της πράξης επεξεργασίας.

Ποιοι έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα και σε ποιους δημοσιοποιούνται;

Πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα παρέχεται στο προσωπικό της Επιτροπής που είναι αρμόδιο για την εκτέλεση της επεξεργασίας σύμφωνα με την αρχή «ανάγκη να γνωρίζω». Το εν λόγω προσωπικό συμμορφώνεται με συμφωνίες που προβλέπονται από τον νόμο και, ενδεχομένως, με πρόσθετες συμφωνίες για τήρηση της εμπιστευτικότητας.

Πρόσβαση στα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα έχει επίσης το προσωπικό των εξωτερικών συνεργατών που είναι επιφορτισμένο με τις δοκιμές διαδικτυακών υπηρεσιών για λογαριασμό της Ευρωπαϊκής Επιτροπής.

Τα στοιχεία που συλλέγουμε δεν κοινοποιούνται σε τρίτους, παρά μόνο στον βαθμό και για τον σκοπό που ενδεχομένως μας επιβάλλει ο νόμος.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας και πώς μπορείτε να τα ασκήσετε;

Ως «υποκείμενο των δεδομένων» έχετε συγκεκριμένα δικαιώματα βάσει του κεφαλαίου III (άρθρα 14-25) του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1725, και ιδίως το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης ή διαγραφής των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα και το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας τους. Κατά περίπτωση, έχετε επίσης το δικαίωμα να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων ή το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων.

Μπορείτε να ασκείτε τα δικαιώματά σας επικοινωνώντας με τον υπεύθυνο επεξεργασίας ή, σε περίπτωση διαφωνίας μαζί του, με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων. Εάν είναι αναγκαίο, μπορείτε επίσης να απευθύνεστε στον Ευρωπαίο Επόπτη Προστασίας Δεδομένων. Τα στοιχεία επικοινωνίας τους παρέχονται στο σημείο 9 κατωτέρω.

Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στο πλαίσιο μίας ή περισσότερων συγκεκριμένων πράξεων επεξεργασίας, παραθέστε περιγραφή τους (αριθμός ή αριθμοί καταχώρισης, όπως ορίζεται στο σημείο 10 κατωτέρω) στην αίτησή σας.

Στοιχεία επικοινωνίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας:

Εάν θέλετε να ελέγξετε, να τροποποιήσετε ή να διαγράψετε τα δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα που έχουν αποθηκευτεί από τη διαδικτυακή πύλη Europa και τους ιστοτόπους της, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τη μονάδα «Europa Web Communication» της ΓΔ Επικοινωνίας.

Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων (ΥΠΔ) της Επιτροπής

Μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων DATA-PROTECTION-OFFICERec [dot] europa [dot] eu ((DATA-PROTECTION-OFFICER[at]ec[dot]europa[dot]eu)) σχετικά με ζητήματα που αφορούν την επεξεργασία των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα βάσει του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1725.

Ευρωπαίος Επόπτης Προστασίας Δεδομένων (ΕΕΠΔ)

Αν θεωρείτε ότι τα δικαιώματά σας βάσει του κανονισμού (ΕΕ) 2018/1725 έχουν παραβιαστεί λόγω της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων από τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε (δηλ. μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία) στον Ευρωπαίο Επόπτη Προστασίας Δεδομένων (edpsedps [dot] europa [dot] eu (edps[at]edps[dot]europa.e)u).