Актуализиране на правилата, свързани с правата на потребителите; директиви, проверка за пригодност, обществени консултации и резултати от тях, както и нов търговски механизъм за потребителите.

Законодателство на ЕС за защита на потребителите, уреждащо договорни въпроси между предприятия и потребители, като правото на отказ, законовата гаранция и неравноправните клаузи

Законодателството на ЕС за защита на потребителите. Директиви относно обозначаването на цените и нелоялните търговски практики