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Comunicação estratégica e combate à desinformação

A desinformação e a manipulação da informação e ingerência por parte de agentes estrangeiros constituem uma séria ameaça para as nossas sociedades. Podem comprometer as instituições e os processos democráticos (como as eleições), impedindo as pessoas de tomarem decisões informadas ou desencorajando-as de votar. E podem polarizar as sociedades, virando as comunidades umas contra as outras.

As novas tecnologias permitiram a agentes hostis difundir desinformação e manipular a informação numa escala e com uma rapidez nunca antes vistas.

Por conseguinte, o combate à desinformação e à manipulação da informação é uma das questões mais prementes para a União Europeia e os seus Estados-Membros. 

81 %
de cidadãos europeus concordam que a existência de notícias ou informações que deturpam a realidade ou que são mesmo falsas é um problema para a democracia
68 %
de cidadãos europeus concordam que se deparam frequentemente com notícias ou informações que acreditam ser deturpadas ou falsas

Em destaque

Publicação

11 DE JUNHO DE 2024
Tackling disinformation and information manipulation – Factsheet

O que estamos a fazer?

A Comissão Europeia está a reforçar as suas ações de comunicação estratégica em resposta à desinformação e à manipulação da informação e ingerência por parte de agentes estrangeiros que visam políticas da UE. Para tal, é necessário uma abordagem que envolva toda a sociedade, uma vez que muitos setores das nossas sociedades desempenham um papel importante na prevenção e no combate à desinformação. Para além desta resposta, é importante garantir que os cidadãos tenham acesso a notícias e informações de qualidade nas quais possam confiar.

Em resposta à desinformação, estamos a:

  • desenvolver políticas para reforçar as nossas democracias, dificultar a utilização abusiva das plataformas em linha pelos autores da desinformação e proteger os jornalistas e o pluralismo dos meios de comunicação social,
  • sensibilizar para o problema da desinformação e dar a conhecer as nossas medidas de preparação e resposta,
  • reforçar a resiliência da sociedade contra a desinformação através da literacia mediática e da verificação de factos,
  • cooperar com outras instituições, autoridades nacionais ou terceiros.

Principais domínios de ação

An online platform notifying a smartphone user that the content they are trying to access contains false information.

Assegurar que as plataformas assumem a responsabilidade na luta contra a desinformação, graças ao Regulamento dos Serviços Digitais, ao Código de Conduta sobre Desinformação, ao Regulamento Inteligência Artificial e à transparência da propaganda política

A laptop displaying both fake and real versions of a video.

Desmistificar mitos e narrativas comuns, expor táticas de desinformação e combate à manipulação sistemática da informação por parte da Rússia e assegurar a preparação em caso de ciberataques

A teacher monitoring her students using laptops in a classroom.

Capacitar os cidadãos para navegar no ambiente noticioso moderno, fornecer orientações para combater a desinformação através da educação e ajudar os professores e os jovens a reconhecê-la e a pôr-lhe fim

Sensibilização, preparação e resposta

Cibersegurança

Sanções contra os meios de comunicação social do Kremlin

A Rússia leva a cabo uma campanha de desinformação em grande escala para tentar desestabilizar a União Europeia e os seus Estados-Membros.

Para contrariar esta situação, a UE adotou sanções contra os ativos e agentes de desinformação e manipulação da informação do Kremlin.

Dar resposta às ameaças híbridas 

A UE desenvolveu igualmente um quadro político abrangente para fazer face às ameaças híbridas. Trata-se de estratégias concebidas para explorar as vulnerabilidades dos países e das sociedades, combinando meios militares e não militares, como ciberataques, campanhas de desinformação ou pressão económica. 

A UE está a mobilizar equipas de resposta rápida contra as ameaças híbridas para ajudar os Estados-Membros da UE e os países parceiros a combater as ameaças híbridas. Estas equipas prestarão assistência imediata, adaptada e específica aos países da UE, às missões e operações da política comum de segurança e defesa e aos países parceiros para combater ameaças e campanhas híbridas. 

Construir a resiliência da sociedade contra a desinformação

Para combater a desinformação, é essencial que todos os cidadãos, organizações e autoridades públicas tenham meios eficazes para tal.

Aumentar a literacia mediática

Apoiar as organizações de verificação de factos

Cronologia das ações da UE contra a desinformação

  1. Março de 2024

    A Comissão publica orientações no âmbito do Regulamento dos Serviços Digitais para as plataformas em linha e os motores de pesquisa de muito grande dimensão, com vista a atenuar os riscos em linha suscetíveis de afetar a integridade das eleições, incluindo orientações específicas relativamente às eleições para o Parlamento Europeu em junho de 2024.

  2. Março de 2024

    Publicação de um novo compêndio de cibersegurança sobre formas de proteger a integridade das eleições

  3. Dezembro de 2023

    A Comissão adota um pacote para a defesa da democracia na perspetiva das eleições europeias de 2024

  4. Outubro de 2023

    A Comissão publica um convite à apresentação de propostas para apoiar os verificadores de factos da UE na identificação e desmistificação da desinformação

  5. Outubro de 2022

    A Comissão publica orientações destinadas a professores e educadores das escolas primárias e secundárias sobre o combate à desinformação e a promoção da literacia digital nas suas salas de aula

  6. Junho de 2022

    Assinatura de um Código de Conduta sobre Desinformação reforçado pelas principais plataformas em linha, plataformas emergentes e especializadas, agentes do setor da publicidade, verificadores de factos, organizações de investigação e da sociedade civil

  7. Novembro de 2021

    A Comissão apresenta uma proposta de novas regras em matéria de transparência e direcionamento da propaganda política

  8. Dezembro de 2020
  9. Dezembro de 2020
  10. Março de 2019

    O SEAE lança o seu sistema de alerta rápido

  11. Dezembro de 2018

    A Comissão e o SEAE estabelecem um plano de ação contra a desinformação 

  12. Setembro de 2018

    Elaboração do primeiro Código de Conduta sobre Desinformação

  13. Abril de 2016

    Adoção de um quadro comum em matéria de luta contra as ameaças híbridas para combater as ações hostis destinadas a desestabilizar uma região ou um Estado

  14. Janeiro de 2015

    Lançamento do grupo de trabalho East StratCom do SEAE para lutar contra as campanhas de desinformação russas