Glavni sadržaj
Logotip Europske komisije
Europska komisija

Booking.com i Expedia Group

Nakon dijaloga s tijelima za suradnju u zaštiti potrošača Booking.com i Expedia Group obvezali su se na promjene u načinu na koji potrošačima predstavljaju ponude, popuste i cijene. Zahvaljujući tim promjenama potrošači bi trebali moći bolje uspoređivati informacije u skladu sa zahtjevima prava EU-a o zaštiti potrošača. Izmjene se primjenjuju na Booking.com i na marke grupe Expedia – Expedia, ebookers i hotels.com.

  • 18. PROSINCA 2020.
Factsheet of the commitments of Booking.com
  • 18. PROSINCA 2020.
Factsheet of the commitments of Expedia Group
  • 18. PROSINCA 2019.
EU-wide Commitments proposed by Booking.com
  • 18. PROSINCA 2020.
EU-wide Commitments proposed by Expedia Group
  • 18. PROSINCA 2019.
CPC Letter accepting Booking.com's commitments

Airbnb

Nakon zajedničkog djelovanja tijela za suradnju u zaštiti potrošača Airbnb je poboljšao prikaz cijena kako bi se potrošaču pri ponudi nekretnina prikazala ukupna cijena koja uključuje sve primjenjive obvezne pristojbe i naknade. Osim toga, to je društvo pristalo poboljšati pravednost svojih uvjeta pružanja usluga i razlikovati profesionalne trgovce od privatnih domaćina.

  • 11. SRPNJA 2019.
Factsheet of the changes implemented by Airbnb
  • 5. SRPNJA 2018.
Common position of national authorities within the CPC Network on the commercial practices and the terms of service of Airbnb Ireland