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Colaborar como invitado en la plataforma digital M365

Cómo colaborar con el personal de la Comisión Europea utilizando de forma segura los servicios digitales de la M365 disponibles. 

¿A quién va dirigida esta página?

Si colabora con la Comisión Europea, probablemente utilizará la plataforma digital M365. Aquí encontrará las instrucciones de acceso.

He recibido una invitación para colaborar con el personal de la Comisión Europea. Próximas etapas

Un miembro del personal de la Comisión Europea le ha invitado a colaborar en la plataforma digital M365 de la Comisión. En tal caso, debería haber recibido un correo electrónico en su buzón de entrada. Compruebe también su carpeta de mensajes no deseados.

Abra el correo y haga clic en «Abrir Teams» o «Aceptar invitación». El proceso le guiará a través de la autenticación de su cuenta y la concesión de acceso.

Iniciar sesión

Para acceder a la plataforma M365, debe iniciar sesión y autenticarse como invitado.

Solo podrá colaborar con el personal de la Comisión en Teams o participar en una reunión en Teams después de autenticarse con éxito en la plataforma M365.

El método para iniciar sesión depende de su dirección de correo electrónico y del tipo de cuenta.

Diferentes tipos de cuentas

Existen dos posibilidades:

  1. si utiliza los servicios de Microsoft (Office 365 o Azure AD), puede iniciar la sesión con su método de autenticación habitual desde su organización;

  2. si no dispone de una cuenta Microsoft, puede autenticarse con una contraseña de un solo uso (OTP) o crear una cuenta Microsoft para autenticarse con una contraseña.

Iniciar sesión con una cuenta Microsoft

Nota: Si tiene una dirección de correo electrónico Outlook, Hotmail u Office, puede iniciar sesión en M365 y Teams con su cuenta de correo electrónico y su contraseña. Todas ellas son cuentas de Microsoft.

  • Tras hacer clic en el «botón violeta» del mensaje recibido, se le pedirá que introduzca su dirección de correo electrónico y su contraseña de la cuenta de Microsoft.
  • Si utiliza Office 365 en su organización, se le pedirá que se autentique de la manera habitual; esto le permitirá cambiar a la plataforma de la Comisión cuando lo necesite.
  • Tras la autenticación, se le guiará hacia la plataforma M365 de la Comisión.

Cambiar de plataforma:

  • Una vez añadido a la plataforma M365 de la Comisión, podrá cambiar a ella haciendo clic en su imagen de perfil y seleccionando la Comisión Europea.
    • Si no ve la plataforma de la Comisión en la lista de plataformas disponibles en la aplicación web Teams, puede borrar las cookies del navegador.
    • Si no ve la plataforma de la Comisión en la lista de plataformas disponibles en la aplicación de escritorio Teams, tenga paciencia. La autenticación puede tardar unos días en procesarse. Si es urgente, considere la posibilidad de utilizar la aplicación web Teams o de eliminar la caché de la aplicación de escritorio Teams.

 Iniciar sesión sin una cuenta Microsoft:

  • Si no dispone de una cuenta Microsoft, guarde la invitación que ha recibido por correo electrónico para conectarse a Teams en el futuro; esto le permitirá acceder rápidamente para volver a autenticarse de manera sencilla.
  • Si la pierde, puede pedir a su contacto en la Comisión que suprima su invitación y le envíe una nueva.

Autenticación con una contraseña de un solo uso:

  • En la casilla «Iniciar sesión», seleccione «Enviar código».

  • Recibirá un código de verificación de cuenta; esto se denomina verificación mediante «contraseña de un solo uso» (OTP). Copie el código

  • y a continuación introdúzcalo en el cuadro de comprobación del correo electrónico y pulse «Iniciar sesión».

  • Revise la autorización y pulse «Aceptar».

Colaboración frente a comunicación

La comunicación (mensajería instantánea, llamada de audio y vídeo) con el personal de la Comisión es posible si su organización de origen utiliza Office 365 y la configuración de acceso externo permite la comunicación. El uso del acceso externo es suficiente para participar en reuniones. Sin embargo, la colaboración (en un equipo, puestos compartidos o coautoría de documentos) requerirá siempre una cuenta de invitado en la plataforma M365 de la Comisión.

Nota para los administradores informáticos: Se invita a las organizaciones que utilizan Office 365 y que deseen comunicarse con personal de la Comisión a añadir el suscriptor ec.europa.eu a la lista de permisos en la configuración federativa de su suscripción y adaptar el resto de la configuración para permitir el acceso externo.

Portal de invitados

Una vez que haya seguido todos los pasos y esté conectado a la plataforma M365 de la Comisión, podrá acceder al Portal de invitados. Allí puede gestionar su «cuenta de invitado». Para comprobar si se ha conectado correctamente, intente acceder al Portal de invitados. Si recibe un mensaje de error, verifique que ha seguido correctamente las instrucciones del punto «Iniciar sesión».