Gå til hovedindholdet

Hvordan kan jeg få indsigt i de personoplysninger, en virksomhed/organisation har om mig?

Svar

Du har ret til at anmode om og modtage bekræftelse om, hvorvidt en virksomhed/organisation har personoplysninger om dig eller ej.

Hvis de har personoplysninger om dig, har du ret til at få indsigt i disse oplysninger, få udleveret en kopi og få eventuel anden relevant information (som for eksempel deres årsag til at behandle dine personoplysninger, de anvendte kategorier af personoplysninger osv.).

Det skal være let at få adgang og muligt med »rimelige mellemrum«. Virksomheden/organisationen skal give dig en kopi af dine personoplysninger gratis. Alle yderligere kopier kan være underlagt et rimeligt gebyr. Hvis anmodningen indsendes elektronisk (f.eks. via e-mail), og medmindre du har bedt om andet, skal oplysningerne leveres i et almindeligt anvendt elektronisk format.

Denne rettighed er ikke uforbeholden: Udnyttelse af retten til indsigt i personoplysninger bør ikke krænke andres rettigheder eller frihedsrettigheder, herunder forretningshemmeligheder eller intellektuel ejendom.

Eksempler

Ret til indsigt

Du låner bøger på biblioteket. Du kan bede biblioteket om at fortælle, hvilke personoplysninger de har om dig. Biblioteket skal så give dig alle de oplysninger, de har gemt om dig. For eksempel hvornår du begyndte at bruge biblioteket, hvilke bøger du har lånt, om du nogensinde har afleveret for sent, og hvilke bøder du eventuelt har fået.

Du har tilmeldt dig en loyalitetsordning hos en supermarkedskæde, der har butikker forskellige steder i byen og i andre byer. Hvis du bruger din ret til at bede om oplysninger og får udleveret de personoplysninger, der opbevares i forbindelse med loyalitetsordningen, skal supermarkedskæden give dig oplysninger om for eksempel: hvor ofte du har brugt kortet, i hvilke supermarkeder du har handlet, eventuelle rabatter du har fået, om du fik dem på baggrund af automatisk udarbejdede personprofiler og hvordan de er udarbejdet, samt om supermarkedet, som er en del af en multinational kæde, har videregivet dine oplysninger til sit søsterselskab, der sælger parfume og kosmetik.

Referencer

Examples

Right to access

You borrow books from a library. You can ask the library to provide you with the personal data which concerns you that they hold. The library should then provide you with all information about you that is stored by them. For example, when you first started using the library services, which books you have borrowed; whether you have ever had any book overdue and fines you might have incurred.

You subscribed to a loyalty card scheme of a supermarket chain located in different parts of the city and throughout the country. If you use your right to ask for information about and obtain your personal information stored by the loyalty card scheme, you should receive information about, for example, how often you used the card, at which supermarkets you did your shopping, any discounts you were awarded and whether you were targeted through the use of profiling techniques, and in which way, whether the supermarket, which is part of a multinational chain of companies, has disclosed your data to its sister company selling perfumes and cosmetics.