Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Πώς μπορώ να έχω πρόσβαση στα δεδομένα μου προσωπικού χαρακτήρα που κατέχει μια εταιρεία/ένας οργανισμός;

Απάντηση

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε και να λάβετε επιβεβαίωση από την εταιρεία/τον οργανισμό σχετικά με το εάν διαθέτει ή όχι δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν.

Εάν πράγματι διαθέτουν δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα, τότε έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα εν λόγω δεδομένα, να σας παράσχουν ένα αντίγραφο και να λάβετε τυχόν σχετικές επιπλέον πληροφορίες (όπως ο λόγος επεξεργασίας των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα, οι κατηγορίες των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που χρησιμοποιούνται κ.λπ.).

Το δικαίωμα πρόσβασης θα πρέπει να μπορεί να ασκηθεί με ευκολία και να παρέχεται ανά «εύλογο χρονικό διάστημα». Η εταιρεία ή ο οργανισμός θα πρέπει να παρέχει ένα αντίγραφο των δεδομένων σας προσωπικού χαρακτήρα δωρεάν. Τυχόν επιπλέον αντίγραφα είναι δυνατό να υπόκεινται σε λογικές χρεώσεις. Όταν το αίτημα υποβάλλεται με ηλεκτρονικά μέσα (π.χ. μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος), και εκτός εάν υποβάλετε διαφορετικό αίτημα, οι πληροφορίες θα πρέπει να παρέχονται σε ηλεκτρονική μορφή που χρησιμοποιείται ευρέως.

Αυτό το δικαίωμα δεν είναι απόλυτο: η χρήση του δικαιώματος πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα πρέπει να επηρεάζει τα δικαιώματα και τις ελευθερίες άλλων, όπως το επαγγελματικό απόρρητο ή δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας.

Παραδείγματα

Δικαίωμα πρόσβασης

Δανείζεστε βιβλία από μια βιβλιοθήκη. Μπορείτε να ζητήσετε από τη βιβλιοθήκη να σας παράσχει τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που έχει για σας. Η βιβλιοθήκη θα πρέπει τότε να σας παράσχει όλες τις αποθηκευμένες πληροφορίες  που σας αφορούν, για παράδειγμα πότε ξεκινήσατε να χρησιμοποιείτε για πρώτη φορά τις υπηρεσίες της βιβλιοθήκης, ποια βιβλία έχετε δανειστεί, εάν ποτέ καθυστερήσατε να επιστρέψετε κάποιο βιβλίο και πρόστιμα τα οποία μπορεί να σας έχουν επιβληθεί.

Εγγραφήκατε σε ένα σύστημα ανταμοιβής πελατών με τη χρήση καρτών μιας αλυσίδας σουπερμάρκετ που διαθέτει καταστήματα σε διαφορετικά μέρη της πόλης και της χώρας. Εάν χρησιμοποιήσετε το δικαίωμά σας να ζητήσετε και να λάβετε προσωπικές πληροφορίες που έχουν αποθηκευτεί από το σύστημα ανταμοιβής πελατών με τη χρήση καρτών, θα πρέπει να λάβετε πληροφορίες π.χ. σχετικά με το πόσο συχνά χρησιμοποιήσατε την κάρτα, σε ποια σουπερμάρκετ κάνατε τις αγορές σας, τυχόν έκπτωση που σας έγινε και εάν έγινε στόχευσή σας μέσω της χρήσης τεχνικών κατάρτισης προφίλ (και πώς), εάν το σουπερμάρκετ, το οποίο ανήκει σε πολυεθνική αλυσίδα εταιρειών, έχει κοινολογήσει τα δεδομένα σας σε αδελφή εταιρεία που πουλά αρώματα και καλλυντικά.

Παραπομπές

Examples

Right to access

You borrow books from a library. You can ask the library to provide you with the personal data which concerns you that they hold. The library should then provide you with all information about you that is stored by them. For example, when you first started using the library services, which books you have borrowed; whether you have ever had any book overdue and fines you might have incurred.

You subscribed to a loyalty card scheme of a supermarket chain located in different parts of the city and throughout the country. If you use your right to ask for information about and obtain your personal information stored by the loyalty card scheme, you should receive information about, for example, how often you used the card, at which supermarkets you did your shopping, any discounts you were awarded and whether you were targeted through the use of profiling techniques, and in which way, whether the supermarket, which is part of a multinational chain of companies, has disclosed your data to its sister company selling perfumes and cosmetics.