Antwort
Sie haben das Recht, nachzufragen und eine Bestätigung von dem Unternehmen/der Organisation darüber zu erhalten, ob es/sie Sie betreffende personenbezogene Daten besitzt.
Wenn dies der Fall ist, haben Sie ein Recht auf Auskunft hinsichtlich dieser Daten, auf Erhalt einer Kopie und wesentlicher zusätzlicher Informationen (z. B. den Grund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die Kategorien der verwendeten Daten usw.).
Dieses Auskunftsrecht sollte problemlos und in „angemessenen Abständen“ wahrnehmbar sein. Das Unternehmen/die Organisation sollte unentgeltlich eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen. Für weitere Kopien kann ein angemessenes Entgelt verlangt werden. Wenn der Antrag elektronisch gestellt wird (z. B. per E-Mail), so sind die Informationen in einem gängigen elektronischen Format zur Verfügung zu stellen, sofern Sie nichts anderes angeben.
Dies ist kein uneingeschränktes Recht: Die Nutzung des Rechts auf Auskunft hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten sollte die Rechte und Freiheiten anderer, einschließlich etwaige Geschäftsgeheimnisse oder Rechte des geistigen Eigentums, nicht beeinträchtigen.
Beispiele
Auskunftsrecht
Sie leihen in einer Bibliothek Bücher aus. Sie können die Bibliothek bitten, Ihnen die Sie betreffenden personenbezogenen Daten zur Verfügung zu stellen, die sie über Sie besitzt. Die Bibliothek sollte Ihnen dann alle über Sie gespeicherten Informationen zur Verfügung stellen, z. B. wann Sie erstmals die Bibliotheksdienste in Anspruch genommen haben, welche Bücher Sie ausgeliehen haben, ob Sie je eine Leihfrist überschritten haben und ob Mahngebühren angefallen sind.
Sie haben sich für eine Bonuskarte einer Supermarktkette registriert, die verschiedene Standorte in der Stadt und im ganzen Land unterhält. Wenn Sie Ihr Recht auf Auskunft und den Erhalt im Zusammenhang mit der Bonuskarte gespeicherter personenbezogener Informationen in Anspruch nehmen, sollten Sie u. a. folgende Informationen erhalten: Wie oft haben Sie die Karte verwendet? Bei welchen Supermärkten haben Sie eingekauft? Welche Rabatte haben Sie gegebenenfalls erhalten und wurden Sie durch die Nutzung von Profilingtechniken (welche?) gezielt ausgewählt? Hat der Supermarkt, der Teil eines internationalen Konzerns ist, Ihre Daten einem Tochterunternehmen übermittelt, das Parfüm und Kosmetika verkauft?
Referenzen
Examples
Right to access
You borrow books from a library. You can ask the library to provide you with the personal data which concerns you that they hold. The library should then provide you with all information about you that is stored by them. For example, when you first started using the library services, which books you have borrowed; whether you have ever had any book overdue and fines you might have incurred.
You subscribed to a loyalty card scheme of a supermarket chain located in different parts of the city and throughout the country. If you use your right to ask for information about and obtain your personal information stored by the loyalty card scheme, you should receive information about, for example, how often you used the card, at which supermarkets you did your shopping, any discounts you were awarded and whether you were targeted through the use of profiling techniques, and in which way, whether the supermarket, which is part of a multinational chain of companies, has disclosed your data to its sister company selling perfumes and cosmetics.