Reserva de alojamiento

Booking.com y Expedia Group

Tras un diálogo con las autoridades CPC, Booking.com y Expedia Group se han comprometido a modificar la forma en que presentan las ofertas, descuentos y precios a los consumidores. Tras los cambios, los consumidores deberían ser capaces de hacer comparaciones mejor fundadas, en consonancia con los requisitos de la legislación de la UE en materia de consumo. Los cambios son aplicables a Booking.com y a las marcas Expedia: Expedia, ebookers y hotels.com.

Airbnb

Tras la acción conjunta de las autoridades CPC, Airbnb mejoró su presentación de los precios para garantizar que, siempre que se ofrezcan propiedades, se facilite al consumidor el precio total, incluidos todos los cargos y tasas obligatorios aplicables. Además, la empresa accedió a mejorar la equidad de sus condiciones de prestación de servicios y a distinguir los alojamientos de comerciantes profesionales de los alojamientos privados.