Uvedené informace jsou rovněž k dispozici v těchto jazycích: ukrajinština | українська | ruština | русский
Kontaktní údaje vnitrostátních orgánů a další informace
Kliknutím na jednotlivé země na této mapě si zobrazíte užitečné informace o jejich vnitrostátních orgánech, na které se můžete obrátit v souvislosti s dočasnou ochranou, dále pak informace o zdravotní péči a pomoci při hledání zaměstnání.
V seznamu zemí EU pod mapou najdete také kontakty organizací, které pomáhají lidem prchajícím z Ukrajiny.
- Rakousko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Rakouské ministerstvo vnitra (německy)
Spolková agentura pro přijímací a podpůrné služby (německy/anglicky)
Ministerstvo vnitra – časté otázky týkající se osob prchajících z Ukrajiny (ukrajinsky)
Veřejné služby zaměstnanost: jak získat pracovní povolení (německy/ukrajinsky/anglicky)
Hlavní organizace pomáhající v terénu
Seznam organizací (německy)
Facebooková stránka Společnosti ukrajinské mládeže v Rakousku (německy)
Caritas Rakousko (německy)
Linka psychologické podpory (ukrajinsky)
z Rakouska
německy/anglicky 01/343 0101 1
rusky 01/343 0101 4
ukrajinsky 01/343 0101 7
ze zahraničí +43 6699665109
Rakouský integrační fond: informace o nabídkách integračních příležitostí – zejména kurzy němčiny (německy/ukrajinsky)
SOS Mitmensch (německy) - Belgie
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Informační internetové stránky federální vlády (francouzsky/nizozemsky/německy/anglicky/ukrajinsky) +32 24888888
Informace imigračního úřadu týkající se žádostí Ukrajinců o dočasnou ochranu v Belgii (francouzsky/nizozemsky/anglicky)
Informace valonské vlády (francouzsky/ukrajinsky), linka 1718
Informace vlámské vlády (nizozemsky), tel.č.: +32 22254421
Informace vlády města Brusel (anglicky)
Federální veřejný ochránce práv (francouzsky/nizozemsky/anglicky/ukrajinsky)
Linka pomoci velvyslanectví Ukrajiny v Belgii
Sjednání schůzky +32 23792115
Otázky obecného charakteru +32 23792160
Dotazy týkající se ubytování +32 23792112Hlavní organizace pomáhající v terénu
Červený kříž – Vlámské společenství (nizozemsky/francouzsky/anglicky) +32 15443407
Červený kříž – Valonské společenství (francouzsky) +32 81771648
Agence Fédérale pour l’Accueil des Demandeurs d’Asile (Federální agentura pro žadatele o azyl) +32 22134411 (francouzsky/nizozemsky/anglicky)
Serve the City Brussels (francouzsky/nizozemsky/anglicky) +32 27343502
Seznam iniciativ v Belgii – Belgians for Ukraine (anglicky)
Facebooková stránka – Solidarity with Ukraine (anglicky)
Solentra (psychologická podpora) (anglicky/francouzsky/nizozemsky) +32 484650130
Organizace PAG-ASA pro oběti vykořisťování (anglicky/francouzsky/nizozemsky)+32 25116464 - Bulharsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Jednotný informační portál vlády o opatřeních a činnostech souvisejících s krizí na Ukrajině (bulharsky/ukrajinsky/anglicky)
Informace Státní agentury pro uprchlíky (anglicky/ukrajinsky)
Registrační místa – mapa s informacemi (bulharsky/ukrajinsky/anglicky)
Infolinky +38 029055555, +38 0322465075
Krizová linka Ministerstva zahraničních věcí +35 929482404, e-mail: crisis
mfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
Hlavní organizace pomáhající v terénu
Facebooková skupina Sdružení ukrajinských organizací „Mati Ukraina“ (bulharsky/ukrajinsky)
Refugee Light (anglicky/ukrajinsky/bulharsky)
Nadace pro přístup k právům (anglicky/bulharsky) - Chorvatsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Hlavní stránka ministerstva vnitra (chorvatsky/anglicky) e-mail: privremena [dot] zastita
mup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
Internetové stránky ministerstva vnitra určené ukrajinským uprchlíkům (chorvatsky/ukrajinsky)
Informace o aktivaci směrnice o dočasné ochraně (chorvatsky)
Bezplatná linka 114
Velvyslanectví Ukrajiny v Záhřebu (chorvatsky/ukrajinsky) +385 14616296, e-mail: emb_hrmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
Ukrajinský konzulát ve městě Omišalj, +385 51842037, e-mail: pk [dot] ukrajinenet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
Ukrajinský konzulát ve Splitu, +385 996862797, e-mail: ivicapiricyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
Hlavní organizace pomáhající v terénu
Chorvatský červený kříž (chorvatsky/anglicky)
Infolinky a užitečná kontaktní čísla (ukrajinsky/chorvatsky)
UNHCR e-mail: hrvzaunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
IOM e-mail: iomzagrebiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
Ukrajinské společenství Chorvatské republiky, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
+385 32493224 (tel/fax), +385 953781199 (mobil), e-mail: ukrajinskazajednica [dot] hrgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
Služba podpory obětí a svědků, ministerstvo spravedlnosti a správy (chorvatsky a anglicky)
+385 13714756 (ve všední dny od 8:00 do 16:00), e-mail: zrtve [dot] i [dot] svjedocimpu [dot] hr - Kypr
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Hlavní stránka ministerstva vnitra (řecky)
Informace o aktivaci směrnice o dočasné ochraně (anglicky/řecky)
Internetové stránky azylové služby (anglicky/řecky)
Odbor občanského rejstříku a migrace (anglicky/řecky)
Tísňová linka Ministerstva pro výzkum, inovace a digitální politiku (Po-Pá 8:00-20:00) 1477, +35 722285777
Hlavní organizace pomáhající v terénu
Facebooková skupina pro Ukrajince hledající poradenství – Kyperská rada pro uprchlík (anglicky)
UNHCR Kypr (anglicky)
Iniciativy Kypr pro Ukrajinu (anglicky/ukrajinsky/řecky) - Česko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Informace pro ukrajinské občany v České republice v souvislosti s ruskou agresí na Ukrajině (ukrajinsky/česky)
Správa uprchlických zařízení ministerstva vnitra (česky/česky/ukrajinsky)
Infolinka ministerstva vnitra +42 0974801802
Naši Ukrajinci – oficiální internetové stránky (česky/anglicky/ukrajinsky/rusky)
Velvyslanectví Ukrajiny v Praze – facebooková stránka (ukrajinsky)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Facebooková skupina na podporu Ukrajinců (česky/ukrajinsky)
Organizace Refugees Welcome (česky)
Sdružení pro integraci a migraci (anglicky)
Organizace pro pomoc uprchlíkům (anglicky)
CARE ČR (česky)
Český červený kříž (česky)
Člověk v tísni (česky)
Diakonie ČCE (česky)
Caritas Česko (česky)
Lékaři bez hranic (česky) - Dánsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Dánská imigrační služba – (anglicky/ukrajinsky)
Informace o pracovním začlenění Ukrajinců (ukrajinsky)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Dánský červený kříž (dánsky/anglicky)
Děti Dánska (Red Barnet) (dánsky)
UNICEF Dánsko (dánsky)
UNHCR Dánsko (dánsky)
Amnesty Dánsko (dánsky)+45 33456565
Facebooková stránka Українці в Копенгагені/Ukrajinci v Kodani/Ukrainerne i København (anglicky) - Estonsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Oficiální stránky estonské vlády určené osobám prchajícím před válkou (estonsky/anglicky/ukrajinsky/rusky)
+372 600 1247, kriis1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
Hlavní stránka ministerstva vnitra (anglicky)
Ministerstvo hospodářství a komunikací (anglicky)
Hlavní stránka policie a pohraniční stráže (estonsky/anglicky/ukrajinsky/rusky)
Fond sociálního zabezpečení – infolinka 1247
Internetové stránky vlády s informacemi pro ukrajinské občany (estonsky/anglicky/rusky)
Portál pro mládež (estonsky/rusky)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Seznam nevládních organizací (estonsky/anglicky/rusky)
Estonská rada pro uprchlíky (estonsky/anglicky/ukrajinsky/rusky) Infolinka (každý den od 9:00 do 19:00) +37 256782288
Estonský červený kříž (estonsky)
Ukrajinské kulturní středisko (estonsky/anglicky/ukrajinsky)
Mondo MTÜ (estonsky/anglicky) - Finsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Finský imigrační úřad: Internetové stránky věnované Ukrajině (anglicky/ukrajinsky)
Telefon 0295 790 605 (pondělí až pátek 8:30 – 12:00 a 13:00 – 15:30)
Tištěné pokyny pro osoby prchající z Ukrajiny (anglicky/švédsky/finsky/ukrajinsky)
Finský imigrační úřad: Azyl ve Finsku (anglicky/švédsky/finsky/ukrajinsky)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Finský červený kříž (finsky/švédsky/anglicky)
Křesťanská organizace Kirkon Ulkomaanapu (finsky/švédsky/anglicky)
Finský výbor organizace UNICEF (finsky/švédsky/anglicky)
Organizace Save the Children Finsko (finsky/švédsky/anglicky)
FIDA (finsky/anglicky) - Francie
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Oficiální informační stránky francouzské vlády (francouzsky/ukrajinsky)
Ukrajinské velvyslanectví ve Francii (francouzsky/ ukrajinsky) +33 187666612 (ukrajinsky po stisknutí tlačítka 2)
Internetové stránky ministerstva vnitra s informacemi pro ukrajinské uprchlíky (francouzsky/ukrajinsky) Časté dotazy (francouzsky)
Magistrát města Paříž (anglicky)
Aplikace stránek „réfugiés.info“ (stáhnout)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Organizace Secours populaire (FR) +33 144782100
Organizace Secours catholique (FR) +33 145497300
Červený kříž (FR) +33 144431100
Soliguide (FR/UK)
Watizat (FR/EN)
Ukrajinsko-francouzské sdružení (FR/UK) - Německo
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Spolkové ministerstvo vnitra a společenství: Germany4Ukraine (německy/ukrajinsky/anglicky/rusky)
Tísňová linka pro Ukrajince a Ukrajinky: 0800 500 225 0 (pondělí až pátek 14:00 – 17:00)
Spolkové ministerstvo vnitra a společenství: Časté otázky týkající se vstupu do Německa a pobytu na jeho území (německy/ukrajinsky/anglicky/rusky)
Spolkový úřad pro migraci a uprchlíky (německy/ukrajinsky/anglicky/rusky)
Správa města Berlín: informace o prodloužení povolení k pobytu (anglicky/ukrajinsky/rusky)
Germany4Ukraine-App (stáhnout)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Aliance německých organizací poskytujících pomoc, které shromažďují dary pro Ukrajinu (německy/anglicky)
UNHCR (německy)
Německý červený kříž (německy)
Organizace poskytující pomoc v oblasti zdravotní péče (německy)
Caritas Německo (německy)
Diakonie Katastrophenhilfe (německy)
Organizace Pro Asyl (německy/EN)
Právní poradenství (německy)
Krisenchat +49 1573 5993126 (psychosociální poradenství přes Whatsapp v němčině, ukrajinštině a ruštině)
JugendNotmail, online poradenství pro děti a mládež (německy)
mbeon – poradenství v otázkách přistěhovalectví (německy/anglicky/rusky) - Řecko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Internetové stránky vlády s informacemi pro nuceně vysídlené osoby řecky/ukrajinsky/anglicky)
e-mail: ukrainemigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Poskytnutí dočasné ochrany +30 2131629600, e-mail: tp-supportmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Národní mechanismus reakce na mimořádné události pro nezletilé osoby bez doprovodu
telefon +30 2132128888 nebo +30 6942773030 (přes WhatsApp nebo Viber)
pondělí až pátek 8:00 – 22:00, sobota 11:00 – 19:00
E-mail: ssuam [dot] tracingmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
Velvyslanectví Ukrajiny v Řecku (anglicky) Linka: +30 693276606Hlavní organizace pomáhající v terénu
UNHCR (řecky/anglicky/francouzsky)
Sdružení ukrajinské diaspory v Řecku, „Ukrainian - Hellenic Thought“ +30 695 739 1156, e-mail: huthukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
Ukrajinské kulturní a vzdělávací centrum „Beregynia“: +30 69340 42 347, e-mail: koziy [dot] oksana222gmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
Středisko podpory a rozvoje ukrajinského kulturního dědictví „Trembita“: +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, e-mail: infotrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessagmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
Veřejné sdružení „Ukrajinci v Řecku“ (ukrajinsky) +30 693 81 86 719, fax: +30 210 83 100 63, e-mail: ukraintsigryahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
Seznam organizací (anglicky) - Maďarsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Maďarské generální ředitelství pro cizineckou politiku s informacemi pro osoby prchající z Ukrajiny (anglicky/ukrajinsky)
Státní infolinky
z Maďarska: 06 80310310
z Ukrajiny: 0800 504546
z jiných zemí: +36 15501828, e-mail: menekultinfome [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
Velvyslanectví Ukrajiny – facebooková stránka (ukrajinsky)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Facebooková skupina pro zajištění ubytování (maďarsky)
Maďarský červený kříž (maďarsky/anglicky)
Maďarská charitativní služba Suverénního řádu maltézských rytířů (maďarsky)
Maďarská ekumenická pomoc (maďarsky/anglicky)
Caritas Maďarsko (maďarsky)
Facebooková stránka na pomoc migrantům (maďarsky)
Informační stránky Maďarského helsinského výboru (anglicky)
Maďarské sdružení pro migranty (anglicky / maďarsky) - Irsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Irské ministerstvo spravedlnosti – informace o vízové povinnosti (anglicky)
Časté dotazy – pro ukrajinské státní příslušníky a obyvatele Ukrajiny (anglicky/ukrajinsky/rusky)
Vládní internetové stránky s informacemi o směrnici o dočasné ochraně (anglicky/ukrajinsky/rusky)
Informace pro občany o mezinárodní ochraně (anglicky)
Ministerstvo dětí, rovnosti, zdravotně postižených, integrace a mládeže (anglicky) – publikace v angličtině, ukrajinštině a ruštině
Příručka péče o děti pro rodiče (ukrajinsky/rusky)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Irská rada pro uprchlíky (anglicky)
Sdružení Ukrajinců v Irsku (anglicky/ukrajinsky)
Ukrajinská akce v Irsku (anglicky)
Dobrovolnictví v Irsku (anglicky) - Itálie
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Ministerstvo vnitra: informace o vstupu do země pro Ukrajince (italsky)
Příručka pro žadatele o azyl (anglicky)
Odesílání humanitárních potřeb pro ukrajinské obyvatelstvo (italsky/anglicky)
Úřad civilní ochrany (italsky/anglicky) – infopřehledy s důležitými informace (italsky/anglicky/ukrajinsky/rusky)Hlavní organizace pomáhající v terénu
UNHCR (anglicky)
Italská rada pro uprchlíky (italsky)
Comunità di Sant’Egidio (anglicky/italsky/rusky)
Italský červený kříž (italsky)
Caritas Ambrosiana (italsky)
Nevládní organizace AVSI (italsky)
Nevládní organizace AIBI (italsky)
Nevládní organizace Intersos – facebooková stránka (italsky) - Lotyšsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Informace pro Ukrajince přijíždějící do Lotyšska (lotyšsky/ukrajinsky/anglicky/rusky) – nejde o oficiální internetové stránky, ale o přesměrování z internetových stránek vlády
Ministerstvo vnitra (lotyšsky)
Národní zdravotní služba (lotyšsky/anglicky/ukrajinsky)
+371 80001234 (pondělí až čtvrtek 8:30 – 17:00; pátek 8:30 – 15:00 v angličtině a ruštině). ze zahraničních telefonních čísel +371 67045005
Infolinka radnice města Rigy (24/7) +371 80000800
Ministerstvo sociálních věcí (lotyšsky)
Informace o jednorázové finanční pomoci pro občany Ukrajiny (lotyšsky/rusky)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Bezplatná telefonní linka o sociální podpoře pro ukrajinské civilisty +371 80700011
Jednotná infolinka pro Ukrajince v Lotyšsku (24/7) +371 27380380
Telegram: t.me/ukrainelatvia
Tísňová linka v Rize (24/7) +371 80000800
World of Ukraine (lttrp_ukrvfshelpline [dot] com (anglicky)/rusky) - Litva
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Informace o podpoře Ukrajině (anglicky/litevsky/ukrajinsky)
e-mail:lttrp_ukrvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
Informace o podání žádosti o dočasnou ochranu (ukrajinsky)
Užitečné a důležité informace pro litevské a ukrajinské občany (anglicky/litevsky/ukrajinsky)
Úřad pro migraci (ukrajinsky/litevsky/anglicky/rusky)
Eurodesk Litva (litevsky/ukrajinsky/anglicky)
Infolinka o migraci +370 52717112 (pondělí až čtvrtek 7:30 – 16:30, pátek 7:30 – 15:15) www.migracija.lrv.lt
Infolinka humanitární pomoci +370 684 98 688 (24/7)
Infolinka o možnostech ubytování +370 677 22 222 (24/7) tísňové číslo 112 (24/7), www.112.lt
Informace o pracovních příležitostech v Litvě (litevsky/ukrajinsky/rusky) 1883, +370 661 10 885
Informace o službách zdravotní péče (litevsky/anglicky) +370 5 232 2222Linka pomoci obětem obchodování s lidmi 8 800 91119 (ze zahraničního čísla +370 61691119)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Sociální iniciativa Stiprus Kartu (ukrajinsky/anglicky/litevsky)
Litevský červený kříž (litevsky)
Litevská organizace Caritas (anglicky/litevsky/ukrajinsky)
Národní koordinační středisko pro dobrovolnou podporu (litevsky/anglicky/ukrajinsky)
Maltieciai (anglicky/litevsky)
Pracovní uplatnění v Litvě (anglicky)
Očkování proti covidu-19 (litevsky) ze zahraničního čísla: +370 66 01 1808)
Emocionální podpora - v ruštině 1809, nebo +370 664 65 792 - Lucembursko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Informace vlády o přijímání ukrajinských uprchlíků (francouzsky/anglicky společně s formuláři ve francouzštině/angličtině/ukrajinštině/ruštině)
Informace o možnostech vzdělávání (francouzsky) a kontakty (francouzsky)
Informace o konzulárních záležitostech pro osoby přijíždějící z Ukrajiny +35 224782386
Přijímací středisko pro osoby z Ukrajiny: Rue Tony Rollman, L-2454
Informace o pracovních příležitostech v Lucembursku (anglicky)
Národní agentura zaměstnanosti +352 24788888, e-mail: infoadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
tísňová linka Santé +352 24765533Hlavní organizace pomáhající v terénu
LUkraine, Ukrajinská komunita v Lucembursku (ukrajinsky/anglicky)
Červený kříž - wellkommcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (francouzsky/anglicky/německy/ukrajinsky/rusky)
Médecins du monde: žádosti o lékařskou pomoc +35 28892371
Caritas Lucembursko (francouzsky/anglicky)
Národní přijímací kancelář (německy/francouzsky/anglicky/lucembursky)
Iniciativa Liewensufank (německy/francouzsky), +352 360597, e-mail: equibutzliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
CIGR Syrdall (francouzsky) +352 26350481 - Malta
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Ministerstvo vnitra – informace pro ukrajinské uprchlíky (EN)
Maltská vláda – informace pro ukrajinské uprchlíky (EN)
bezplatná linka 153, e-mail: servizzgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)
Volání ze zahraničí: +356 21255153
Agentura pro mezinárodní ochranu (anglicky), +356 21255257, e-mail: infoipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Maltský červený kříž (anglicky)
Maltská rada pro uprchlíky (anglicky) - Nizozemsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Informace na internetových stránkách ministerstva spravedlnosti a bezpečnosti (nizozemsky/anglicky)
Informace týkající se směrnice o dočasné ochraně (nizozemsky/anglicky)
Imigrační úřad (nizozemsky/anglicky)
Ukrajina: sjednání schůzky za účelem získání dokladu o pobytu (anglicky)
Pohotovostní přijímací střediska:Maastricht, Sporthal Glanerbrook (anglicky)
Ubytovací zařízení (anglicky)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Nizozemský červený kříž (anglicky/ukrajinsky/rusky) Tísňová linka přes službu WhatsApp +31 648158053
Centrální agentura pro příjem žadatelů o azyl (nizozemsky/anglicky) 088 715 70 00 infocoa [dot] nl (e-mail:)
Pracovní příležitosti pro Ukrajince v Nizozemsku (nizozemsky), e-mail: resourcesglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
Organizace kerkinactie (nizozemsky, anglicky) 030-8801456, e-mail:infokerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
Armáda spásy (nizozemsky) Tísňová linka pro záchranu zvířat z Ukrajiny 088-8113333 (v pracovní dny 9:00 – 17:00), e-mail: info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl
Vluchtelingenwerk (Rada pro uprchlíky) (nizozemsky/ukrajinsky)
Asistenční služba pro uprchlíky (anglicky/nizozemsky/ukrajinsky/rusky) +31 203007000 (pondělí až pátek, 9:00 – 17:00)
Přehled organizací působících v terénu (nizozemsky) - Polsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Informace vlády pro ukrajinské uprchlíky (polsky/ukrajinsky)
Časté dotazy (polsky/anglicky/rusky)
Vládní platforma pomoci (polsky/ukrajinsky/anglicky)
Infolinka Cizineckého úřadu +48 477217575
Tísňová linka pro osoby ohrožené obchodováním s lidmi +48 226280120
Tísňová linka pro Ukrajince, kteří potřebují lékařskou pomoc (24/7) +48 807190590
Pohraniční stráž – pravidla překračování hranic (polsky) +48 825685119
Infolinka pro polské občany a držitele polského pobytového průkazu +48 225238880Hlavní organizace pomáhající v terénu
Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Polské centrum mezinárodní pomoci) (anglicky/polsky)
Polska Akcja Humanitarna (Polská humanitární akce) (anglicky)
Caritas Polsko (polsky)
Polský červený kříž (polsky)
Fundacja Ocalenie (anglicky/polsky)
Polska Misja Medyczna (Polská lékařská mise) (anglicky)
Užitečné informace o pomoci poskytované v Krakově (anglicky)
SOS Ukrajina (polsky)
Refugees Welcome –Polska (polsky/anglicky/rusky)
)Nadace polsko-ukrajinské spolupráce (anglicky/polsky/ukrajinsky/rusky)
Akce města Krakov pro Lvov +48 126161879 (kancelář v Krakově, 12:00 – 20:00), e-mail: pomocdlalwowaum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl)
Sbírka města Varšava, e-mail: darczyncyum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl)
Nadace Leny Grochowske (polsky) +48 535579491 - Portugalsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Internetové stránky vlády (portugalsky/anglicky)
Pomoc pro migranty s telefonní překladatelskou službou do ukrajinštiny: +351 218106191 (mobilní a zahraniční síť)), 808257257 (pevná linka v Portugalsku) pondělí až pátek 9:00 – 20:00, sobota 9:00 – 17:00 e-mail: sosucraniaacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt)
Ukrajina: Informace a podpora dostupná v Portugalsku (portugalsky/anglicky) Pokud jde o otázky týkající se dokumentů a registrace, použijte registrační linku: stiskněte 2, když voláte 211 950 500 (pondělí až pátek 9:00 – 17:00).
Informace o mezinárodní ochraně (anglicky)
Online platforma pro žádost o registraci v rámci dočasné ochrany (anglicky)
Seznam veřejných služeb zabývajících se migrací podle regionů (anglicky)
Databáze informací o azylu (anglicky)
Infolinka proti obchodování s lidmi portugalsky) +351 964244281 e-mail: dcinv [dot] unidadeantitraficosef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Ordem de Malta Portugal (portugalsky)
Amnistia Internacional Portugal (portugalsky)
Consultores inmobiliarios pela Ucrania - facebooková skupina (portugalsky)
Portugalský červený kříž (portugalsky)
Kontakty pro přepravu domácích zvířat vysídlenými Ukrajinci
Kontakt: acsccdimdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
Přímý kontakt na veterinární lékaře: tcastrodgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) a pdomingosdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt). - Rumunsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Vládní stránky vlády určené na pomoc Ukrajincům (rumunsky/ukrajinsky)
Vládní stránky vlády s informacemi o pomoci Ukrajincům (rumunsky/ukrajinsky/anglicky)
Internetová platforma pro osoby prchající před válkou (rumunsky/ukrajinsky/rusky/anglicky)
Infolinka: +40 219590
z Rumunska
112 Linka tísňového volání – záchranná služba, hasiči, policie (rovněž v ukrajinštině)
119 Linka tísňového volání určená dětem – v případech zneužívání, zanedbávání, vykořisťování (také v ukrajinštině)
Generální inspektorát pro přistěhovalectví (rumunsky/anglicky)+40 214107513
Národní linka pro boj proti obchodování s lidmi
z Rumunska 0800 800 678
z jiné země +40 213133100Hlavní organizace pomáhající v terénu
UNHCR Rumunsko (anglicky) Tísňová linka: +40 723653 651
Rumunská národní rada pro uprchlíky (ukrajinsky) Tísňová linka:+40 730073170
IOM (anglicky/ukrajinsky)
Platforma Dopomoha (ukrajinsky/rumunsky/anglicky)
Tísňová linka psychologické podpory: +40 745139747
Rumunský červený kříž (RO)
Organizace Save the Children (rumunsky)
World Vision Romania (rumunsky)
Terre des Hommes (anglicky/rumunsky)
FONPC – nevládní organizace Federation for Children (rumunsky)
FONSS – Federace nevládních organizací pro sociální služby (rumunsky) - Slovensko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Informace vlády pro Ukrajince přicházející na Slovensko (slovensky/ukrajinsky/anglicky)
Infolinky Ministerstva vnitra pro osoby hovořící ukrajinsky +421 513816111 a +421 259765111
Stálá služba Ministerstva vnitra Slovenské republiky +421 248593312
Ministerstvo dopravy a stavebnictví (ukrajinsky)
Ministerstvo školství, vědy, výzkumu a sportu (slovensky/ukrajinsky)
Infolinka Košického samosprávného kraje +421 2800222550, e-mail: pomocukrajinevucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
Slovenské velvyslanectví na Ukrajině +380 674665618
Generální konzulát Slovenské republiky v Užhorodu +380 503178719
Diplomatická služba Ministerstva zahraničních věcí a evropských záležitostí Slovenské republiky +421 2 5978 5978
Stálá služba Ministerstva vnitra Slovenské republiky +421 2 4859 3312Hlavní organizace pomáhající v terénu
Informace vlády pro Ukrajince přicházející na Slovensko (slovensky/ukrajinsky/anglicky)
Migrační informační centrum IOM (slovensky/ukrajinsky/anglicky/rusky)
Nevládní organizace Človek v ohrození (slovensky/anglicky) Infolinka +421 917239708
Nevládní organizace Sme spolu (slovensko-ukrajinská nevládní organizace) (ukrajinsky/slovensky/anglicky) Tísňová linka: +421 911201889
Nevládní organizace Iniciativa Kto pomoze Ukrajine (ukrajinsky/anglicky)
Nevládní organizace Magna (anglicky)
Slovenský červený kříž (ukrajinsky/slovensky)
Ukrajinsko-slovenská pomoc (ukrajinsky/slovensky/anglicky) Tísňová linka +421 911201889 (Telegram, WhatsApp nebo Viber), e-mail: ukrajina [dot] sk [dot] sosgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
Človek v ohrození – facebooková stránka (slovensky)
Liga za lidská práva(slovensky/anglicky)
Mareena – facebooková skupina (slovensky)
Nevládní organizace Nadácia Integra (slovensky)
Řeckokatolická eparchie v Košicích (slovensky/ukrajinsky) - Slovinsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Internetové stránky vlády (slovinsky/ukrajinsky/anglicky)
Úřad vlády Slovinské republiky – podpora a integrace migrantů +386 12008401, e-mail: gp [dot] uoimgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
Státní linka tísňového volání (8:00 - 18:00)
ze Slovinska0804142
ze zahraničí +386 14787530, e-mail: info [dot] ukrajinagov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Caritas Slovinsko (slovinsky) +386 31470151, e-mail: infokaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
Ključská společnost – Centrum pro boj proti obchodování s lidmi (slovinsky) 0801722, e-mail: infodrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
Projekt Ambient (slovinsky/ukrajinsky) +386 69896705, e-mail: projekt [dot] ambient [dot] karieragmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
Slovinská filantropie (slovinsky) +386 14301288, e-mail: infofilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
Síť pro podporu dětí a rodičů (slovinsky) - Španělsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Internetové stránky španělské agentury pro mezinárodní spolupráci a rozvoj (španělsky)
Stránky Ministerstva pro inkluzi, sociální zabezpečení a migraci (španělsky), s informacemi o dočasné ochraně
Infolinka Ministerstva pro inkluzi, sociální zabezpečení a migraci +34 910474444 (španělsky/ukrajinsky)
Azylový úřad (španělsky)
Národní linka pro boj proti obchodování s lidmi ze Španělska +34 900105090, e-mail: trataguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
Velvyslanectví Ukrajiny ve Španělsku: St. Ronda de Abububia, 52 28043 Madrid, Španělsko +34917489360, +34913887178
telefonní číslo pro oběti genderově podmíněného násilí 016Hlavní organizace pomáhající v terénu
Španělský červený kříž (španělsky)
Cáritas (španělsky)
Comisión Española de Ayuda al Refugiado (španělsky)
Medicos del mundo (španělsky)
Aldeas Infantiles(španělsky)
Fundaciones (španělsky) - Švédsko
Kontaktní údaje na vnitrostátní orgány
Švédská agentura pro migraci (anglicky), s informacemi o dočasné ochraně
Časté dotazy o dočasné ochraně (anglicky)Hlavní organizace pomáhající v terénu
Information Sverige (ukrajinsky)
Švédský červený kříž (švédsky)
Kvinnofridslinjen (poradenství a podpora ženám, které se staly oběťmi vyhrožování, fyzického, psychického nebo sexuálního násilí) (anglicky/ukrajinsky): 020-50 50 50.
Zdravotní péče a lékařská pomoc: Vårdguiden 1177 švédsky)
Bris – práva dětí ve společnost (švédsky)
Facebooková stránka Ukrajinští uprchlíci ve Švédsku – ubytování a pomoc (anglicky) - Reakce na úrovni celé EU
Agentury EU
Agentura Evropské unie pro otázky (anglicky/ukrajinsky/rusky)
Europol (anglicky)Informace o právní pomoci týkající se celé EU
Seznam kontaktních míst Rady evropských advokátních komor pro právní pomoc ve všech zemích Unie (ukrajinsky/anglicky)
Evropská rada pro uprchlíky a exulanty – přehled vnitrostátních opatření v reakci na příjezdy z Ukrajiny (anglicky)Celoevropské organizace pomáhající přímo na místě v členských státech EU
IOM (Mezinárodní organizace pro migraci) (anglicky)
UNHCR (anglicky)
UNICEF (anglicky)
Evropská platforma nevládních organizací v oblasti azylu a migrace (anglicky) – seznam členů (anglicky)
Evropská rada pro uprchlíky a exulanty (anglicky)
Refugees Welcome International (anglicky)
Pomoc Evropské opatrovnické sítě pro sirotky a děti bez doprovodu (anglicky)
Evropské fórum zdravotně postižených (anglicky)
Mezinárodní katolická komise pro migraci (anglicky)
Mezinárodní výbor Červeného kříže (anglicky)
Save the Children (anglicky)
Terre des Hommes (anglicky)
Hospitality Support (anglicky)
Science for Ukraine (anglicky)
Ukraine Shelter (anglicky/ukrajinsky)
United for Ukraine (anglicky/ukrajinsky)
Mezinárodní záchranný výbor (anglicky)Organizace bojující proti obchodování s lidmi:
Missing Children Europe (ukrajinsky/rusky/anglicky)
Tísňová linka při volání z EU 116000
Volání ze zemí mimo EU +31 888009000Bezplatné letecké transfery z Moldavska do zemí EU
UNHCR (anglicky)
Internetové stránky vlády Moldavska (anglicky/ukrajinsky)