Contatti e informazioni per paese dell'UE

Contatti e informazioni per paese

• Austria

  Recapiti nazionali

  Ministero dell'Interno dell'Austria (DE)
  Agenzia federale per i servizi di accoglienza e supporto (DE / EN)
  Ministero dell'Interno - Domande frequenti per le persone in fuga dall'Ucraina (UK)
  Servizio pubblico per l'impiego: come ottenere un permesso di lavoro (DE / UK / EN)
   

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Elenco delle organizzazioni (DE)
  Pagina Facebook di Society of Ukrainian Youth in Austria (DE)
  Caritas Austria (DE)
  Numero per assistenza psicologica (UK)
  Dall'Austria
  in tedesco/inglese 01/343 0101 1
  in russo 01/343 0101 4
  in ucraino 01/343 0101 7
  Dall'estero +43 6699665109
  Fondo austriaco per l'integrazione: informazioni su offerte riguardanti l'integrazione, soprattutto corsi di lingua tedesca (DE / UK)
  SOS Mitmensch (DE)

• Belgio

  Recapiti nazionali

  Sito web del governo federale (FR / NL / DE / EN / UK) +32 24888888
  Informazioni dell'ufficio immigrazione sulla domanda di protezione temporanea per gli ucraini in Belgio (FR / NL / EN)
  Informazioni del governo della regione vallona (FR / UK), telefono 1718
  Informazioni del governo della regione fiamminga (NL), telefono +32 2 225 44 21
  Informazioni del governo della regione di Bruxelles (EN)
  Ombudsman federale (FR / NL / EN / UK)
  Numeri di telefono dell'ambasciata ucraina in Belgio
  Linea dedicata +32 23792115
  Domane generali +32 23792160
  Domande riguardanti l'alloggio +32 23792112

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Croce Rossa – Comunità fiamminga (NL / FR / EN) +32 15443407
  Croce Rossa – Comunità francofona (FR) +32 81771648
  Agence Fédérale pour l’Accueil des Demandeurs d’Asile +32 22134411 (FR / NL / EN)
  Serve the City Brussels (FR / ;NL / EN) +32 27343502
  Elenco di iniziative in Belgio – Belgians for Ukraine (EN)
  Pagina Facebook - Solidarity with Ukraine (EN)
  Solentra (sostegno psicologico) (EN / FR / NL) +32 484650130
  PAG-ASA per le vittime di sfruttamento (EN / FR / NL)+32 25116464

• Bulgaria

  Recapiti nazionali

  Portale informativo unificato del governo sulle misure e azioni collegate alla crisi in Ucraina (BG / UK / EN)
  Informazioni fornite dall'Agenzia statale per i rifugiati (EN / UK)
  Punti di registrazione – mappa con informazioni (BG / UK / EN)
  Linee dirette +38 029055555, +38 0322465075
  Linea diretta del ministero degli Affari esteri +35 929482404, e-mail crisismfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
   

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Gruppo Facebook dell'associazione delle organizzazioni ucraine “Mati Ukraina” (BG / UK)
  Refugee Light (EN / UK / BG)
  Fondazione per l'accesso ai diritti (EN / BG)

• Croazia

  Recapiti nazionali

  Homepage del ministero dell'Interno (HR / EN) e-mail: privremena [dot] zastitamup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
  Pagina web del ministero dell'Interno per i rifugiati ucraini (HR / UK)
  Informazioni sull'attivazione della direttiva sulla protezione temporanea (HR)
  numero unico gratuito 114
  Ambasciata ucraina a Zagabria (HR / UK) +385 14616296, e-mail emb_hrmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
  Consolato ucraino a Omišalj, +385 51842037, e-mail pk [dot] ukrajinenet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
  Consolato ucraino a Spalato, +385 996862797, e-mail ivicapiricyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
   

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Croce Rossa croata (HR / EN)
  Linee dirette e numeri di telefono utili (UK / HR)
  E-mail di UNHCR hrvzaunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
  E-mail di IOM iomzagrebiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
  Comunità ucraina della Repubblica di Croazia, Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
  +385 32493224 (tel./fax), +385 953781199 (cellulare), e-mail ukrajinskazajednica [dot] hrgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
  Servizio di supporto alle vittime e ai testimoni, ministero della Giustizia e dell'Amministrazione (in HR and EN)
  +385 13714756 (giorni feriali dalle ore 8.00 alle ore 16.00), e-mail zrtve [dot] i [dot] svjedocimpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

• Cipro

  Recapiti nazionali

  Homepage del ministero dell'Interno (GR)
  Informazioni sull'attivazione della direttiva sulla protezione temporanea (EN / GR)
  Sito web del servizio per i richiedenti asilo (EN / GR)
  Registro civile e dipartimento per l'immigrazione (EN / GR)
  Linea diretta del ministero per la Ricerca, l'innovazione e la politica digitale (lunedì-venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00) 1477, +35 722285777
   

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Gruppo Facebook per gli ucraini che necessitano di consulenza - Consiglio di Cipro per i rifugiati (EN)
  UNHCR Cipro (EN)
  Cyprus For Ukraine (EN / UK / GR)

• Cechia

  Recapiti nazionali

  Informazioni per i cittadini ucraini nella Repubblica ceca in relazione all'aggressione russa in Ucraina (UK / CS )
  Amministrazione delle strutture per i rifugiati del ministero dell'Interno (CS / EN / UK)
  Linea diretta del ministero dell'Interno +42 0974801802
  Our Ukrainians – sito web ufficiale di supporto (CS / EN / UK / RU)
  Ambasciata ucraina a Praga – pagina Facebook (UK)

  Organizzazioni chiave che aiutano sul terreno
  Gruppo Facebook di supporto (CS / UK)
  Refugees Welcome (CS)
  Associazione per l'integrazione e l'immigrazione (EN)
  Organizzazione per il supporto dei rifugiati (EN)
  CARE ČR (CS)
  Croce Rossa ceca (CS)
  Člověk v tísni (Persone in condizioni di necessità) (CS)
  Diakonie ČCE (CS)
  Caritas Cechia (CS)
  Lékaři bez hranic (Medici senza frontiere) (CS)

• Danimarca

  Recapiti nazionali

  Servizio danese per l'immigrazione – (EN / UK)
  Informazioni per l'inserimento degli ucraini nel mondo del lavoro (UK)              

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Croce Rossa danese (DA / EN)
  Children Denmark (Red Barnet) (DA)
  UNICEF Denmark (DA)
  UNHCR in Danimarca (DA)
  Amnesty Danimarca (DA) +45 33456565
  Pagina Facebook Українці в Копенгагені / Ukrainians in Copenhagen / Ukrainerne i København (EN)

• Estonia

  Recapiti nazionali

  Sito web ufficiale del governo per le persone che fuggono dalla guerra (EE / EN / UK / RU) 
  +372 600 1247, kriis1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
  Homepage del ministero dell'Interno (EN)
  Ministero degli Affari economici e della Comunicazione (EN)
  Homepage della polizia e delle guardie di frontiera (EE / EN / UK / RU)
  Linea diretta del fondo per l'assicurazione sociale 1247
  Pagina web del governo con informazioni per i cittadini ucraini (EE / EN / RU)
  Portale per i giovani (EE / RU)

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Elenco delle ONG (EE / EN / RU)
  Consiglio estone per i rifugiati (EE / EN / UK / RU) linea diretta (ogni giorno dalle ore 9.00 alle ore 19.00)  +37 256782288
  Croce Rossa estone (EE)
  Centro culturale ucraino (EE / EN / UK)
  Mondo MTÜ (EE / EN)

• Finlandia

  Recapiti nazionali

  Servizio finlandese per l'immigrazione: sito web dedicato all'Ucraina (EN / UK)
  telefono 0295 790 605 (dal lunedì al venerdì, dalle ore 8.30 alle ore 12.00 e dalle ore 13.00 alle ore 15.30)
  Istruzioni stampabili per le persone che fuggono dall'Ucraina (EN / SV / FI / UK)
  Servizio finlandese per l'immigrazione:  Asilo in Finlandia (EN / SV / FI / UK)

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Croce Rossa finlandese (FI / SV / EN)
  Assistenza della chiesa finlandese (FI / SV / EN)
  Comitato finlandese dell'UNICEF (FI / SV / EN)
  Save the Children Finlandia (FI / SV / EN)
  FIDA (FI / EN)

• Francia

  Recapiti nazionali

  Sito informativo ufficiale del governo (FR / UK)
  Ambasciata ucraina in Francia (FR/ UK) +33 187666612 (premere 2 per l'ucraino)
  Informazioni del ministero dell'Interno per i cittadini ucraini (FR / UK) Domande e risposte (FR)
  Comune di Parigi (EN)
  App réfugiés.info (download)

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Secours populaire (FR) +33 144782100
  Secours catholique (FR) +33 145497300
  Croix rouge (FR) +33 144431100
  Soliguide (FR / UK)
  Watizat (FR / EN)
  Associazione Ucraina-Francia (FR / UK)

• Germania

  Recapiti nazionali

  Ministero federale dell'Interno e della comunità nazionale: Germany4Ukraine (DE / UK / EN / RU) 
  Linea diretta per l'Ucraina - 0800 500 225 0 (dal lunedì al venerdì, dalle ore 14.00 alle ore 17.00)
  Ministero federale dell'Interno e per la comunità: elenco di domande frequenti redatto dal governo sull'ingresso e la residenza (DE / UK / EN / RU)
  Ufficio federale per l'immigrazione e i rifugiati (DE / UK / EN / RU)
  Berlino: informazioni su come estendere il permesso di soggiorno (EN / UK / RU)
  Germany4Ukraine-App (download)

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Alleanza delle organizzazioni umanitarie tedesche che raccolgono donazioni per l'Ucraina (DE / EN)
  UNHCR (DE)
  Croce Rossa tedesca (DE)
  Organizzazioni umanitaria per l'assistenza medica (DE)
  Caritas Germania (DE)
  Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
  Pro Asyl (DE / EN)
  Consulenti legali (DE)
  Krisenchat +49 1573 5993126 (consulenza psicologica via Whatsapp in DE, UK, RU)
  JugendNotmail, consulenza online per i minori e i giovani (DE)
  mbeon – Migrationsberatung (DE / EN / RU)

• Grecia

  Recapiti nazionali

  Pagina web del governo con informazioni per le persone sfollate (GR / UK / EN)
  e-mail ukrainemigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
  Fornitura di protezione temporanea +30 2131629600, e-mail tp-supportmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
  Meccanismo nazionale di risposta alle emergenze per i minori non accompagnati
  tel. +30 2132128888 o +30 6942773030 (via WhatsApp or Viber)
  lunedì - venerdì dalle ore 8.00 alle ore 22.00; sabato dalle ore 11.00 alle ore 19.00
  e-mail: ssuam [dot] tracingmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
  Ambasciata ucraina in Grecia (EN) linea diretta +30 693276606

  Principali organizzazioni attive sul campo

  UNHCR (GR / EN / FR)
  Associazione della diaspora ucraina in Grecia, “Ukrainian - Hellenic Thought” +30 695 739 1156, e-mail huthukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
  Centro ucraino educativo-culturale “Beregynia” +30 69340 42 347, e-mail koziy [dot] oksana222gmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
  Centro di supporto e sviluppo del patrimonio culturale ucraino "Trembita"  +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, e-mail infotrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessagmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
  Associazione pubblica "Ukrainians in Greece" (UK) +30 693 81 86 719, fax:+30 210 83 100 63, e-mail ukraintsigryahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
  Elenco delle organizzazioni (EN)

• Ungheria

  Recapiti nazionali

  Direzione generale per la polizia per gli stranieri - informazioni generali per le persone in fuga dall'Ucraina (EN / UK)
  Linee dirette del governo
  dall'Ungheria 06 80310310
  dall'Ucraina 0800 504546
  da altri paesi +36 15501828, e-mail menekultinfome [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
  Pagina Facebook dell'ambasciata ucraina (UK)

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Gruppo Facebook per l'alloggio (HU)
  Croce Rossa ungherese (HU / EN)
  Il servizio ungherese dell'Ordine dei Cavalieri di Malta (HU)
  Hungarian Interchurch Aid (HU / EN)
  Caritas Ungheria (HU)
  Pagina Facebook per l'assistenza ai migranti (HU)
  Pagina informativa del comitato ungherese di Helsinki (EN)
  Associazione ungherese per i migranti (EN / HU)

• Irlanda

  Recapiti nazionali

  Ministero irlandese della Giustizia - Informazioni sui requisiti in materia di visti (EN)
  Domande e risposte – per i cittadini e i residenti ucraini (EN / UK / RU)
  pagina web dedicata al governo con informazioni sulla direttiva sulla protezione temporanea (EN / UK / RU)
  Informazioni sulla protezione internazionale sul sito Citizens Information (EN)
  Dipartimento per i minori, l'uguaglianza, la disabilità, l'integrazione e i giovani (EN) – con pubblicazioni in EN, UK e RU
  A Parent's Guide to Childcare (UK / RU)

  Principali organizzazioni attive sul campo:

  Irish Refugee Council (EN)
  Associazione degli ucraini in Irlanda (EN / UK)
  Ukrainian action in Ireland (EN)
  Volunteer Ireland (EN)

• Italia

  Recapiti nazionali

  Ministero dell'Interno: informazioni sull'ingresso degli ucraini (IT) 
  Guida per i richiedenti asilo (EN) 
  Fornitura di beni umanitari in favore della popolazione ucraina (IT / EN) 
  Dipartimento della protezione civile (IT / EN) - Schede con informazioni fondamentali (IT / EN / UK / RU)

  Principali organizzazioni attive sul campo

  UNHCR (EN)
  Consiglio Italiano per i Rifugiati (IT)
  Comunità di Sant’Egidio (EN / IT / RU)
  Croce Rossa italiana (IT)
  Caritas Ambrosiana (IT)
  ONG AVSI (IT)
  ONG AIBI (IT)
  Pagina Facebook dell'ONG Intersos (IT)

• Lettonia

  Recapiti nazionali

  Informazioni per gli ucraini che arrivano in Lettonia (LV / UK / EN / RU) – non è un sito ufficiale, ma linkato al sito web del governo
  Ministero dell'Interno della Lettonia (LV) 
  Servizio sanitario nazionale (LV / EN / UK) 
  +371 80001234 (da lunedì a giovedì dalle ore 8.30 alle ore 17.00; il venerdì dalle ore 8.30 alle ore 15.00, in EN e RU). Da numeri di telefono stranieri +371 67045005
  Linea diretta del consiglio comunale di Riga (24/7) +371 80000800
  Ministero del Benessere (LV)
  Informazioni per l'assistenza finanziaria una tantum per i cittadini ucraini (LV / RU)

  Organizzazioni chiave attive sul terreno
  Linea gratuita che fornisce informazioni sull'assistenza sociale per i cittadini ucraini +371 80700011
  Linea diretta unificata che fornisce informazioni agli ucraini in Lettonia (24/7) +371 27380380
  Telegram: t.me/ukrainelatvia
  Linea diretta Riga (24/7) +371 80000800
  World of Ukraine (lttrp_ukrvfshelpline [dot] com (EN) / RU)

• Lituania

  Recapiti nazionali

  Informazioni sul supporto per l'Ucraina (EN / LT / UK)
  E-mail:lttrp_ukrvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
  Informazioni sull'applicazione della protezione temporanea (UK) 
  Informazioni utili e importanti per i cittadini lituani e ucraini (EN / LT / UK) 
  Dipartimento per l'immigrazione (UK / LT / EN / RU) 
  Eurodesk Lituania (LT / UK / EN) 
  Linea diretta per domande riguardanti l'immigrazione +370 52717112 (da lunedì a giovedì dalle ore 7.30 alle ore 16.30; il venerdì dalle ore 7.30 alle ore 15.15) www.migracija.lrv.lt
  Linea diretta per gli aiuti umanitari +370 684 98 688 (operativa 24 ore su 24) 
  Linea diretta per l'alloggio +370 677 22 222 (operativa 24 ore su 24) 
  Numero di emergenza 112 (operativo 24 ore su 24), www.112.lt 
  Informazioni sul lavoro in Lituania (LT / UK / RU) 1883, +370 661 10 885 
  Informazioni sui servizi sanitari (LT / EN) +370 5 232 2222  
  Linea diretta per le vittime di tratta di esseri umani 8 800 91119 (da numeri non lituani +370 61691119)

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Iniziativa sociale Stiprus Kartu (UK / EN / LT)
  Croce Rossa lituana (LT)
  Caritas Lituania (EN / LT / UK)
  Centro nazionale di coordinamento del supporto ai volontari (LT / EN / UK)
  Maltieciai (EN / LT)
  Lavorare in Lituania (EN)
  Vaccinazione anti COVID-19 (LT) da un numero di telefono non lituano +370 66 01 1808)
  Supporto emozionale in russo 1809 o +370 664 65 792

• Lussemburgo

  Recapiti nazionali

  Informazioni del governo sull'accoglienza dei rifugiati ucraini (FR / EN con moduli in FR / EN / UK / RU)
  Informazioni sull'accesso all'istruzione (FR) e recapiti (FR)
  Per questioni consolari riguardanti persone che lasciano o sono in transito dall'Ucraina +35 224782386
  Centro di accoglienza in Lussemburgo per le persone provenienti dall'Ucraina: Rue Tony Rollman, L-2454
  Informazione sul lavoro in Lussemburgo (EN)
  Agenzia nazionale per l'impiego +352 24788888, e-mail infoadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
  Helpline Santé +352 24765533

  Principali organizzazioni attive sul campo

  LUkraine, comunità ucraina in Lussemburgo (UK / EN)
  Croce Rossa - wellkommcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (in FR / EN / DE / UK / RU)
  Médecins du monde: per assistenza medica +35 28892371
  Caritas Lussemburgo (FR / EN)
  Ufficio nazionale per l'accoglienza (DE / FR / EN / LB)
  Initiativ Liewensufank (DE / FR), +352 360597, e-mail equibutzliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
  CIGR Syrdall (FR) +352 26350481

• Malta

  Recapiti nazionali

  Ministero degli Affari interni - informazione per i rifugiati ucraini (EN)
  Governo di Malta - Informazioni per i rifugiati ucraini (EN)
  numero verde ​153​​​, e-mail servizzgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)​​​​​​
  Per chiamare dall'estero: +356 21255153
  Agenzia per la protezione internazionale (EN), +356 21255257, e-mail infoipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Croce Rossa maltese (EN)
  Consiglio maltese per i rifugiati (EN)

• Paesi Bassi

  Recapiti nazionali

  Informazioni sulla pagina web del ministero della Giustizia e della Sicurezza (NL / EN)
  Informazioni sulla direttiva riguardante la protezione temporanea (NL / EN)
  Servizio immigrazione (NL / EN)
  Ucraina: appuntamento per raccogliere la prova della residenza (EN)
  Centri di accoglienza di emergenza:
  Maastricht, Sporthal Glanerbrook (EN)
  Strutture ricettive (EN) 

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Croce Rossa dei Paesi Bassi (EN / UK / RU) Numero WhatsApp +31 648158053
  Agenzia centrale per l'accoglienza dei richiedenti asilo (NL / EN) 088 715 70 00 infocoa [dot] nl (e-mail)
  Posti di lavoro per collaboratori addetti all'assistenza in lingua ucraina (NL), e-mail resourcesglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
  Church in Action (NL, EN) 030-8801456, e-mail infokerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
  Esercito della salvezza (NL) linea diretta di assistenza per gli animali provenienti dall'Ucraina  088-8113333 (giorni feriali dalle ore 9.00 alle ore 17.00), e-mail info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
  Vluchtelingenwerk (Consiglio per i rifugiati) (NL / UK)
  Refugee Help (EN / NL / UK / RU) +31 203007000 (dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 17.00) 
  Panoramica delle organizzazioni che prestano assistenza sul terreno (NL)

• Polonia

  Recapiti nazionali

  Informazioni del governo per i cittadini ucraini (PL / UK)
  Domande frequenti (PL / EN / RU)
  Piattaforma del governo per l'assistenza (PL / UK / EN)
  Linea diretta dell'Ufficio stranieri +48 477217575
  Linea diretta per le persone a rischio di tratta di esseri umani +48 226280120
  Linea diretta per gli ucraini che hanno bisogno di assistenza medica (24/7) +48 807190590
  Guardia di frontiera - norme per l'attraversamento dei confini (PL) +48 825685119
  Linea diretta per i cittadini polacchi e i titolari del documento "Karta Polaka" +48 225238880

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Centro polacco per gli aiuti internazionali) (EN / PL)
  Polska Akcja Humanitarna (Azione umanitaria della Polonia) (EN)
  Caritas Polonia (PL)
  Croce Rossa polacca (PL)
  Fundacja Ocalenie (EN / PL)
  Polska Misja Medyczna (Missione medica polacca)  (EN)
  Informazioni utili sull'assistenza a Cracovia (EN)
  SOS Ukraine (PL)
  Refugees Welcome Polska (PL / EN / RU)
  Fondazione per la cooperazione Polonia-Ucraina (EN / PL / UK / RU)
  Azione della città di Cracovia per Leopoli +48 126161879 (Ufficio della città di Cracovia, aperto dalle ore 12.00 alle ore 20.00), e-mail: pomocdlalwowaum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
  Raccolte della città di Varsavia e-mail darczyncyum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
  Fondazione Lena Grochowska (PL) +48 535579491

• Portogallo

  Recapiti nazionali

  Sito web dedicato del governo (PT / EN) 
  Linea telefonica per i migranti con servizio di traduzione telefonica in ucraino: +351 218106191 (da cellulare e numeri stranieri), 808257257 (da numero fisso portoghese) lunedì-venerdì dalle ore 9.00 alle ore 20.00; sabato dalle ore 9.00 alle ore 17.00; e-mail sosucraniaacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt)
  Ucraina: informazioni e supporto disponibili in Portogallo (PT / EN) Per questioni riguardanti documenti e registrazioni, contattare l'apposita linea diretta: premere 2 chiamando il numero 211 950 500 (da lunedì a venerdì, dalle ore 9.00 alle ore 17.00).
  Informazioni sulla protezione internazionale (EN)
  Piattaforma online per chiedere la registrazione nell'ambito della protezione temporanea (EN)
  Elenco dei servizi pubblici per l'immigrazione per regione (EN) 
  Banca dati di informazioni per i richiedenti asilo (EN) 
  Linea telefonica nazionale contro la tratta di esseri umani (PT) +351 964244281 e-mail dcinv [dot] unidadeantitraficosef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Ordem de Malta Portugal (PT)
  Amnistia Internacional Portugal (PT)
  Consultores inmobiliarios pela Ucrania - gruppo Facebook (PT)
  Croce Rossa portoghese (PT)
  Contatti per il trasporto di animali da compagnia di ucraini sfollati 
  Contatto specifico: acsccdimdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
  Contatto diretto per veterinari: tcastrodgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt) e pdomingosdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

• Romania

  Recapiti nazionali

  Sito web del governo dedicato ad aiutare gli ucraini (RO / UK)
  Sito web del governo con informazioni su come aiutare gli ucraini (RO / UK / EN)
  Piattaforma con supporto web e informazioni per le persone che fuggono dalla guerra (RO / UK / RU / EN)
  Infoline +40 219590
  In Romania
  112 Numero unico per le emergenze – pronto soccorso, vigili del fuoco, polizia (disponibile anche in ucraino)
  119 Numero unico per i minori – in caso di abuso, abbandono, sfruttamento (disponibile anche in ucraino)
  Ispettorato generale per l'immigrazione (RO / EN)+40 214107513
  Linea telefonica nazionale contro la tratta di esseri umani 
  dalla Romania 0800 800 678
  dall'estero +40 213133100

  Principali organizzazioni attive sul campo

  UNHCR Romania (EN) linea diretta +40 723653 651
  Consiglio nazionale rumeno per i rifugiati (UK) linea diretta +40 730073170
  IOM (EN / UK)
  Piattaforma Dopomoha (UK / RO / EN)
  Linea diretta per supporto psicologico +40 745139747
  Croce Rossa rumena (RO)
  Save the Children (RO)
  World Vision Romania (RO)
  Terre des Hommes (EN / RO)
  FONPC – ONG Federazione per i minori (RO)
  FONSS – Federazione delle organizzazioni non governative per il sociale (RO)

• Slovacchia

  Recapiti nazionali

  Informazioni del governo per gli ucraini che entrano nella Repubblica slovacca (SK / UK / EN)
  Linee dirette del ministero dell'Interno per le persone che parlano ucraino +421 513816111 e +421 259765111
  Servizio di permanenza del ministero slovacco dell'Interno +421 248593312
  Ministero dei Trasporti e dell'Edilizia (UK)
  Ministero dell'Istruzione, della Scienza, della Ricerca e dello Sport (SK / UK)
  Linea diretta della regione di Košice +421 2800222550, e-mail pomocukrajinevucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
  Ambasciata slovacca in Ucraina +380 674665618
  Consolato generale della Repubblica slovacca a Uzhhorod +380 503178719
  Servizio diplomatico del ministero degli Affari europei ed esteri della Repubblica slovacca +421 2 5978 5978
  Servizio di permanenza del ministero dell'Interno della Repubblica slovacca +421 2 4859 3312

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Informazioni per gli ucraini che entrano nella Repubblica slovacca (SK / UK / EN)
  IOM (SK / UK / EN / RU)
  ONG Človek v ohrození  (Persone in condizioni di necessità)  (SK / EN) Infoline +421 917239708
  ONG Sme spolu (ONG slovacco-ucraina)  (UK / SK / EN) linea diretta +421 911201889
  ONG Iniziativa Kto pomoze Ukrajine (ONG iniziativa per aiutare l'Ucraina) (UK / EN)
  ONG Magna (EN)
  Croce Rossa slovacca (UK / SK)
  Ukraine-Slovakia Help (UK / SK / EN) linea diretta +421 911201889 (Telegram, WhatsApp o Viber), e-mail: ukrajina [dot] sk [dot] sosgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
  Pagina Facebook di Človek v ohrození (Persone in condizioni di necessità) (SK)
  Human Rights League (SK / EN)
  Gruppo Facebook Mareena (SK)
  ONG Nadácia Integra (SK)
  Greek Catholic Eparchy Kosice (SK / UK)

• Slovenia

  Recapiti nazionali

  Sito web del governo (SL / UK / EN)
  Ufficio della Repubblica di Slovenia per il supporto e l'integrazione dei migranti +386 12008401, e-mail gp [dot] uoimgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
  Linea diretta del governo (ore 8.00-18.00)
  dalla Slovenia 0804142
  dall'estero +386 14787530, e-mail info [dot] ukrajinagov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

  Organizzazioni chiave che operano sul terreno
  Caritas Slovenia (SL) +386 31470151, e-mail infokaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
  Ključ Society – Centro per la lotta contro la tratta di essere umani (SL) 0801722, e-mail infodrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
  Projekt Ambient (SL / UK) +386 69896705, e-mail projekt [dot] ambient [dot] karieragmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
  Slovene Philanthropy (SL) +386 14301288, e-mail infofilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
  Rete di supporto per bambini e genitori (SL)

• Spagna

  Recapiti nazionali

  Pagina web dell'Agenzia spagnola per la cooperazione internazionale e lo sviluppo (ES)
  Pagina web del ministero dell'Inclusione, della Sicurezza sociale e dell'Immigrazione (ES), con informazioni sulla protezione temporanea
  linea diretta del ministero dell'Inclusione, della Sicurezza sociale e dell'Immigrazione +34 910474444 (ES / UK)
  Ufficio per i richiedenti asilo (ES)
  Linea telefonica nazionale contro la tratta di esseri umani
  dalla Spagna +34 900105090, e-mail trataguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
  Recapiti dell'ambasciata ucraina in Spagna: st. Ronda de Abububia, 52 28043 Madrid, Spagna +34917489360, +34913887178
  Linea telefonica per le vittime di violenza di genere 016

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Croce Rossa spagnola (ES)
  Cáritas (ES)
  Comisión Española de Ayuda al Refugiado (ES)
  Medicos del mundo (ES)
  Aldeas Infantiles (ES)
  Fundaciones (ES)

• Svezia

  Recapiti nazionali

  Agenzia svedese per l'immigrazione (EN), con informazioni sulla protezione temporanea.
  Domande e risposte sulla protezione temporanea (EN)

  Principali organizzazioni attive sul campo

  Information Sverige (UK)
  Croce Rossa svedese (SV)
  Kvinnofridslinjen (assistenza e sostegno alle donne vittime di minacce e di violenza fisica, psicologica e sessuale) (EN / UK): 020-50 50 50.
  Assistenza medica e sanitaria: Vårdguiden 1177 (SV)
  Bris, "Children's Rights in Society" (SV)
  Pagina Facebook per i rifugiati ucraini in Svezia - Alloggio, aiuto e protezione (EN)

• Organizzazione a livello dell'UE

  Agenzie dell'UE

  Agenzia dell'Unione europea per l'asilo (EN / UK / RU)
  Europol (EN) 

  Informazioni a livello dell'UE sull'assistenza legale

  Elenco degli sportelli del Consiglio degli ordini forensi europei (CCBE) a livello dell'UE per l'assistenza legale (UK / EN)
  Consiglio europeo per i rifugiati e gli esuli - Panoramica delle misure nazionali in risposta agli arrivi dall'Ucraina (EN) 

  Organizzazioni a livello dell'UE che aiutano sul campo negli Stati membri dell'UE

  IOM (EN)
  UNHCR (EN)
  UNICEF (EN)
  European NGO Platform on Asylum and Migration (EN) – Elenco dei membri (EN)
  European Council on Refugees and Exiles (EN)
  Refugees Welcome International (EN)
  European Guardianship Network assistance to orphans and unaccompanied children (EN)
  European Disability Forum (EN)
  International Catholic Migration Commission (EN)
  International Committee of the Red Cross (EN)
  Save the Children (EN)
  Terre des Hommes (EN)
  Hospitality Support (EN)
  Science for Ukraine (EN)
  Ukraine Shelter (EN / UK)
  United for Ukraine (EN / UK)
  International Rescue Committee (EN) 

  Organizzazioni che lottano contro la tratta di esseri umani

  Missing Children Europe (UK / RU / EN)
  Numero verde per chiamate dall'UE 116000
  Numero per chiamate dall'esterno dell'UE +31 888009000

  Trasferimenti aerei gratuiti dalla Moldova verso i paesi dell'UE

  UNHCR (EN) 
  Governo della Moldova (EN / UK)