Organy CPC działają na rzecz ochrony konsumentów, w których wymierzone są złe praktyki, takie jak oszustwa, wyłudzenia i pułapki abonamentowe.
W następstwie skandalu Dieselgate CPC kontynuuje prace nad zapewnieniem sprawiedliwej rekompensaty dla wszystkich poszkodowanych konsumentów.
Organy CPC pomagają chronić prawa konsumentów niezależnie od tego, czy podróżują oni statkiem, pociągiem czy samochodem.
W sytuacji gdy coraz więcej konsumentów korzysta z internetowych platform handlowych i usług cyfrowych, organy sieci CPC pomagają zapewnić, aby przedsiębiorcy przestrzegali unijnego prawa ochrony konsumentów.
Media społecznościowe i wyszukiwarki internetowe odgrywają kluczową rolę w transformacji cyfrowej, dlatego organy CPC pomagają chronić konsumentów przed nowymi zagrożeniami.
Organy CPC stale współpracują z Komisją, aby chronić prawa konsumentów związane z podróżami lotniczymi.
W wyniku dialogu z organami CPC szereg serwisów internetowych oferujących usługi rezerwacji zakwaterowania zobowiązało się do zmiany sposobu przedstawiania ofert.
Organy CPC pomagają badać praktyki oparte na „podwójnej jakości”, które wprowadzają konsumentów w błąd.
CPC authorities and the Commission work together to protect and empower consumers in the green transition and to ensure better conditions for sustainable consumption.