EU-kansalaisen oikeudet
EU-kansalaisena (tai Islannin, Liechtensteinin tai Norjan kansalaisena) sinulla on tiettyjä oikeuksia, kun haluat esimerkiksi asua tai opiskella toisessa EU-maassa.
Jos näitä oikeuksia ei kunnioiteta käytännössä, EU voi joissakin tapauksissa auttaa.
Usein EU-kansalaisen oikeuksia koskevissa asioissa on parasta kääntyä kansallisten viranomaisten puoleen.
Ongelmat toisen EU-maan viranomaisten kanssa
- sosiaaliturvaoikeudet (perhe-etuudet, kiireellinen sairaanhoito, eläkkeet jne.)
- oleskeluoikeudet (EU-kansalaiset ja EU:n ulkopuolelta tulevat perheenjäsenet)
- ammattipätevyyden tunnustaminen
- ajoneuvon rekisteröinti
- ajokortti
Kuluttajan oikeudet
Tavaroiden tai palveluiden ostaminen asuinmaassa Tavaroiden tai palveluiden ostaminen toisessa EU-maassa Finanssipalveluja koskeva riitojen ratkaiseminen tuomioistuimen ulkopuolella Verkkokaupan riitojen ratkaiseminen tuomioistuimen ulkopuolella Maksujen suorittaminen tai vastaanottaminen ulkomailla EU:ssa
Syrjintä
EU-toimielinten epäoikeudenmukainen toiminta
Tee kantelu tai tiedustelu Euroopan oikeusasiamiehelle
Konsuliapu
- passi kadonnut tai varastettu
- vakava onnettomuus, sairaus tai kuolemantapaus
- väkivaltarikos
- pidätys tai vangitseminen
- hätäapu / kuljetus kotimaahan