Glavni sadržaj

How should requests from individuals be dealt with?

Odgovor

Pojedinci se mogu obratiti javnoj upravi kako bi ostvarili svoja prava u skladu s GDPR-om (prava na pristup, ispravak, brisanje, ograničavanje, pravo na prigovor, pravo da ne moraju podlijegati automatiziranom donošenju odluka).

Napominjemo da pojedinci imaju pravo prigovora na obradu osobnih podataka koju provodi javna uprava na temelju javnog interesa. Toj javnoj upravi moraju navesti razloge koji se odnose na njihovu konkretnu situaciju. Javna uprava može nastaviti obrađivati podatke i tako odbiti njihov zahtjev ako dokaže postojanje uvjerljivih legitimnih temelja za obradu koji nadilaze interese i prava pojedinca ili, ako su potrebni podaci za uspostavu, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.

Ako neko društvo obrađuje vaše osobne podatke automatski na temelju vašeg pristanka ili ugovora, imate pravo da vam to društvo prenese vaše osobne podatke koje ste mu dali. Možete zatražiti i da se vaši osobni podaci prenesu izravno drugom društvu čijim se uslugama želite koristiti, ako je to tehnički izvedivo. Međutim, to se pravo ne primjenjuje ako su podaci koje ste dostavili potrebni za zadatak koji obavlja javno tijelo ili druga organizacija za potrebe svojih javnih zadaća utvrđenih zakonom. Naprimjer, ako javnom tijelu dostavite svoje osobne podatke za ostvarivanje socijalnih naknada ili za izdavanje građevinske dozvole, nemate pravo zatražiti da to javno tijelo prenese te podatke vama ili drugoj organizaciji.

Javna uprava mora odgovoriti na zahtjeve pojedinaca bez nepotrebnog odgađanja, a u načelu u roku od jednog mjeseca od primitka zahtjeva. Može zatražiti dodatne informacije kako bi potvrdila identitet osobe koja predaje zahtjev. Ako odbije zahtjev, pojedincima mora dati razloge odbijanja te ih mora obavijestiti o njihovu pravu na podnošenje pritužbe TZP-u i o pravu traženja pravnog lijeka.

Više informacija o svojim obvezama u skladu s GDPR-om možete pronaći u odjeljku „Društvo i organizacije”.

Upućivanje