Antwoord
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens en om een onderneming of organisatie te vragen daarmee te stoppen als ze gegevens verwerken:
- ten behoeve van direct marketing;
- ten behoeve van wetenschappelijk of geschiedkundig onderzoek en om statistische redenen;
- in hun eigen rechtmatig belang of als ze een taak uitvoeren in het algemeen belang of ten behoeve van een officiële autoriteit.
Als u bezwaar maakt tegen direct marketing, moet de onderneming het gebruik van uw persoonsgegevens beëindigen en aan uw verzoek voldoen zonder een vergoeding te vragen.
Een onderneming of organisatie mag de verwerking van uw persoonsgegevens, ondanks uw bezwaren, echter voortzetten indien:
- in het geval van verwerking ten behoeve van wetenschappelijk of geschiedkundig onderzoek of statistiek, de verwerking nodig is voor de uitvoering van een taak ten behoeve van het algemeen belang;
- in het geval van verwerking die is gebaseerd op rechtmatige belangen of op de uitvoering van een taak in het algemeen belang of de uitoefening van een officiële bevoegdheid, de onderneming of organisatie kan bewijzen dat zij dwingende, rechtmatige redenen heeft die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden. Er zal dus een afwegingstoets moeten worden gemaakt.
De onderneming moet u bij hun eerste contact met u inlichten over uw recht om bezwaar te maken.
Voorbeeld
U hebt via een onlineticketbureau twee kaarten gekocht voor een liveoptreden van uw favoriete band. Daarna wordt u gebombardeerd met advertenties voor concerten en evenementen waarin u niet bent geïnteresseerd. U informeert het onlineticketbureau dat u geen reclamemateriaal meer wilt ontvangen. De onderneming moet de verwerking van uw persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing beëindigen en na korte tijd zou u van de onderneming geen e‑mails meer mogen ontvangen. Zij mogen u hiervoor niet laten betalen.
Verwijzingen
Example
You bought two tickets to see your favourite band play live through an online ticketing company. Afterwards, you are bombarded with adverts for concerts and events that you’re not interested in. You inform the online ticketing service company that you don’t want to receive further advertising material. The company should stop processing your personal data for direct marketing and, shortly afterwards, you should no longer receive emails from them. They shouldn’t charge you for this.