Перейти к основному контенту
Логотип Европейской комиссии
European Commission

Контакты и информация по отдельным странам ЕС

Эта информация на других языках: украинский | українська | английский | English

Обратиться к ЕС

Вы можете обратиться к ЕС, позвонив или написав в Europe Direct.

Обратиться к ЕС на украинском языке

Обратиться к ЕС на русском языке

Контакты по отдельным странам ЕС

В перечне под картой — контакты национальных органов власти и организаций по оказанию помощи людям, выезжающим из Украины в поисках спасения.  

Контакты и информация по отдельным странам

Нажмите на страну на карте, чтобы получить практическую информацию о национальных органах власти в странах ЕС. Вы можете обратиться к ним по вопросам временной защиты, медицинских услуг или трудоустройства.

Там же представлены контакты организаций по оказанию помощи людям, выезжающим из Украины в поисках спасения.

  • Австрия

    Национальные органы власти

    Министерство внутренних дел Австрии (DE)
    Федеральное агентство по вопросам приема и предоставления поддержки (DE / EN)
    Министерство внутренних дел — распространенные вопросы для людей, выезжающих из Украины в поисках спасения (UK)
    Государственная служба занятости — получение разрешения на работу (DE / UK / EN)
     

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Перечень организаций (DE)
    Общество украинской молодежи в Австрии — страница в Facebook (DE)
    Caritas Austria (DE)
    «Горячая линия» психологической помощи (UK):
    для звонков в Австрии
    на немецком/английском языках тел.: 01/343 0101 1
    на русском языке тел.: 01/343 0101 4
    на украинском языке тел.: 01/343 0101 7
    для звонков из-за границы тел.: +43 6699665109
    Австрийский интеграционный фонд — информация об интеграционных возможностях, в частности о курсах немецкого языка (DE / UK)
    SOS Mitmensch (DE)

  • Бельгия

    Национальные органы власти

    Федеральное правительство — информационный веб-сайт (FR / NL / DE / EN / UK) тел.: +32 24888888
    Бюро иммиграции — информация для украинцев в Бельгии относительно подачи заявления на временную защиту (FR / NL / EN)
    Правительство Валлонии — информация (FR / UK), тел.: 1718
    Правительство Фландрии — информация (NL), тел.: +32 2 225 44 21
    Правительство Брюсселя — информация (EN)
    Федеральный уполномоченный по правам человека (FR / NL / EN / UK)
    Посольство Украины в Брюсселе — «горячие линии»:
    специальная линия тел.: +32 23792115
    общие вопросы тел.: +32 23792160
    жилищные вопросы тел.: +32 23792112

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Красный Крест — фламандская община (NL / FR / EN) тел.: +32 15443407
    Красный Крест — франкоязычная община (FR) тел.: +32 81771648
    Федеральное агентство по вопросам приема искателей убежища тел.: +32 22134411 (FR / NL / EN)
    Serve the City Brussels (FR / NL / EN) тел.: +32 27343502
    Belgians for Ukraine — перечень инициатив в Бельгии (EN)
    Solidarity with Ukraine — страница в Facebook (EN)
    Solentra — психологическая поддержка (EN / FR / NL) тел.: +32 484650130
    PAG-ASA — для людей, подвергшихся эксплуатации (EN / FR / NL) тел.: +32 25116464

  • Болгария

    Национальные органы власти

    Единый информационный портал правительства относительно мер и действий в связи с кризисом в Украине (BG / UK / EN)
    Государственное агентство по делам беженцев — информация (EN / UK)
    Пункты регистрации — карта с информацией (BG / UK / EN)
    «Горячие линии» тел.: +38 029055555+38 0322465075
    Министерство иностранных дел — «кризисная горячая линия» тел.: +35 929482404, email: crisisatmfa [dot] bg (crisis[at]mfa[dot]bg)
     

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Ассоциация украинских организаций «Мать-Украина» — группа в Facebook (BG / UK)
    Refugee Light (EN / UK / BG)
    Foundation for access to rights (EN / BG)

  • Хорватия

    Национальные органы власти

    Министерство внутренних дел — главная страница (HR / EN), email: privremena [dot] zastitaatmup [dot] hr (privremena[dot]zastita[at]mup[dot]hr)
    Министерство внутренних дел — веб-страница для украинских беженцев (HR / UK)
    Информация об активации Директивы о временной защите (HR)
    Единый номер для бесплатных звонков 114
    Посольство Украины в Загребе (HR / UK) тел.: +385 14616296, email: emb_hratmfa [dot] gov [dot] ua (emb_hr[at]mfa[dot]gov[dot]ua)
    Консульство Украины в Омишале тел.: +385 51842037, email: pk [dot] ukrajineatnet [dot] hr (pk[dot]ukrajine[at]net[dot]hr)
    Консульство Украины в Сплите тел.: +385 996862797, email: ivicapiricatyahoo [dot] com (ivicapiric[at]yahoo[dot]com)
     

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Хорватский Красный Крест (HR / EN)
    «Горячие линии» и полезные номера (UK / HR)
    УВКБ ООН email: hrvzaatunhcr [dot] org (hrvza[at]unhcr[dot]org)
    МОМ email: iomzagrebatiom [dot] int (iomzagreb[at]iom[dot]int)
    Украинская община Республики Хорватия, адрес: Kardinala Alojzije Stepinca 45, Vukovar
    тел./факс: +385 32493224, моб.: +385 953781199, email: ukrajinskazajednica [dot] hratgmail [dot] com (ukrajinskazajednica[dot]hr[at]gmail[dot]com)
    Министерство юстиции и администрации — Служба поддержки пострадавших и свидетелей (HR / EN)
    тел.: +385 13714756 (в рабочие дни с 8:00 до 16:00), email: zrtve [dot] i [dot] svjedociatmpu [dot] hr (zrtve[dot]i[dot]svjedoci[at]mpu[dot]hr)

  • Кипр

    Национальные органы власти

    Министерство внутренних дел — главная страница (EL)
    Офис заместителя министра по вопросам миграции и международной защиты (EN / EL)
    Департамент миграции (EN / EL)
    Служба предоставления убежища — веб-сайт (EN / GR)
    Министерство исследований, инноваций и цифровой политики — «горячая линия» (с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00) тел.: 1477, +35 722285777
     

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Кипрский совет по делам беженцев — группа в Facebook для украинцев, нуждающихся в консультациях (EN)
    УВКБ ООН Кипр (EN)
    Cyprus For Ukraine (EN / UK / GR)

  • Чехия

    Национальные органы власти

    Информация для украинских граждан в Чешской Республике в связи с российской агрессией в Украине (UK / CS )
    Министерство внутренних дел — Администрация учреждений для беженцев (CS / EN / UK)
    Министерство внутренних дел — «горячая линия» помощи тел.: +42 0974801802
    «Наши украинцы» — официальный веб-сайт по оказанию поддержки (CS / EN / UK / RU)
    Посольство Украины в Праге — страница в Facebook (UK)

    Основные организации по оказанию помощи на местах
    Группа поддержки в Facebook (CS / UK)
    Refugees Welcome (CS)
    Ассоциация по вопросам интеграции и миграции (EN)
    Организация по оказанию поддержки беженцам (EN)
    CARE ČR (CS)
    Чешский Красный Крест (CS)
    Člověk v tísni («Человек в беде») (CS)
    Diakonie ČCE (CS)
    Caritas Czechia (CS)
    Lékaři bez hranic («Врачи без границ») (CS)

  • Дания

    Национальные органы власти

    Датская иммиграционная служба (EN / UK)     
    Информация по интеграции украинцев путем трудоустройства (UK)              

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Датский Красный Крест (DA / EN)
    Children Denmark (Red Barnet) (DA)
    ЮНИСЕФ Дания (DA)
    УВКБ ООН Дания (DA)
    Amnesty Denmark (DA) тел.: +45 33456565
    «Украинцы в Копенгагене» / Ukrainians in Copenhagen / Ukrainerne i København — страница в Facebook (EN)

  • Эстония

    Национальные органы власти

    Официальный веб-сайт правительства для людей, спасающихся от войны (EE / EN / UK / RU
    тел.: +372 600 1247, email: kriisat1247 [dot] ee (kriis[at]1247[dot]ee)
    Министерство внутренних дел — главная страница (EN)
    Министерство по делам экономики и коммуникаций (EN)
    Департамент полиции и пограничной охраны — главная страница (EE / EN / UK / RU)
    Фонд социального страхования — «горячая линия» тел.: 1247
    Веб-страница правительства с информацией для украинских граждан (EE / EN / RU)
    Портал для молодежи (EE / RU)

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Перечень НПО (EE / EN / RU)
    Эстонский совет по делам беженцев (EE / EN / UK / RU) — «горячая линия» (ежедневно с 9:00 до 19:00) тел.: +37 256782288
    Эстонский Красный Крест (EE)
    Украинский культурный центр (EE / EN / UK)
    Mondo MTÜ (EE / EN)

  • Финляндия

    Национальные органы власти

    Иммиграционная служба Финляндии — специальный веб-сайт для Украины (EN / UK)
    тел.: 0295 790 605 (с понедельника по пятницу с 8:30 до 12:00 и с 13:00 до 15:30)
    Инструкции для людей, выезжающих из Украины в поисках спасения — для печати (EN / SV / FI / UK)
    Финская иммиграционная служба —  получение убежища в Финляндии (EN / SV / FI / UK)

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Финский Красный Крест (FI / SV / EN)
    Finn Church Aid (FI / SV / EN)
    Финский комитет ЮНИСЕФ (FI / SV / EN)
    Save the Children Finland (FI / SV / EN)
    FIDA (FI / EN)

  • Франция

    Национальные органы власти

    Официальный информационный сайт правительства (FR / UK)
    Посольство Украины во Франции (FR / UK) тел.: +33 187666612 (нажмите 2 для общения на украинском языке)
    Министерство внутренних дел — информация для украинских граждан (FR / UK), вопросы и ответы (FR)
    Муниципалитет Парижа (EN)
    Приложение réfugiés.info (загрузить)

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Secours populaire (FR) тел.: +33 144782100
    Secours catholique (FR) тел.: +33 145497300
    Красный Крест (FR) тел.: +33 144431100
    Soliguide (FR / UK)
    Watizat (FR / EN)
    Ассоциация «Украина—Франция» (FR / UK)

  • Германия

    Национальные органы власти

    Федеральное министерство внутренних дел и родины — Germany4Ukraine (DE / UK / EN / RU
    «Горячая линия» помощи Украине тел.: 0800 500 225 0 (с понедельника по пятницу с 14:00 до 17:00)
    Федеральное министерство внутренних дел и родины — распространенные вопросы и ответы правительства относительно въезда и проживания (DE / UK / EN / RU)
    Федеральное ведомство по вопросам миграции и беженцев (DE / UK / EN / RU)
    Берлин — информация о продлении вида на жительство (DE / UK / RU)
    Приложение Germany4Ukraine (загрузить)

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Альянс немецких гуманитарных организаций, собирающих взносы для Украины (DE / EN)
    УВКБ ООН (DE)
    Немецкий Красный Крест (DE)
    Гуманитарная организация по оказанию медицинской помощи (DE)
    Caritas Germany (DE)
    Diakonie Katastrophenhilfe (DE)
    Pro Asyl (DE / EN)
    Юридические консультанты (DE)
    Krisenchat тел.: +49 1573 5993126 (психологическое консультирование по Whatsapp — DE, UK, RU)
    JugendNotmail — онлайн-консультации для детей и молодежи (DE)
    mbeon — консультации по миграционным вопросам (DE / EN / RU)

  • Греция

    Национальные органы власти

    Веб-страница правительства с информацией для перемещенных людей (GR / UK / EN)
    email: ukraineatmigration [dot] gov [dot] gr (ukraine[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Предоставление временной защиты тел.: +30 2131629600, email: tp-supportatmigration [dot] gov [dot] gr (tp-support[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Национальный механизм реагирования на чрезвычайные ситуации для несовершеннолетних детей без сопровождения взрослых
    тел.: +30 2132128888, +30 6942773030 (по WhatsApp или Viber)
    с понедельника по пятницу с 8:00 до 20:00, суббота с 11:00 до 19:00
    email: ssuam [dot] tracingatmigration [dot] gov [dot] gr (ssuam[dot]tracing[at]migration[dot]gov[dot]gr)
    Посольство Украины в Греции (EN) — «горячая линия» тел.: +30 693276606

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    УВКБ ООН (GR / EN / FR)
    «Украинско-греческая мысль» — Ассоциация украинской диаспоры в Греции тел.: +30 695 739 1156, email: huthatukrgrdumka [dot] gr (huth[at]ukrgrdumka[dot]gr), galinamkatgmail [dot] com (galinamk[at]gmail[dot]com)
    «Берегиня» — Украинский культурно-образовательный центр тел.: +30 69340 42 347, email: koziy [dot] oksana222atgmail [dot] com (koziy[dot]oksana222[at]gmail[dot]com)
    «Трембита» — Центр поддержки и развития украинского культурного наследия тел.: +30 213 0294 772, +30 694 159 2236, +30 697 25 7 3004, email: infoattrembita [dot] gr (info[at]trembita[dot]gr), alla [dot] lobach [dot] plessaatgmail [dot] com (alla[dot]lobach[dot]plessa[at]gmail[dot]com)
    «Украинцы в Греции» — общественная ассоциация (UK) тел.: +30 693 81 86 719, факс: +30 210 83 100 63, email: ukraintsigratyahoo [dot] gr (ukraintsigr[at]yahoo[dot]gr)
    Перечень организаций (EN)

  • Венгрия

    Национальные органы власти

    Венгерский Генеральный директорат полиции по делам беженцев — информация для людей, выезжающих из Украины в поисках спасения (EN / UK)
    «Горячие линии» правительства:
    для звонков в Венгрии тел.: 06 80310310
    для звонков из Украины тел.: 0800 504546
    для звонков из других стран тел.: +36 15501828, email: menekultinfoatme [dot] gov [dot] hu (menekultinfo[at]me[dot]gov[dot]hu)
    Посольство Украины — страница в Facebook (UK)

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Размещение/жилье — группа в Facebook (HU)
    Венгерский Красный Крест (HU / EN)
    Венгерская благотворительная служба Мальтийского ордена (HU)
    Венгерская экуменическая служба помощи (HIA) (HU / EN)
    Caritas Hungary (HU)
    Помощь в вопросах миграции — страница в Facebook (HU)
    Венгерский Хельсинский комитет — информационная страница (EN)
    Венгерская ассоциация мигрантов (EN / HU)

  • Ирландия

    Национальные органы власти

    Ирландский департамент юстиции — информация о визовых требованиях (EN)
    Распространенные вопросы — для граждан и резидентов Украины (EN / UK / RU)
    Специальная веб-страница правительства — информация о Директиве о временной защите (EN / UK / RU)
    Информация для граждан относительно международной защиты (EN)
    Департамент по делам детей, равенства, инвалидности, интеграции и молодежи (EN) — публикации (EN / UK / RU)
    Рекомендации родителям по уходу за детьми (UK / RU)

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Ирландский совет по делам беженцев (EN)
    Ассоциация украинцев в Ирландии (EN / UK)
    Ukrainian action in Ireland (EN)
    Volunteer Ireland (EN)

  • Италия

    Национальные органы власти

    Министерство внутренних дел — информация о въезде для украинцев (IT
    Справочник искателя убежища (EN
    Посылка гуманитарных грузов для населения Украины (IT / EN
    Национальный департамент гражданской защиты (IT / EN) — карточки с основной информацией (IT / EN / UK / RU)

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    УВКБ ООН (EN)
    Итальянский совет по делам беженцев (IT)
    Comunità di Sant’Egidio (EN / IT / RU)
    Итальянский Красный Крест (IT)
    Caritas Ambrosiana (IT)
    AVSI — НПО (IT)
    AIBI — НПО (IT)
    Intersos — НПО, страница в Facebook (IT)

  • Латвия

    Национальные органы власти

    Информация для украинцев, приезжающих в Латвию (LV / UK / EN / RU) — неофициальный веб-сайт, переадресованный с веб-сайта правительства
    Министерство внутренних дел Латвии (LV
    Национальная служба охраны здоровья (LV / EN / UK
    тел.: +371 80001234 (с понедельника по четверг с 8:30 до 17:00, пятница с 8:30 до 15:00 (EN / RU)); для звонков с иностранных телефонных номеров тел.: +371 67045005
    Городской совет Риги — «горячая линия» (24/7) тел.: +371 80000800
    Министерство социального обеспечения (LV)
    Информация об одноразовой финансовой помощи гражданам Украины (LV / RU)

    Основные организации по оказанию помощи на местах
    Бесплатная информационная линия по вопросам социальной поддержки украинских гражданских лиц тел.: +371 80700011
    Единая информационная «горячая линия» для помощи украинцам в Латвии (24/7) тел.: +371 27380380
    Telegram: t.me/ukrainelatvia
    «Горячая линия» в Риге (24/7) тел.: +371 80000800
    World of Ukraine (lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (EN) / RU)

  • Литва

    Национальные органы власти

    Информация о поддержке Украины (EN / LT / UK)
    email: lttrp_ukratvfshelpline [dot] com (lttrp_ukr[at]vfshelpline[dot]com)
    Информация о подаче заявления на временную защиту (UK
    Полезная и важная информация для литовских и украинских граждан (EN / LT / UK
    Департамент миграции (UK / LT / EN / RU
    Eurodesk Lithuania (LT / UK / EN
    «Горячая линия» по вопросам миграции тел.: +370 52717112 (с понедельника по четверг с 07:30 до 16:30, пятница с 07:30 до 15:15) www.migracija.lrv.lt
    «Горячая линия» по вопросам гуманитарной помощи тел.: +370 684 98 688 (круглосуточно) 
    «Горячая линия» по вопросам размещения/жилья тел.: +370 677 22 222 (круглосуточно) 
    Номер срочной помощи 112 (круглосуточно) www.112.lt 
    Информация о трудоустройстве в Литве (LT / UK / RU) тел.: 1883, +370 661 10 885 
    Информация о медицинских услугах (LT / EN) тел.: +370 5 232 2222  
    «Горячая линия» помощи людям, подвергшимся торговле людьми тел.: 8 800 91119 (для звонков с нелитовского номера тел.: +370 61691119)

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Stiprus Kartu — социальная инициатива (UK / EN / LT)
    Литовский Красный Крест (LT)
    Caritas Lithuania (EN / LT / UK)
    Национальный центр координации волонтерской поддержки (LT )
    Maltieciai («Мальтийский орден») (EN / LT)
    Работа в Литве (EN)
    Вакцинация от COVID-19 (LT) для звонков с нелитовского номера тел.: +370 66 01 1808
    Психологическая поддержка на русском языке тел.: 1809, +370 664 65 792

  • Люксембург

    Национальные органы власти

    Информация правительства о приеме украинских беженцев (FR / EN)
    Информация о доступе к образованию (FR) и контакты (FR)
    Информация по консульским вопросам для людей, выезжающих из Украины или проезжающих транзитом через Украину тел.: +35 224782386
    Приемный центр в Люксембурге для людей из Украины, адрес: Rue Tony Rollman, L-2454
    Информация о работе в Люксембурге (EN)
    Национальное агентство по вопросам занятости тел.: +352 24788888, email: infoatadem [dot] etat [dot] lu (info[at]adem[dot]etat[dot]lu)
    «Горячая линия» Santé («Здоровье») тел.: +352 24765533

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    LUkraine — Ассоциация украинцев Люксембурга (UK / EN)
    Красный Крест email: wellkommatcroix-rouge [dot] lu (wellkomm[at]croix-rouge[dot]lu) (in FR / EN / DE / UK / RU)
    Médecins du monde — медицинская помощь тел.: +35 28892371
    Национальный приемный офис (DE / FR / EN / LB)
    Initiativ Liewensufank (DE / FR), тел.: +352 360597, email: equibutzatliewensufank [dot] lu (equibutz[at]liewensufank[dot]lu)
    CIGR Syrdall (FR) тел.: +352 26350481

  • Мальта

    Национальные органы власти

    Министерство внутренних дел — информация для украинских беженцев (EN)
    Правительство Мальты — информация для украинских беженцев (EN)
    бесплатные звонки по тел.: 153, email: servizzatgov [dot] mt (servizz[at]gov[dot]mt)
    для звонков из-за границы тел.: +356 21255153
    Агентство по вопросам международной защиты (EN), тел.: +356 21255257, email: infoatipa [dot] gov [dot] mt (info[at]ipa[dot]gov[dot]mt)

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Мальтийский Красный Крест (EN)
    Мальтийский совет по делам беженцев (EN)

  • Нидерланды

    Национальные органы власти

    Министерство юстиции и безопасности — информационная веб-страница (NL / EN)
    Информация о Директиве о временной защите (NL / EN)
    Иммиграционная служба (NL / EN)
    Для украинцев — запись для получения подтверждения о месте проживания (EN)
    Приемные центры для чрезвычайных ситуаций:
    Maastricht, спортивный зал Glanerbrook (EN)
    Центры размещения (EN

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Голландский Красный Крест (EN / UK / RU) — «горячая линия» в WhatsApp тел.: +31 648158053
    Центральное агентство по приему искателей убежища (NL / EN) тел.: 088 715 70 00, infoatcoa [dot] nl (email:)
    Вакансия: украиноязычный помощник (NL), email: resourcesatglobaltalk [dot] nl (resources[at]globaltalk[dot]nl)
    Church in Action (NL, EN) тел.: 030-8801456, email: infoatkerkinactie [dot] nl (info[at]kerkinactie[dot]nl)
    The Salvation Army (NL) «Горячая линия» помощи животным из Украины тел.: 088-8113333 (в рабочие дни с 9:00 до 17:00), email: info@hulpvoordierenuitoekraïne.nl 
    Vluchtelingenwerk (Совет по делам беженцев) (NL / UK)
    Refugee Help (EN / NL / UK / RU) тел.: +31 203007000 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00) 
    Обзор организаций по предоставлению помощи на местах (NL)

  • Польша

    Национальные органы власти

    Информация правительства для украинских граждан (PL / UK)
    Распространенные вопросы (PL / EN / RU)
    Правительственная платформа поддержки (PL / UK / EN)
    Управление по делам иностранцев — линия помощи тел.: +48 477217575
    «Горячая линия» помощи людям под угрозой торговли людьми тел.: +48 226280120
    «Горячая линия» для украинцев, нуждающихся в медицинской помощи (24/7) тел.: +48 807190590
    Пограничная служба — правила пересечения границы (PL) тел.: +48 825685119
    «Горячая линия» помощи польским гражданам и гражданам с карточкой поляка тел.: +48 225238880

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Polskie Centrum Pomocy Międzynarodowej (Польский центр международной помощи) (EN / PL)
    Polska Akcja Humanitarna (Польская гуманитарная акция) (EN)
    Caritas Polska (PL)
    Польский Красный Крест (PL)
    Fundacja Ocalenie (EN / PL)
    Polska Misja Medyczna (Польская медицинская миссия)  (EN)
    Полезная информация о поддержке в Кракове (EN)
    SOS Ukraine (PL)
    Refugees Welcome Polska (PL / EN / RU)
    Фонд польско-украинского сотрудничества (EN / PL / UK / RU)
    Акция города Краков для Львова тел.: +48 126161879 (Городское управление Кракова, с 12:00 до 20:00), email: pomocdlalwowaatum [dot] krakow [dot] pl (pomocdlalwowa[at]um[dot]krakow[dot]pl) 
    Собрания города Варшава email: darczyncyatum [dot] warszawa [dot] pl (darczyncy[at]um[dot]warszawa[dot]pl) 
    Фонд Лены Гроховской (PL) тел.: +48 535579491

  • Португалия

    Национальные органы власти

    Специальный веб-сайт правительства (PT / EN
    «Горячая линия» помощи мигрантам — телефонная служба перевода на украинский язык: для звонков с мобильных и заграничных сетей тел.: +351 218106191, для звонков со стационарных телефонов в Португалии тел.: 808257257 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 20:00, суббота с 9:00 до 17:00), email: sosucraniaatacm [dot] gov [dot] pt (sosucrania[at]acm[dot]gov[dot]pt) 
    Украина — информация и поддержка в Португалии (PT / EN); регистрационная линия по вопросам документов и регистрации — нажмите 2 во время звонка по номеру тел.: 211 950 500 (с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00)
    Информация по вопросам международной защиты (EN)
    Онлайн-платформа для заявления о регистрации в рамках временной защиты (EN)
    Перечень государственных услуг по миграционным вопросам — по отдельным регионам (EN
    Информационная база по вопросам убежища (EN
    Национальная линия противодействия торговле людьми (PT) тел.: +351 964244281, email: dcinv [dot] unidadeantitraficoatsef [dot] pt (dcinv[dot]unidadeantitrafico[at]sef[dot]pt)

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Ordem de Malta Portugal («Мальтийский орден») (PT)
    Amnistia Internacional Portugal (PT)
    Consultores inmobiliarios pela Ucrania — группа в Facebook (PT) (PT)
    Португальский Красный Крест (PT)
    Контакты для перевозки домашних животных перемещенными украинцами: 
    по определенным вопросам — email: acsccdimatdgav [dot] pt (acsccdim[at]dgav[dot]pt);
    с ветеринарами — email: tcastroatdgav [dot] pt (tcastro[at]dgav[dot]pt), pdomingosatdgav [dot] pt (pdomingos[at]dgav[dot]pt).

  • Румыния

    Национальные органы власти

    Специальный веб-сайт правительства для оказания помощи украинцам (RO / UK)
    Веб-сайт правительства — информация о помощи украинцам (RO / UK / EN)
    Платформа веб-поддержки и информации для людей, спасающихся от войны (RO / UK / RU / EN)
    Информационная линия тел.: +40 219590
    На территории Румынии:
    112 единый номер срочной помощи — спасение, пожар, полиция (также UK)
    119 единый номер для детей — жестокое обращение, пренебрежение обязанностями, эксплуатация (также UK)
    Генеральная инспекция по вопросам иммиграции (RO / EN) тел.: +40 214107513
    Национальная линия противодействия торговле людьми: 
    для звонков в Румынии тел.: 0800 800 678
    для звонков из-за границы тел.: +40 213133100

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    УВКБ ООН Румыния (EN) — «горячая линия» тел.: +40 723653 651
    Румынский национальный совет по делам беженцев (EN)) — «горячая линия» тел.: +40 730073170
    МОМ (EN / UK)
    Платформа Dopomoha (UK / RO / EN)
    «Горячая линия» психологической поддержки тел.: +40 745139747
    Румынский Красный Крест (RO)
    Save the Children (RO)
    World Vision Romania (RO)
    Terre des Hommes (EN / RO)
    FONPC — Федерация НПО по вопросам детей (RO)
    FONSS — Федерация НПО по социальным вопросам (RO)

  • Словакия

    Национальные органы власти

    Информация правительства для украинцев, въезжающих в Словацкую Республику (SK / UK / EN)
    Министерство внутренних дел — «горячие линии» на украинском языке тел.: +421 513816111, +421 259765111
    Министерство внутренних дел — постоянная служба тел.: +421 248593312
    Министерство транспорта и строительства (UK)
    Министерство образования, науки, исследований и спорта (SK / UK)
    «Горячая линия» региона Кошице тел.: +421 2800222550, email: pomocukrajineatvucke [dot] sk (pomocukrajine[at]vucke[dot]sk)
    Посольство Словацкой Республики в Украине тел.: +380 674665618
    Генеральное консульство Словацкой Республики в Ужгороде тел.: +380 503178719
    Министерство иностранных и европейских дел Словацкой Республики — дипломатическая служба тел.: +421 2 5978 5978
    Министерство внутренних дел Словацкой Республики — постоянная служба тел.: +421 2 4859 3312

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Информация для украинцев, въезжающих в Словацкую Республику (SK / UK / EN)
    МОМ (SK / UK / EN / RU)
    Človek v ohrození  («Человек в беде») — НПО (SK / EN) информационная линия тел.: +421 917239708
    Sme spolu — словацко-украинская НПО (UK / SK / EN) «горячая линия» тел.: +421 911201889
    Iniciativa Kto pomoze Ukrajine — НПО (UK / EN)
    Magna — НПО (EN)
    Словацкий Красный Крест (UK / SK)
    Ukraine-Slovakia Help (UK / SK / EN) — «горячая линия» тел.: +421 911201889 (Telegram, WhatsApp или Viber), email: ukrajina [dot] sk [dot] sosatgmail [dot] com (ukrajina[dot]sk[dot]sos[at]gmail[dot]com)
    Človek v ohrození («Человек в беде») — страница в Facebook (SK)
    Human Rights League (SK / EN)
    Mareena — группа в Facebook (SK)
    Nadácia Integra — НПО (SK)
    Греко-католическая епархия Кошице (SK / UK)

  • Словения

    Национальные органы власти

    Веб-сайт правительства (SL / UK / EN)
    Управление Правительства Республики Словения по вопросам поддержки и интеграции мигрантов тел.: +386 12008401, email: gp [dot] uoimatgov [dot] si (gp[dot]uoim[at]gov[dot]si)
    «Горячая линия» правительства (с 8:00 до 18:00):
    для звонков в Словении тел.: 0804142
    для звонков из-за границы тел.: +386 14787530, email: info [dot] ukrajinaatgov [dot] si (info[dot]ukrajina[at]gov[dot]si)

    Основные организации по оказанию помощи на местах
    Caritas Slovenia (SL) тел.: +386 31470151, email: infoatkaritas [dot] si (info[at]karitas[dot]si)
    Ključ Society — Центр противодействия торговле людьми (SL) тел.: 0801722, email: infoatdrustvo-kljuc [dot] si (info[at]drustvo-kljuc[dot]si)
    Projekt Ambient (SL / UK) тел.: +386 69896705, email: projekt [dot] ambient [dot] karieraatgmail [dot] com (projekt[dot]ambient[dot]kariera[at]gmail[dot]com)
    lovene Philanthropy (SL) тел.: +386 14301288, email: infoatfilantropija [dot] org (info[at]filantropija[dot]org)
    Сеть поддержки для детей и родителей (SL)

  • Испания

    Национальные органы власти

    Испанское агентство международного сотрудничества и развития — веб-страница (ES)
    Министерство интеграции, социального обеспечения и миграции — веб-страница (ES) с информацией о временной защите
    Министерство интеграции, социального обеспечения и миграции — «горячая линия» тел.: +34 910474444 (ES / UK)
    Управление по вопросам предоставления убежища (ES)
    Национальная линия противодействия торговле людьми:
    для звонков в Испании тел.: +34 900105090, email: trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es), trataatguardiacivil [dot] es (trata[at]guardiacivil[dot]es)
    Посольство Украины в Испании, адрес: st. Ronda de Abububia, 52 28043 Madrid, Spain тел.: +34917489360, +34913887178
    Телефонный номер для людей, подвергшихся гендерному насилию 016

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Испанский Красный Крест (ES)
    Cáritas (ES)
    Comisión Española de Ayuda al Refugiado (Испанская комиссия по оказанию помощи беженцам) (ES)
    Medicos del mundo (ES)
    Aldeas Infantiles (ES)
    Fundaciones (ES)

  • Швеция

    Национальные органы власти

    Шведское миграционное агентство (EN) — информация о временной защите
    Вопросы и ответы о временной защите (EN)

    Основные организации по оказанию помощи на местах

    Information Sverige — информация о Швеции (UK)
    Шведский Красный Крест (SV)
    Kvinnofridslinjen — консультации и оказание поддержки женщинам, подвергшимся угрозам, физическому, психологическому или сексуальному насилию (EN / UK) тел.: 020-50 50 50
    Vårdguiden 1177 — медицинские услуги и помощь (SV)
    Bris — «Права детей в обществе» (SV)
    Украинские беженцы в Швеции — страница в Facebook по вопросам размещение/жилья, помощи и убежища (EN)

  • Организации, действующие во всем ЕС

    Агентства ЕС

    Агентство Европейского союза по вопросам убежища (EN / UK / RU)
    Европол (EN

    Информация о правовой помощи во всем ЕС

    Перечень контактных пунктов правовой помощи Совета коллегий адвокатов и юридических сообществ Европы (CCBE) (UK / EN)
    Европейский совет по делам беженцев и изгнанников — обзор национальных мер, принятых в ответ на прибытие людей из Украины (EN

    Организации по оказанию помощи на местах во всех государствах-членах ЕС

    МОМ (EN)
    УВКБ ООН (EN)
    ЮНИСЕФ (EN)
    Платформа европейских НПО по вопросам убежища и миграции (EN) — перечень участников (EN)
    Европейский совет по делам беженцев и изгнанников (EN)
    Refugees Welcome International (EN)
    Европейская сеть опеки — помощь детям-сиротам и детям без сопровождения взрослых (EN)
    Европейский форум по вопросам инвалидности (EN)
    Международная католическая комиссия по вопросам миграции (EN)
    Международный кoмитeт Красного Креста (EN)
    Save the Children (EN)
    Terre des Hommes (EN)
    Hospitality Support (EN)
    Science for Ukraine (EN)
    Ukraine Shelter (EN / UK)
    International Rescue Committee (Международный комитет спасения) (EN

    Организации по противодействию торговле людьми:

    Missing Children Europe (UK / RU / EN)
    «горячая линия»: для звонков в ЕС тел.: 116000
    для звонков из стран вне ЕС тел.: +31 888009000

    Бесплатные авиаперевозки из Молдовы в страны ЕС

    УВКБ ООН (EN
    Правительство Молдовы (EN / UK)

Информация актуализирована 19 декабря 2025 года