Risposta
La tua azienda/organizzazione può trattare i dati personali di un minore solo sulla base del consenso, con il consenso esplicito del genitore o del tutore fino a una determinata età. La soglia di età per ottenere il consenso dei genitori varia dai 13 ai 16 anni, a seconda dell’età stabilita nei diversi Stati membri dell’UE. Verifica con il Garante per la protezione dei dati personali.
È necessario compiere sforzi ragionevoli, tenendo conto della tecnologia disponibile, per verificare che il consenso fornito sia effettivamente in linea con la legge. Ciò significa che la tua azienda/organizzazione deve mettere in atto misure per verificare l’età (ad esempio domande di controllo, azioni sul sito web).
Occorre ottenere il consenso del genitore o del tutore se la tua azienda/organizzazione lavora su siti di social network online che forniscono giochi gratuiti per bambini o assicurazioni per la famiglia, ad esempio.
Se sei un’organizzazione che si rivolge ai minori, devi assicurarti che qualsiasi informazione e comunicazione indirizzata a un minore sia facilmente accessibile e in un linguaggio chiaro e comprensibile.
I servizi di prevenzione o di consulenza offerti direttamente al minore non richiedono l’autorizzazione dei genitori, in quanto mirano a tutelare l’interesse superiore del minore.