Отговор
Ако смятате, че Lашите права за защита на личните данни са нарушени, пред вас се откриват три възможности:
- Подаване на жалба до вашия национален орган за защита на данните (ОЗД)
Органът извършва разследване и ви информира за напредъка или резултата от жалбата ви в рамките на 3 месеца. - Предприемане на правно действие срещу дружеството или организацията
Подайте иск в съда срещу дружество/организация, ако смятате, че е нарушило правата Ви за защита на данните. Това не Ви спира да подадете жалба до националния ОЗД, ако желаете. - Предприемане на правно действие срещу ОЗД
Ако смятате, че ОЗД не е разгледал жалбата Ви по подходящ начин, ако не сте удовлетворени от отговора му или ако не Ви информира за напредъка или резултата в рамките на 3 месеца от деня на подаване на жалбата, можете да предявите иск срещу ОЗД направо пред съда.
Понякога дружеството, срещу което е подадена жалбата, обработва данни в различни държави членки на Европейския съюз. В този конкретен случай компетентният ОЗД обработва жалбата в сътрудничество с ОЗД, базирани в другите държави членки на ЕС. Тази система, наречена механизъм „обслужване на едно гише“, гарантира, че жалбите се обработват по-ефективно. Например той може да помогне жалбата ви да се свърже с подобни жалби, подадени в други държави членки на ЕС. ОЗД, в който сте подали жалбата, е вашето основно звено за контакт.
Пример
Обичате да тичате. Купили сте си часовник, който изчислява сърдечния пулс и скоростта на километър, проследява маршрута ви и събира други подходящи данни. Качили сте всичките си данни на уебсайт. Разбирате, че вашите данни са били объркани с данните на друг. Можете да подадете жалба до ОЗД срещу уебсайта.
Позовавания
Example
You enjoy running. You have bought a watch which calculates your heart rate and speed per kilometre, tracks your route and gathers other relevant data. You upload all your data on the website. You realise that your data has been mixed up with someone else’s. You can file a complaint before your DPA against the website.