Přejít na hlavní obsah

Mohu společnost požádat, aby odstranila mé osobní údaje?

Odpověď

Ano, můžete požádat o odstranění svých osobních údajů, pokud například osobní údaje, které má společnost o vás v držení, již nejsou zapotřebí nebo pokud byly vaše údaje používány nezákonně. Osobní údaje, které jste poskytl/a jako dítě, mohou být odstraněny kdykoli.

Toto právo platí také online a často se označuje jako „právo být zapomenut“. Za konkrétních okolností můžete požádat společnosti, které vaše osobní údaje poskytly online, aby je odstranily. Tyto společnosti mají také povinnost učinit vhodné kroky s cílem informovat další společnosti (správce), které tyto osobní údaje zpracovávají, že subjekt údajů požádal o výmaz veškerých odkazů na tyto osobní údaje nebo jejich kopie.

Je dobré pamatovat na to, že toto právo není absolutní, což znamená, že chráněna jsou i další práva, například svoboda projevu a vědecký výzkum.

Příklady

Údaje by měly být odstraněny

Připojil/a jste se k určité sociální síti. Po nějaké době se ji rozhodnete opustit. Máte právo požádat společnost, aby odstranila osobní údaje, které vám náleží.

Údaje nelze odstranit okamžitě

Nová banka nabízí dobré úvěry na bydlení. Právě si chcete koupit nový dům a rozhodnete se přejít k této nové bance. Požádáte „starou“ banku, aby zavřela všechny účty a aby byly všechny vaše osobní údaje odstraněny. Stará banka však podléhá právnímu předpisu, podle něhož musí banky uchovávat všechny údaje o zákaznících po dobu 10 let. Stará banka nemůže vaše osobní údaje jednoduše odstranit. V tomto případě můžete požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů. Banka pak může údaje pouze uchovávat po dobu požadovanou právním předpisem a nemůže na nich provádět žádné další operace zpracování.

Údaje by měly být odstraněny

Když v rámci online vyhledávání zadáte své jméno a příjmení, zobrazí se mezi výsledky odkaz na novinový článek. Informace v novinách jsou z doby před řadou let a týkají se problému – aukce nemovitosti ve spojení s řízením o vymáhání dluhu –, který byl již před dlouhou dobou urovnán a nyní je irelevantní. Pokud nepatříte mezi významné osoby a váš zájem na odebrání článku převažuje zájem široké veřejnosti na přístupu k těmto informacím, pak je vyhledávač povinen odebrat z výsledků odkazy na příslušné webové stránky včetně vašeho jména a příjmení.

Odkazy

1 Souhrn rozsudku je k dispozici v Úř. věst. C 212, 7.7.2014, s. 4.

Examples

Data should be deleted

You have joined a social networking site. After a while, you decide to leave the networking site. You have the right to ask the company to delete the personal data belonging to you.

Data can’t immediately be deleted

A new bank offers good home loan deals. You’re buying a new house and decide to switch to the new bank. You ask the ‘old’ bank to close down all accounts and request to have all your personal details deleted. The old bank, however, is subject to a law obliging banks to store all customer details for 10 years. The old bank can’t simply delete your personal details. In this case, you may want to ask for restriction of processing of your personal data. The bank may then only store the data for the period of time required by law and can’t perform any other processing operations on them.

Data should be deleted

When you do an online search using your name and surname the results show a link to a newspaper article. The information in the newspaper dates back a number of years and is related to an issue – a real-estate auction connected with debt recovery proceedings – settled a long time ago that is now irrelevant. If you are not a public figure and your interest in having the article removed outweighs the general public’s interest in having access to the information then the search engine is obliged to remove links to web pages including your name and surname from the results.